
Fejhallgató javítás
Az ár tartalmazza a postaköltséget mindkét irányba az egész EU területén.
Huomio! Ennen kuin tilaat, lue ohjeet alapuolelta. Tiedämme, että juuri sinä olet fiksu ja osaat, mutta moni muu jättää ohjeet lukematta, eikä sitten osaa lähettää kuulokkeitaan huoltoon.
Huollon jonotusaika:
Jos laitat kuulokkeet nyt huoltoon, saat ne takaisin arviolta: 17.02. - 22.02.

Fejhallgató javítás
Ha valami jár a fejedben, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal alacsony küszöbbel. A lehető leghamarabb válaszolunk, általában 24 órán belül.
-
Gyakran ismételt kérdések
A gyakran feltett kérdésekre adott válaszokat itt találod.
-
Ügyfélszolgálat
A legbiztosabban választ kapsz, ha küldesz nekünk üzenetet.
E-mailben: info@valco.fi
-
Telefonos támogatás
Van egy telefonszámunk, amit felhívhatsz, de nem engedhetjük meg magunknak, hogy folyamatos ügyeletet tartsunk. Leginkább véletlenszerűen válaszolunk a hívásokra.
Telefonon: +358 666 0 333
-
Használati útmutató
A különböző termékek használati útmutatóit letöltheted a külön támogatási oldalról a következő címen: www.valco.support.
-
Információ
Oszd meg az elérhetőségeket, az üzlet részleteit és a márka tartalmát az ügyfeleiddel.
A régimódi a fejhallgatód? Már nem érvényes rá a garancia? Vagy te magad törted össze, miközben részegen táncoltál, és nem mersz nekünk visszaküldeni javításra? Ne aggódj! Mi a Valcónál nem vagyunk a fejhallgató-hulladék hívei. Ha a feneked alá került vagy a kutya rágta szét, csak küldd el nekünk javításra.
Csak vedd meg ezt a csomagot, küldd el hozzánk a fejhallgatódat, mi megjavítjuk a törött cuccodat, és visszaküldjük neked, mintha mi sem történt volna. A csomag tartalmazza a javítást, az alkatrészeket és a szállítást oda-vissza. Régen olcsóbb volt ez a csomag, de akkor még nem volt benne a postaköltség. Az ügyfelek fizettek vagy húsz eurót a postáért, ami senkinek sem volt jó, főleg, hogy a mi szerződésünkkel olcsóbban és biztosan célba ér.
Ez a szervizcsomag mindent tartalmaz, amit a sima garancia nem fedez. Magyarán, ha a garancia már lejárt, vagy te magad tetted tönkre a fejhallgatót. Ha a párod törte össze, miközben te a saját kis világodban lebegtél, és nem figyeltél, küldd el nekünk. Ha átmentél rajta autóval, küldd el nekünk. Ha az akku beadta a kulcsot, miközben villanyautó-töltővel próbáltad feltölteni, küldd el nekünk. Az új fejhallgató árának csak egy részéért kapsz még egy életet a régi cuccodnak – pont, mintha újat vennél.
Ez csak a Valco vagy viszonteladóink által árult VMK25.2, VMK25, VMK20, VMK19 és VMK15 fejhallgató modellekre vonatkozik.
Feltételek és további információk
Mivel a javításra küldött fejhallgatók mindig a vámnál ragadnak mindkét irányban, és nálunk olyan kicsi a csapat, legalábbis egyelőre nem tudjuk ezt a szolgáltatást az EU-n kívülre kínálni!
Figyelem! A fejhallgatónak valamilyen módon javíthatónak kell lennie! Ha legalább a fele alkatrész nem hasznosítható, akkor javíthatatlannak minősül. Ha nem vagy biztos benne, hogy a fejhallgatód javítható-e, kérdezz ügyfélszolgálatunktól: info@valco.fi
Az ár tartalmazza:
- A VMK15, VMK19, VMK20, VMK25 vagy VMK25.2 fejhallgatók javítását
- Az elromlott akkumulátor cseréjét (ha szükséges)
- A szükséges pótalkatrészeket
- A szállítást MINDKÉT IRÁNYBAN AZ EU TERÜLETÉN BELÜL
Útmutatók
Vásárolj szervizcsomagot
Ha azt szeretnéd, hogy a fejhallgatódat megjavítsuk, először meg kell venned a fejhallgató szervizcsomagot.
Kérjük, vedd figyelembe, hogy mindenféle vámszabály miatt csak az EU területén tudunk szervizcsomagokat intézni. Ha valami egzotikus, EU-n kívüli helyen élsz, akkor előbb vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálatunkkal, és megnézzük, mit tudunk kitalálni.
A szervizcsomag megrendelése után e-mailben kapsz egy előre kifizetett szállítási címkét, meg minden más szükséges utasítást a küldéshez.
Nyomtasd ki a szervizjegyet, és tedd a csomagba.
2. Csomagold be és küldd el a fejhallgatókat
Csomagold be a fejhallgatót gondosan, de ésszerűen. Komolyan, amikor naponta tucatjával jönnek a csomagok, egyáltalán nem vicces kibontani olyan szervizcsomagot, amit ragasztóval, szalaggal és betonnal pecsételtek le.
Tedd a fejhallgató mellé a kinyomtatott szervizkísérőt, vagy legalább egy cetlit, amin rajta van a kapott szervizazonosító, a neved, a visszaküldési címed, a telefonszámod, az e-mail címed és valami leírás a hibáról. Nem vagyunk gondolatolvasók.
A szállítás már ki van fizetve, amikor megvetted a szervizcsomagot, szóval nincs más dolgod, mint útnak indítani a csomagot.

Add vissza a régi fejhallgatóid csereként
Tudtad, hogy most már beadhatod a régi VMK20 és VMK25 fejhallgatóidat cserébe újra?

