求人: 三流の手下

銀河の征服は進行中で、計画中のValcoのデススターに犠牲にできる手下が必要です。

つまり、世界で最も親切な悪の企業であり、顧客により良いサービスを提供するために、カヤーニにカスタマーサービス拠点を開設することに決め、新しく開設される基地に2名のパートタイムスタッフを募集しています。

なぜカヤーニに？それは、あなたの将来の上司がそこに住んでいて、将来のプオランガのヘッドフォンとデススター工場から自転車で短い距離だからです。

基本的に、あなたがこれらのいくつかの条件を満たすなら、あなたはValcoの新しい手下になれるかもしれません：

あなたは牛のような神経を持っている、ほとんどの顧客サービスに連絡してくる人々は通常かなりイライラしています。この怒りがあなた個人に向けられているわけではなく、主に私たち経営者に向けられていることを理解する必要があります。私たちは自分でその怒りのメッセージを受け取りたくないのです。

手下の本質は、怒った顧客、税務署、またはデススターを妨害する宇宙魔法騎士など、経営者のためにクソや弾丸を受け止めることです。この仕事にはユーモアのセンスが必要です。サヴォ地方出身であることは自動的にユーモアと見なされません。

読み書きができる、少なくともフィンランド語と英語で。計算能力はあまり重要ではない（私たちにとっては良いことです）。ゲルマン系の野蛮な言語や他の暗号的なコミュニケーション方法の知識はプラスです。非常に上手で面白く書ける人は、上級手下、つまり二級インターネット手下になるチャンスがあります。
技術について何かしら理解しているかもしれない。電気機器は煙で動くことを知っている。煙が出たら、もう動かない。手下として基本的に必要な技術スキルはコピー＆ペーストができること。例えば、市民大学のコンピュータ免許や自宅のコンピュータがほぼこの「難しい」専門職に資格を与えます。もちろん、偶然にも独学でハンダ付けができるオーディオとヘッドフォンの達人であっても悪くは思いません。ただし、それに対して追加の報酬を支払う準備はありません。
カヤーニに住むか、少なくともそこで働く準備ができている。時々は自宅から仕事をしてもいいけど、自宅がカヤーニにあるか、そこから通える場所でなければならない。会社の運営期間中ずっとリモートワークをしてきた結果、リモートワークはただ怠けるだけだと結論付けました。もちろん、経営者は今後もリモートワークを続けますが、あなたは違います。
特にバカではない。少しバカでもいいけど、指示を理解できず、自分の頭で考えられないような人はダメ。少なくとも何かしらの責任を持たせられる人でなければ。身体的な欠陥は仕事に支障はないが、精神的なものは問題です。

ボーナスセクター

これらのスキルや特技には興奮していますが、特に要求はしていません：

多言語スキル（ただし、業務言語はフィンランド語で、顧客メッセージの80%はフィンランド語で届きます）
Gorgias、メール、またはその他の類似のカスタマーサービスシステムの経験
消費者または企業向けのカスタマーサービスの経験（オンライン、電話）
何らかのeコマースプラットフォームの知識、私たちはShopifyを使用しています
電話をかけたり、電話に出たりする勇気がある、なぜなら私たちの誰もそれをする勇気がないし、したくないから
世界から倉庫へ、倉庫から顧客へとパッケージがどのように移動するかを知っている
OnlyFansアカウントの運営から始まるあらゆる種類の驚くべきコンピュータスキル
オーディオ機器に対する何らかの偏愛（または少なくともヘッドフォンの使用経験）

あなたは、ポジティブな態度を持った若くてダイナミックなチームプレーヤーである必要はありませんし、通常の求人広告にあるような他のたわごとを持っている必要もありません。

私たちには、人生に飽きてすべてを見てきた、もうすぐ見えてくる病気の年金を待っている人でも構いません。「インターネットの騒ぎ」について何も知らなくても、怒った人々にきちんと対応し、それにすぐに飽きない人がいれば。

賢くて野心的な人にはValcoでキャリアパスがあるかもしれませんが、どちらでもなくても成功することが証明されています。

長く利用可能であることを望んでいます。たとえば、カルトと一緒に宇宙船に乗ってアルファ・ケンタウリに旅行する予定がある場合や、人民寺院に参加している場合、これらの移行は2030年代までに行われると想定しています。

