Často kladené otázky o sluchátkách

Žádný strach, nehodláme vyprázdnit váš bankovní účet! Sluchátka Valco jsou přátelská k peněžence. V současné době stojí VMK25 199 € a VMK20 je o něco levnější. V zásadě nikdy nedáváme sluchátka do výprodeje. Takže nemá smysl čekat na černý pátek nebo jiný obecný slevový den. Naše sluchátka nemají tak dobré marže jako ostatní, aby se vyplatilo je každou chvíli prodávat za poloviční cenu. Nabízíme hodnotu za peníze. Někdy se necháme unést a dáme nějaké slevové kódy našim odběratelům newsletteru, takže to stojí za to sledovat.

Technické specifikace? Jsou skvělé! Bezdrátová sluchátka VMK20 a VMK25 nabízejí výdrž baterie dostatečnou i na zpáteční lety do Austrálie nebo na celý pracovní týden (pokud nejste podnikatel). Oba modely mají špičkové Bluetooth připojení a zvukovou kvalitu, která vás roztančí. VMK25 je o chlup lepší. Jeho konstrukce je pevnější, materiály dražší a má nový typ potlačení hluku a nové sluchátkové měniče. Oba modely sluchátek však rozhodně stojí za ty peníze.

Potlačení hluku funguje tak, že sluchátka poslouchají okolní hluk pomocí malých mikrofonů. Poté vytvoří "protihluk", který je jako zrcadlový obraz hluku. Když se tyto dva zvuky setkají, v podstatě se navzájem zruší, takže slyšíte méně hluku.

Hybridní potlačení hluku u sluchátek VMK25 je aktualizovaná verze této technologie. Používá mikrofony jak uvnitř, tak i vně sluchátek. To znamená, že může poslouchat a rušit hluk jak z okolí, tak přímo z vašich uší - tedy ten hluk, který skutečně slyšíte přes polstrování sluchátek. Tím je také tlumení zvuku účinnější.

Naše sluchátka nabízejí vynikající kvalitu zvuku, dlouhou výdrž baterie a jsou pohodlná jako péřový polštář. A co je nejlepší, jsou navržena ve Finsku. Když si koupíš sluchátka Valco, můžeš si být jistý, že tvé peníze jdou hlavně finskému daňovému úřadu a obchodnímu oligopolu.

Zatímco sluchátka se v podstatě neliší od ostatních (kromě toho, že jsou výjimečně dobrá vzhledem k ceně), naše zákaznická podpora je něco, co jinde nedostaneš. Nebo můžeš po záruční době poslat sluchátka jiné značky na opravu?

Samozřejmě největší rozdíl mezi námi a ostatními je ten, že jsme skuteční lidé. Peníze, které nám dáš, jdou poctivě na pivo, alimenty, velké zlaté hodinky a sportovní auta. Nebo tedy to málo, co zbyde, když se na ně vrhne finský daňový úřad.

Na rozdíl od našich konkurentů, jako je [Suuri japanilainen tai korealainen konglomeraatti], [Maailman suurin amerikkalainen korporaatio] a [Suuri saksalainen mikrofonitehdas], můžeš kdykoli kontaktovat podnikatele z Valco a klidně si s nimi zajít na pivo.

Zkus to samé s [Megakorporaation].

Sluchátka Valco přicházejí v mnoha barvách, stejně jako finská příroda! Model VMK20 je k dispozici ve třech variantách: klasická černá, elegantní bílá a depresivní šedá. Model VMK25 je zatím k dispozici pouze v černé barvě, ale má odnímatelné magnetické kryty, které by se v budoucnu mohly objevit v prodeji. Do té doby můžete sundat kryty svých vlastních sluchátek a třeba je natřít podle svého gusta. Nemá to vliv na záruku.

Samozřejmě! Věříme v naše produkty natolik, že jim dáváme dvouletou tzv. plnou záruku (která je rozsáhlejší než u ostatních). Pokud je chyba jasně na naší straně, pomůžeme i po záruční době s problémy se sluchátky. A ani po skončení záruky se nemusíte obávat - na rozdíl od jiných výrobců sluchátek máme vlastní servis. Pokud narazíte na problémy, jsme tu, abychom pomohli. Ale nebojte se, sluchátka Valco jsou stejně spolehlivá jako finská sisu!

