Meile tuleb praegu palju sõnumeid, kus küsitakse kõrvaklappide kohta (ja põhjusega). Ilmselt kohtab varsti tänaval kedagi, kes ütleb: "kas see on see kõrvaklappide tüüp". Õnneks pole kohtutäitur midagi viinud ega ole veel pankrotti läinud, vaid kaua oodatud kõrvaklappe saadetakse praegu klientidele :D

Oleme püüdnud kõigile vastata, kuid "BusinessFinlandi toetuse skandaali" tõttu on kirjutamine muutunud agressiivsemaks, kui keegi on leidnud avalikustatud toetuste nimekirjadest ka meid.

Meid on püütud šantažeerida negatiivse sotsiaalmeedia tähelepanuga ja kahtlustatud, et meil on mingi eriline motivatsioon kõrvaklappe varuda ja mitte neid klientidele toimetada.

Midagi kogunenud tagasiside hulgast räägib see, et ettevõtte esimene töötaja palgati klienditeenindust haldama, kuna osanikud ei jõua kõigile vastata.

Siinkohal on ilmselt parim lihtsalt avameelselt kõik ära rääkida ja lasta kõigil ise hinnata.

Taust

Eelmisel aastal arendasime mürasummutavaid kõrvaklappe, mis saime aasta lõpus müüki. Arendustöö ja esimesed tellimused tehti isiklikult tagatud laenurahaga, sest 2018. aastal ei olnud äri eriti suur. Kõrvaklapid (ja tolmuimejad ja robotmuruniidukid jne.) müüsid eelmisel aastal üsna hästi ja lõpuks jäi meile kasumit suursugused 71 tuhat eurot – kui ettevõttel ei olnud mingeid kulusid.

Osanikud ei võtnud palka, laona oli oma kodu ja muid kulusid polnud kui toote arendus. Soovisime, et ettevõttele jääks vähemalt natuke raha, et äri saaks arendada. Unistus on, et võib-olla tulevikus on see meile töökoht ja elatis.

Kuna kõik 2019. aastal teenitud raha oleks kevadel kõrvaklappide tellimuses kinni, otsustasime hoida müügikanalid avatud ja võimaldada eeltellimusi. Tagantjärele vaadates ei oleks see ilmselt tasunud, sest siinkohal hakkas kõik viltu minema.

Koroonaviirus üllatab

Esmalt oli hiinlaste uus aasta, mille ajal on kogu kommunistlik Hiina suletud. Soomes sellist sulgemist ei toimunud isegi eriolukorra ajal. Leppisime kokku tehingutes ja hinnas, kuid tegelik tellimus saaks tehtud alles pärast uut aastat.

Noh, hiinlased lubasid kõrvaklappe veebruari lõpuks. Pärast seda hakkas jama ventilaatorisse lendama samal ajal, kui inimesed tellisid kõrvaklappe üha rohkem. Hiina läks ootamatult kinni ja tarnetest polnud mingit kindlat teavet. Tootja lubas (algul veebruariks mõeldud) tarned märtsiks.

Saatsime klientidele e-kirja ja Facebooki teate koroonaviiruse põhjustatud viivitustest esimest korda 3.2. Teatasime, et "lisaks kõrvaklappe saab tellida kõige varem 9.2. ja tarneaeg on hea õnne korral kuu, halva õnne korral rohkem".

Teist korda teatasime viivitustest 11.2. Siis ei saanud veel tellida, vaid "saab lisaks tarnida kõige varem märtsi lõpus, sõltuvalt sellest, kui kiiresti Hiinas suudetakse normaalsesse päevakorda naasta".

Kolmandat korda teatasime 15.2., kui teatasime, et lisaks kõrvaklappe tuleb kõige varem märtsi lõpus. See teave põhines sellel, mida tootja meile tarneaegade kohta ütles. Varem on ajakavad paika pidanud, kuid selles olukorras olid nad liiga optimistlikud – ja me uskusime.