私たちは大きく成長し、多くのスパイを使うつもりなので、もちろん良いスパイを失いたくありません。上記は、あなたが良い場合にのみ関係します。悪い場合は、もちろん早く出発しても構いません。

スパイ活動に含まれるもの

Gorgiasカスタマーサービスシステムやソーシャルメディアを通じて顧客に対応
電話でのカスタマーサービス
必要に応じてピーク時のメンテナンスをサポート
オフィスでコンピュータの前で仕事をする

実際の仕事の日はこんな感じかもしれない：

朝起きて、お尻をかき、仕事に行く - 古いSkodaが動けば車で、そうでなければ雨の中、自転車で坂を上る。オフィスでコーヒーを淹れ、コンピュータを開く。夜の間に来たメッセージに返信し、友達とくだらない話をし、コーヒーを淹れ、Teamsを立ち上げて週次会議に参加する。会議中に自分が映っているのを忘れて鼻をほじる。会議の後、昼食のサンドイッチを食べながら、同僚に、どうしてこの会社の他の人たちはこんなにバカなんだろうと不思議に思う。

昼食の後、さらにメールに返信し、ドイツの顧客にイライラし、同僚に愚痴をこぼすと、彼はあなたを理解してくれる。トイレで猫の動画を見て、昼食のサンドイッチに古いハムが入っていたのではないかと考える。努力の末、汗だくでコンピュータの前に戻り、メールに返信する。特別な日には、会社のパートナーリストをExcelに更新するなど、何かエキサイティングなプロジェクトに取り組むことができるかもしれない。特別な日であればいいのに。今日は違う。

電話が鳴る。マリヤッタが電話してきて、彼女のヘッドホンから何も聞こえないという。どうやらマリヤッタは音楽を再生するデバイスを持っていないらしい。ヘッドホンには音楽が入っていないことを説明するが、マリヤッタは理解しない。イライラする。

メールボックスがついに空になった。家に帰ると、顔には同じく空っぽな表情。テレビを見ながら青いソーセージを食べ、ソファで眠りに落ちる。マスタードがシャツについている。

第三級の手下に提供するもの

第三級の手下の給料は、スーパーのレジやハンバーガーを焼くのと同じくらい（つまり13-15€/時間）。

初任給は驚くほどではありませんが、Valcoはいつかポルシェを手に入れられる会社で、頑張ればフェラーリも。

実は起業家は今ポルシェを持っていて、会社がもっと利益を出し始めたら喜んでフェラーリを買います。頼めば、たまに訪ねてくるかもしれません。
週20～37.5時間、仕事量に応じて。理想的には、20時間で40時間分の仕事をして、起業家が早くフェラーリを手に入れられるように。

ほとんど誰にでも適した、実際よりも素晴らしく聞こえる比較的簡単な仕事。メールに返信できるなら、この仕事も多分できるでしょう。

Valcoの製品がたくさん。たぶん他の特典やボーナスもあるかもしれませんが、少なくてまばらです。実際、何の従業員特典もありません。何も約束しないので、がっかりしないでください。たぶん温かい握手くらい。

コンピュータ、数人と一緒に座るオフィスのようなもの、そして非常に奇妙な起業家たち。職場環境は他の求人広告のようにダイナミックでも楽しくもありません。

仕事は主に平日の8時から20時の間です。法律や労働協約がなければ、夜中や週末に働いてもいいんですがね。

もし本当にライ麦パンをクソに変える以外の才能があるなら、成長中の会社で他の仕事をすることも理論上可能です。でも、何も約束はしません。

私たちは特に電話に出るのが好きではありません（それはあなたの仕事です）、だから仕事に関して何か質問があれば、未来の上司アイノにメールしてください – aino(at)valco.fi。このポジションに関する応募はCVと共にaino(at)valco.fiに送ってください。オープンな応募はhr(at)valco.fiに。

追伸。現在、フィンランドのカヤーニでフィンランド語を話すカスタマーサービス担当者を探しています。でも、もしValcoに何か貢献できると思うなら、オープンな応募も歓迎します。今後数年間で2人から500万人を雇う予定です。つまり、最低2人、最大500万人です。

注意！応募は2024年7月12日まで。