Skvělá sluchátka s potlačením hluku jsou jen na jedno kliknutí! Můžete si je koupit přímo z našich webových stránek. A hele, máme rychlé dodání, takže nemusíte dlouho čekat, abyste si užili úžasný zvuk.

Sluchátka Valco můžete také zakoupit v dobře zásobených obchodech s Hi-Fi, hudebními potřebami a elektronikou. Pokud někde Valco na regálu není, nezapomeňte se zeptat prodavače: "PROČ NEMÁTE ŽÁDNÁ DOBRÁ SLUCHÁTKA JAKO TŘEBA SLUCHÁTKA VALCO, KTERÁ JSOU NEJLEPŠÍ".

Samozřejmě! Sluchátka Valco jsou jako finský sportovec - vydrží pot a tvrdý trénink. Jsou také pohodlná a zůstávají na místě, takže se můžete plně soustředit na svůj trénink.

Ovšem my sami jsme tlustí a středního věku, takže možná naše představa o tvrdém tréninku není úplně stejná jako u někoho, kdo skutečně sportuje.

Pokud se potíte kyselinou, nabízíme také nové náušníky pro sluchátka.

Ano, sluchátka Valco a různé Bluetooth zařízení jsou stejně kompatibilní jako žitný chléb a máslo!

Podle veškeré logiky by sluchátka Valco Bluetooth měla fungovat se všemi zařízeními kompatibilními s Bluetooth. Ať už máte chytrý telefon, tablet nebo počítač, sluchátka Valco jsou připravena k akci.

Se sluchátky Valco dostanete vše potřebné a ještě něco navíc! Obdržíte sluchátka, nabíjecí kabel, 3,5 mm audio kabel (pokud nelze použít bezdrátové připojení), adaptér do letadla a uživatelskou příručku.

Sluchátka jsou dodávána ekologicky bez zbytečných obalů v praktické přepravní krabici, ve které je můžete přenášet a skladovat. I když se dají složit a nosit třeba v batohu nebo v těch 90. letých kalhotách s kapsami na stehnech.

Jako příslušenství si můžete k sluchátkům pořídit ještě kabelový mikrofon, díky čemuž se skvěle hodí i na hraní her a zachytí méně okolního hluku v hlučné kanceláři.

Párování je stejně snadné jako hodit kámen do jezera! Stačí držet tlačítko napájení sluchátek stisknuté, dokud neuslyšíte sexy mužský hlas. Poté otevřete nastavení Bluetooth na svém zařízení a vyberte sluchátka Valco (různá sluchátka mají různá jména, ale to jste asi pochopili). A voilà, jste připraveni si užívat hudbu!

Nebojte se, zatím všichni dokázali své sluchátka zprovoznit. Nejprve zkuste vypnout a zapnout Bluetooth na svém zařízení. Pokud to nepomůže, zkuste resetovat sluchátka tím, že zasunete přiložený 3,5 mm kabel (a zase ho vyjmete).

Pokud problém přetrvává, obraťte se na naši zákaznickou podporu. Možná máte nějaký pondělní kousek. Proto máme záruku a máme nízce placené poskoky právě pro to, abyste se jich mohli ptát na rady a pokyny ohledně sluchátek.

Pokud umíte nabít telefon, umíte nabít i sluchátka. Stačí připojit přiložený USB-C nabíjecí kabel ke sluchátkům a druhý konec k běžnému zdroji napájení. Jakmile se LED světlo změní na zelenou, sluchátka jsou plně nabitá a připravená k rockování! Malé varování: sluchátka nepřijímají tolik energie jako například tablet nebo notebook. Doporučujeme používat nabíječku s proudem 1A pro nabíjení sluchátek. Pokud si nejste jisti, připojte je k počítači.