Vaevalt oleks keegi kogu maailmas osanud arvata, kui palju koroonaviirus mõjutab.

Ajakavad muutuvad

Hiina tehaste avamisel tootmine lõpuks käivitus märtsi alguses ja teatasime 19.3., kuidas "tootmine on täies hoos". Siis oodati toodete saabumist aprillinaljade nädalal, ehk aprilli alguses. Ka siin tekkis viivitusi tavapärasega, kui kõiki komponente tuli oodata – loomulikult olid ka meie tehase alltöövõtjad ja riigi komponentide tootjad veebruaris kinni pandud.

Tavaliselt tarnitakse kõik tellitud kõrvaklapid korraga. Kuna meil oli kiire ja paanika, palusime hiinlastel saata need kõrvaklapid, mis on juba valmis, ja lisaks siis kohe järele – maksku mis maksab. 26. märtsil teatasime sellest ja ennustasime, et esimene partii saabub aprilli alguses ja teine aprilli lõpus.

8. aprilliks selgus meile, et tootmine ei ole ainus väljakutse. Kuna liinilennud on tühistatud ja maailm tellib peadpidi maske, oli meil nüüd raskusi vedude saamisega. Kõrvaklapid ootasid märtsi lõpust vaba kohta kaubalennukis, et need Soome saada.

Boonusena tegid transpordifirmad Carunad ja kahekordistasid vedude hinnad ühepoolse teatega. Teatasime sellest kõigest klientidele 8.4.

Esimene partii jõudis meieni lõpuks reedel, 17.4., ja kõige kauem oodanud kõrvaklapid saadeti esmaspäeval postiga. Ülejäänud esimesest partiist saadetakse selle nädala jooksul nii kiiresti, kui neid jõutakse pakkida ja saata. See partii peaks katma tellimused märtsi teise pooleni.

Lisaks kõrvaklappe peaks meile tulema järgmisel nädalal, pärast mida on laoseis selline, et neid tarnitakse otse laost. Võite ka kindlad olla, et edaspidi müüakse neid kõrvaklappe ainult laost.

Koroonaraha

Kuna ettevõtte äritegevus ei saa (või ei tasu) pikemas perspektiivis põhineda ühel tootel, oleme pidevalt arendanud uusi tooteid ja teenuseid – täpselt nagu iga noor ettevõte.

Oleme otsinud rahastust nii investoritelt, finantsasutustelt kui ka pankadelt. Lõppkokkuvõttes pidime varasemad arenduskulud ise rahastama laenuga, mille tagasimaksmisest polnud aimu (ja see tasus ära).

Investorite arvates on rumal minna konkureerima JBL-i, Sony ja sarnaste hiiglastega, ega meie äris pole midagi seksikat. Panga vaatenurgast on ainus viis raha saada müüa lapsed orjadeks, pantida maja ja allkirjastada verega paber, mis tagab igavese võlavangistuse, kui asjad metsa lähevad. Pangalainu on sellest hoolimata võetud oma tagatisega.

Märtsis tulid saadavale BusinessFinlandi nn koroonatoetused, millest nüüd on palju kära olnud. Me ei taha võtta seisukohta, kas toetusi on kuskil valesti kasutatud või nn valedel alustel taotletud, kuid meie südametunnistus on puhas. Kui riik hakkas kallama, panime ämbri alla.

BusinessFinland teatas, et pakub kuni 100 000 euro suurust toetust arendusprojektidele, mille kulud on kuni 125 000 eurot. Aluseks oli, et koroonapandeemia on pidanud ettevõtte tegevust oluliselt mõjutama ja eesmärk on arendada uut äritegevust või ärimudeleid, mis "parandavad ettevõtte võimalusi koroonast põhjustatud häireolukorras ja pärast seda. Meetmete eesmärk peab olema ettevõttele uute lahenduste leidmine toodete või tootmisega seoses".

