Защита на личните данни

На тази страница има т.нар. декларация за поверителност на ясен език. Ако искате да се запознаете по-подробно, прочетете приложеното PDF файлче. Там текстът е по-официален.

Внимание! Ако има противоречия в текстовете, важи информацията, посочена в PDF версията.

Изтеглете по-обширния PDF формат на декларацията за поверителност от тук.

Администраторът на личните данни, които се обработват, е:

Valco Oy (Y-tunnus: 2919697-5)
Kirvestie 9a
33710 Тампере

За повече информация относно защитата на данните и обработката на лични данни можете да попитате по имейл:

info [at] valco.fi

Чрез тази страница за GDPR можете да преглеждате и изтривате съхранените от нас данни: https://www.valco.fi/pages/gdpr-sivu

1. Събиране на данни

Събираме анонимни статистически данни, когато посещавате нашия сайт.

Когато купувате нещо или се регистрирате като клиент, вероятно получаваме повече информация. Данните, събрани по време на поръчката, включват вашето име, имейл адрес, телефонен номер и адрес. Те са доста съществени за нас по отношение на доставката на поръчката. 

Не получаваме директно вашите платежни данни, а те преминават през избрания от вас платежен посредник. За събирането и съхранението на платежните данни можете да получите повече информация от услугата на избрания от вас платежен посредник. 

2. Използване на данни

Информацията, която събираме от вас, се използва за доставка на поръчки, следене на аналитиката на магазина и възможни контакти по телефон или имейл. Контактите могат да бъдат свързани с вашето клиентство при нас или могат да бъдат други шеги на Valco.

3. Изтриване на данни
Като клиент имате право да знаете каква информация имаме за вас и да поискате корекция или изтриване на личните данни, които ви засягат.

Можете по всяко време да поискате от нас да изтрием цялата информация за вас от магазина. Изпратете имейл на адрес info@valco.fi и ще изчезнете.

4. Предаване на данни на трета страна

Не продаваме, разменяме или по друг начин прехвърляме вашите данни, които позволяват идентификация, на външни страни. Това не включва доверени трети страни, които ни помагат в поддръжката на нашия сайт или в извършването на нашия бизнес, но и тези страни трябва да пазят информацията поверителна.

Преведено, това означава, че вашите данни няма да бъдат изтичани към рекламодатели или други съмнителни субекти и ще се използват само за нуждите на Valco. Информацията, която отива към Google и Facebook, е това, което можем да използваме в нашите собствени инструменти (които те предоставят).

Предаваме информация с вашето съгласие на следните трети страни:

  • На аналитични и статистически услуги (Facebook, Google analytics, Shopify)
  • За насочване на собствената реклама (Facebook, Google, TikTok и Adroll)
  • На услугата MailChimp за бюлетина, ако клиентът е дал изрично съгласие за това
  • На пощата за доставяне на пратките
  • На посредника за плащания при извършване на транзакцията
  • На кредитора, ако клиентът избере фактура или разсрочено плащане като начин на плащане
5. Защита на данните

Изпратените от теб данни се съхраняват надлежно криптирани на сървърите на услугата Shopify. Повече информация за практиките на Shopify по GDPR и защита на данните можеш да получиш например тук.

6. Използване на бисквитки

На сайта има някои задължителни бисквитки, с помощта на които се запазват например количката за пазаруване и други подобни необходими неща.

Освен задължителните, информацията за посетителите се следи чрез услугата Google Analytics. Също така Facebook записва посещението ти. Тази информация за посетителите може да се използва за насочване на рекламата. Това са същите данни, които всеки проклет уебсайт събира за теб, когато сърфираш по света.

Можеш, ако искаш, да изтриеш бисквитките от браузъра си или да забраниш тяхното инсталиране изобщо. Без изтриване те ще останат там около 15 мин - 24 месеца

Технически погледнато, ние дори не събираме тези данни за проследяване и реклама, а Google и Facebook ги събират. Можеш да се запознаеш с техните условия за ползване чрез следните линкове:

Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fi

и тук

Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

7. Съгласие

Използвайки сайта (и приемайки от бутона, който се появява на страницата), приемаш политиката за защита на данните, събирането на информация и т.н.

8. Пропуски или допълнителна информация

Ако забележиш някакви съществени пропуски в тази дълга бюрократична глупост, изисквана от закона, моля свържи се с нас, за да можем да подобрим услугата си и по отношение на практиките за защита на данните - нашият имейл е info@valco.fi