Pokud zvuk vypadává, je někde problém. Sluchátka Valco by totiž měla mít opravdu prvotřídní kvalitu zvuku. Zkuste nejprve přiblížit zařízení ke sluchátkům. Pokud to nepomůže, zkuste vypnout a zapnout Bluetooth. Pokud problém přetrvává, obraťte se na naši zákaznickou podporu. Občas se stává, že například silné elektromagnetické pole ruší Bluetooth připojení. V takovém případě není chyba ve sluchátkách, ale na daném místě, a jediné, co můžete udělat, je změnit místo. I když málokdo z nás nosí sluchátka uvnitř mikrovlnné trouby.

Hlasitost můžete upravit přímo na sluchátkách nebo na svém zařízení. Sluchátka mají celkem čtyři tlačítka. Tři z nich jsou v řadě. Prostřední z těchto tří je tlačítko napájení a další dvě upravují hlasitost. Stačí jen mačkat ta tlačítka podle sluchu. Druhou možností je upravit hlasitost sluchátek třeba z telefonu.

Čištění sluchátek je stejně snadné jako utírání mouky zrcadla! Můžete jednoduše otočit polštářky sluchátek lehkým pohybem zápěstí a otřít je například navlhčeným hadříkem nebo dokonce jemným čisticím prostředkem. Dekorativní textilní potahy sluchátek VMK20 i VMK25 můžete ošetřit třeba odstraňovačem skvrn, pokud jsou úplně zaneřáděné. Polštářky a textilní potahy byly prokazatelně odstraněny a vyprány v pračce, například v pracím sáčku, ale to vlastně nedoporučujeme. Samotná sluchátka nemají ráda plavání, takže na ně nelijte vodu.

Pokud se sluchátka nenabíjejí nebo jinak zasekávají, je pravděpodobně někde skutečný problém. U problémů s nabíjením nejprve vyzkoušejte jiný nabíjecí kabel a zdroj napájení. U všech problémů se vyplatí zkusit resetování sluchátek zasunutím 3,5 mm kabelu (a jeho vytažením).

Můžete také zkusit tradiční řešení technických problémů, tedy nakreslit na zem pentagram z panenské krve, do jehož vrcholů umístíte svíčky z velrybího tuku. Položte sluchátka doprostřed a mysticky proneste "Iä! Iä! Valco fhtagn! Ph''nglui mglw''nfah Valco R''lyeh wgah''nagl fhtagn!".

Pokud tyto domácí triky nepomohou, obraťte se na naši zákaznickou podporu. Rádi pomůžeme!

Jakmile spárujete sluchátka se svým zařízením, mikrofon se automaticky aktivuje během hovorů a hlasových příkazů. Teď můžete mluvit svobodně! Baterie vašeho telefonu se vybije a čísla, na která voláte, dojdou mnohem dříve, než se sluchátka Valco unaví posloucháním vašich řečí.

Dobré přizpůsobení sluchátek je klíčem k pohodlí a nejlepší kvalitě zvuku. Snažili jsme se co nejlépe vytvořit modely, které padnou na každou hlavu. Pokud máš výjimečně tlustou hlavu, sluchátka VMK20 mají více místa do stran. Pro menší hlavy je zase VMK25 snazší nasadit. Většině hlav padnou obě sluchátka docela dobře. Kovové jádro oblouku sluchátek lze opatrně ohnout dovnitř nebo ven tím, že ho uchopíš přibližně tam, kde je nastavitelná část sluchátek. Buď ale jemný, plast nevydrží všechno.

Nejjednodušší způsob, jak kontaktovat naši zákaznickou podporu, je přímo z této stránky. Ve všech záležitostech týkajících se sluchátek nám můžete také přímo poslat e-mail na adresu info@valco.fi nebo nás najděte na Facebooku a kontaktujte přes chat.

Můžete se také pokusit zavolat, ale ne vždy odpovídáme. Naše telefonní číslo je +358 8 666 0 333

Jak již bylo zmíněno, máme na výplatní listině špatně placené poskoky, jejichž jediným životním úkolem je zajistit, že dostanete dokonalý zážitek z poslechu sluchátek, jakmile nám nejprve pošlete peníze (nějak musíme zaplatit i ten malý plat).