Made in Finland

Nagu eespool kirjeldatud, on meie äritegevus olnud väga haavatav. Oleme praktiliselt sõltuvad Hiinast, mille sulgemine koroonaviiruse tõttu on ähvardanud kogu äritegevuse – rääkimata koroonaviiruse põhjustatud transpordiprobleemidest.

Valco projekti eesmärk on tuua turule tooteid, mis ei ole sõltuvad samadest tarnekanalitest ja püüda alustada tootmist Soomes. Täpselt nagu BusinessFinland oli rahastuse mõelnud.

Täpselt nii. Meie eesmärk on olnud kogu aeg, et saaksime olla uhkelt Soome tootja. Meil pole olnud selleks võimalusi – ja meil pole neid ka veel üksi, kuid oleme juba avanud suhtluskanali mitme potentsiaalse koostööpartneriga. Soomes pole lihtsalt veel sobivat infrastruktuuri, et sellist asja teha. Koos teiste ettevõtetega suudame seda siiski teha.

Meie eesmärk on, et tulevikus on meil oma, Soomes kavandatud ja (sõltuvalt mudelist) siin või mujal valmistatud Valco tooted, mis on kvaliteetsed, kuid siiski igaühele ostetavad. Võib-olla on see hull mõte, kuid see on meie oma.

BusinessFinlandi abil oleme suutnud osta Soome disaini oma tulevasele mudelile ja see on võimaldanud palgata kaks tootearendusega tegelevat inimest ja kolmanda pikaajalise töötuna, keda me poleks muidu julgenud palgata.

Asi pole isegi koroonaga seotud julguses, vaid selles, et me ei taha kedagi palgata, kui pole kindlust palga maksmiseks. Ettevõtja vastutab alati töötajate heaolu eest.

Ettevõtjad ise saavad endiselt peamise elatise mujalt, sest vaatame asja pikaajaliselt. Pealegi, meil on isiklik kogemus sellest, kuidas on mindud kuhugi tööle ja tööd ongi ootamatult lõppenud, kui ettevõttel polegi olnud, millest maksta. Valco Oy ei saa kunagi olema selline tööandja.

Kodumaise (ja Hiinast väljaspool asuva) tootmise kõrval kasutatakse BusinessFinlandi rahastust uue täiesti erineva äritegevuse arendamiseks, mis on 100% ekspordiäri. Ka selle projekti kiire edenemine on täielikult BusinessFinlandi teene. Sellest räägime kindlasti hiljem rohkem.

Kas siin tasub midagi teha?

Mingil põhjusel ei innusta kõik reaktsioonid, mida ettevõtted on saanud teatud väikeselt, kuid häälekalt vähemuselt, eriti midagi siin kodumaal arendama. Peamiselt tuleb meelde, et peaks tegema penttiköyrit.

Õnneks on enamik meie klientidest ja jälgijatest targad ja mõistavad, kui raskes olukorras on peaaegu iga ettevõte sellises maailmasituatsioonis.

Elame meie elu jooksul võib-olla kord esinevat väga erakordset olukorda. Koroonaviirus on tõenäoliselt meie põlvkonna kõige olulisem kogemus.

Kogu maailm (v.a. Rootsi) on eriolukorras ja lennukaubavedu tõuseb hinnalt kahekordseks iga nädal, kuigi nafta hind on täna esimest korda kogu oma ajaloo jooksul negatiivne!

Kuigi hirm on, oleme tänulikud, et tegemist ei ole sõjalise kriisiga, vaid tsiviilkriisiga.

Igal juhul meile meeldite te ja loodame, et olete meiega selles seikluses. Püüame Valco tegevust stabiliseerida, palgata rohkem töötajaid ja arendada nii kummalist asja nagu kõrvaklappide tootmist Soomes.

ps. kui ükski varasematest teadetest pole teieni jõudnud, tasub jälgida meie meililisti.

pps. Müün selle firma kohe maha, kui keegi ostab, aga keegi ei osta seda niikuinii, sest selles äris pole mingit mõtet.