kuulokkeiden-korjaus-valco-68982 - VALCO

Oprava sluchátek

€69.00

Cena zahrnuje poštovné oběma směry po celé EU.

Huomio! Ennen kuin tilaat, lue ohjeet alapuolelta. Tiedämme, että juuri sinä olet fiksu ja osaat, mutta moni muu jättää ohjeet lukematta, eikä sitten osaa lähettää kuulokkeitaan huoltoon.

Huollon jonotusaika:
 Jos laitat kuulokkeet nyt huoltoon, saat ne takaisin arviolta: 17.02. - 22.02.
Popis produktu

Máš sluchátka staršího modelu? Už na ně neplatí záruka? Rozbil(a) sis je sám(a) v opilosti a nechceš nám je posílat na opravu, protože bys musel(a) přiznat pravdu? Klid! My ve Valcu nemáme rádi sluchátkový odpad. Pokud ti sluchátka zůstala pod zadkem nebo je sežral pes, pošli nám je na opravu.

Stačí koupit tenhle balíček a poslat nám svá sluchátka – opravíme je a vrátíme ti je zpátky jako nová. Balíček zahrnuje opravu, náhradní díly a poštovné tam i zpět. Dřív byl balíček levnější, ale tehdy v ceně nebylo poštovné. Zákazníci pak platili dvacku za poštu, což nedávalo smysl nikomu, když my máme lepší smlouvu a balíček dorazí spolehlivě a levněji.

Tento servisní balíček pokrývá všechno, co běžná záruka neřeší. Jinými slovy, když už záruka vypršela nebo sis sluchátka zničil(a) sám(a). Když ti je rozbil(a) partner(ka), protože jsi byl(a) duchem mimo a neposlouchal(a), pošli je nám. Přejel(a) jsi je autem? Pošli je nám. Když ti odešla baterie, protože jsi je zkoušel(a) nabíjet nabíječkou na elektroauto, pošli je nám. Zaplatíš jen zlomek ceny nových sluchátek a prodloužíš jim život stejně, jako kdybys koupil(a) nové.

Platí pouze pro modely sluchátek VMK25.2, VMK25, VMK20, VMK19 a VMK15 prodávané Valcem nebo našimi prodejci.

Podmínky a další informace

Protože sluchátka posílaná do servisu vždycky uvíznou na celnici v obou směrech a my jsme tak malá parta, aspoň zatím nemůžeme tuto službu nabídnout mimo EU!

Pozor! Sluchátka musí být aspoň nějak opravitelná! Pokud se z nich nedá využít aspoň polovina dílů, považujeme je za neopravitelná. Jestli si nejsi jistý, jestli tvoje sluchátka ještě mají šanci na záchranu, zeptej se na zákaznické podpoře info@valco.fi

Co cena zahrnuje:

  • Opravu sluchátek VMK15, VMK19, VMK20, VMK25 nebo VMK25.2
  • Výměnu rozbité baterie (pokud je to potřeba)
  • Potřebné náhradní díly
  • Dopravu OBOUSMĚRNĚ v rámci EU

Pokyny

Koupit servisní balíček

Pokud chceš, aby ti sluchátka někdo opravil, musíš si nejdřív koupit servisní balíček pro sluchátka.

Vezmi prosím v potaz, že kvůli všem těm celním tanečkům můžeme servisní balíčky řešit jen v rámci EU. Pokud bydlíš někde mimo EU, v nějaké té třetí galaxii, nejdřív se ozvi na zákaznickou podporu a uvidíme, co s tím dokážeme udělat.

Po objednání servisního balíčku ti přijde e-mailem předplacený štítek na odeslání a další potřebné instrukce.

Vytiskni servisní formulář a přibal ho k balíčku.

Zabalte a odešlete sluchátka

Zabal sluchátka pečlivě, ale s rozumem. Fakt, když nám denně chodí desítky balíků, vůbec nás nebaví otevírat servisní zásilky zapečetěné lepidlem, páskou a betonem.

Přilož k sluchátkům vytištěný servisní formulář, nebo aspoň papírek s přiděleným servisním číslem, svým jménem, zpáteční adresou, telefonem, e-mailem a nějakým popisem závady. Nejsme jasnovidci.

Poštovné už máš zaplacené, když jsi koupil servisní balíček, takže stačí jen poslat balík na cestu.

Stáhnout video:

3. Počkej
raimo_sormi__webp - VALCO

Dejte stará sluchátka na výměnu

Věděli jste, že nyní můžete vyměnit staré sluchátka VMK20 a VMK25 za nové?

Přečtěte si více o našem výměnném programu