Описание на продукта

Слушалките ти от по-стар модел ли са? Гаранцията вече не важи ли? Счупи ли ги сам, докато беше пиян, и не ти стиска да ни ги изпратиш за ремонт? Няма проблем! Ние от Valco не ценим слушалковия отпадък. Ако слушалките ти са останали под задника ти или кучето ги е изяло, изпрати ги при нас за ремонт.

Купи само този пакет и изпрати слушалките си при нас, ние ще поправим счупените ти слушалки и ще ти ги върнем здрави. Пакетът включва ремонт, резервни части и доставка в двете посоки. Пакетът беше по-евтин преди, но тогава не включваше пощенски разходи. Клиентите плащаха по двайсетина евро за пощенски разходи, което нямаше никакъв смисъл за никого, когато с нашия договор е по-евтино и със сигурност ще пристигне.

Този сервизен пакет включва всичко, което нормалната гаранция не покрива. С други думи, ако гаранционният срок е изтекъл или си счупил слушалките сам. Ако половинката ти ги е счупила, докато си бил в собствения си свят и не си слушал, изпрати слушалките при нас. Ако си ги прегазил, изпрати ги при нас. Ако батерията се е скапала, докато си се опитвал да заредиш слушалките с зарядно за електрическа кола, изпрати ги при нас. Плащайки само част от цената на нови слушалки, ще удължиш живота на слушалките си толкова, колкото ако си купиш нови.

Това важи само за моделите слушалки VMK25.2, VMK25.2, VMK25, VMK20 и VMK19, продавани от Valco или дистрибутори.

Условия и допълнителна информация

Тъй като слушалките, изпратени за ремонт, винаги остават на митницата и в двете посоки и ние сме толкова малка организация, поне засега не можем да предложим тази услуга извън ЕС!

Внимание! Слушалките трябва да бъдат по някакъв начин подлежащи на ремонт! Ако не може да се използва поне половината от частите, те се считат за непоправими. Ако не сте сигурни дали вашите слушалки могат да бъдат ремонтирани, попитайте обслужването на клиенти на info@valco.fi

Поставете ясен опис на проблема със слушалките, дори и да сте разговаряли с обслужването на клиенти. Тук е готов шаблон за опис на проблема.

Какво включва цената:

  • Ремонт на слушалки VMK19, VMK20, VMK25 или VMK25.2
  • Смяна на счупена батерия (ако е необходимо)
  • Необходимите резервни части
  • Доставка И В ДВЕТЕ ПОСОКИ В РАМКИТЕ НА ЕС

Инструкции

Купете пакет за поддръжка и се свържете с обслужването на клиенти

Ако искаш слушалките ти да бъдат сервизирани, първо трябва да закупиш сервизен пакет за слушалки.

Моля, имай предвид, че заради всякакви митнически разпоредби можем да обработваме сервизни пакети само в рамките на ЕС. Ако живееш някъде извън ЕС в третия свят, първо се свържи с обслужването на клиенти и ще видим как можем да помогнем.

Във всеки случай, след като поръчаш сервизния пакет, свържи се с обслужването на клиенти на Valco, откъдето ще ти дадат предплатен етикет за изпращане или други готови инструкции.

Разпечати онова листче, което получи.

Опаковайте и изпратете слушалките

Опаковай слушалките внимателно, но разумно. Наистина, когато получаваме десетки пакети на ден, не е никак забавно да отваряме сервизен пакет, запечатан с лепило, тиксо и бетон.

Прикрепи към слушалките бележка с номера на поръчката на сервизния пакет, твоето име, адрес за връщане, телефонен номер, имейл и някакво описание на проблема. Не сме медиуми.

Изтегли готовия шаблон оттук.

Доставката е платена, когато си купи този сервизен пакет. Просто изпрати пакета по пощата.

Изтегли видео:

3. Изчакайте

raimo_sormi__webp - VALCO

Донеси старите си слушалки за замяна

Знаеше ли, че сега можеш да предадеш старите си слушалки VMK20 и VMK25 в замяна на нови?

Прочетете повече за нашата програма за замяна