Überholte VMK-Kopfhörer
Bestell die Kopfhörer zusammen mit dem kabelgebundenen Mikrofon-Ding und erhalte einen Rabatt!
Wenn dir etwas auf dem Herzen liegt, zögere nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir antworten so schnell wie möglich, normalerweise innerhalb von 24 Stunden.
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf häufig gestellte Fragen findest du hier.
Kundensupport
Am sichersten bekommst du eine Antwort, wenn du uns eine Nachricht schickst.
Per E-Mail: info@valco.fi
Telefonischer Support
Wir haben eine Telefonnummer, die man anrufen kann, aber wir können es uns nicht leisten, ständig am Apparat zu sein. Wir beantworten das Telefon hauptsächlich zufällig.
Telefon: +358 666 0 333
Gebrauchsanweisungen
Du kannst Gebrauchsanweisungen für verschiedene Produkte auf unserer separaten Support-Seite unter www.valco.support herunterladen.
Zwei Jahre Vollgarantie
Valco-Produkte haben eine zweijährige Garantie. Nach Ablauf der Garantie bieten wir einen kostengünstigen Reparaturservice für Kopfhörer an.
14 Tage Rückgaberecht
Probiere das Produkt 14 Tage lang aus. Wenn es dir nicht gefällt, schick es zurück und du bekommst dein Geld zurück.
Keine Versandkosten
Für Valco-eigene Produkte fallen keine zusätzlichen Versandkosten an, egal ob du in Finnland oder in einem entfernten Entwicklungsland wohnst.
Ordentlich Greenwashed
Wir pflanzen für jedes verkaufte neue Headset einen Baum. Klicke hier und lies mehr.
Produktbeschreibung
Ursprünglich versuchten wir, über die Runden zu kommen, indem wir Garantierückläufer, die durch ein unglaublich bösartiges Chipproblem verursacht wurden, an Kunden zurückverkauften. Nun, es stellte sich heraus, dass die Leute tatsächlich lieber gebrauchte Kopfhörer zu einem etwas günstigeren Preis kaufen, solange sie mit einer gültigen Garantie geliefert werden.
Ihr könnt jetzt eure gebrauchten VMK20-Kopfhörer bei uns gegen eine angemessene Gutschrift für neue VMK25-Kopfhörer eintauschen. Wir nehmen diese Kopfhörer, reparieren, reinigen, warten, lieben sie und stellen sie nur für euch zum Verkauf bereit.
Überholte Kopfhörer werden zum Verkauf angeboten, sobald Hannes mit der Reparatur fertig ist. Wenn sie gerade ausverkauft sind, schaut in ein paar Tagen nochmal vorbei.
Farboptionen kommen ziemlich zufällig auf Lager, wie sie im Austausch hereinkommen. Wenn ihr Kopfhörer definitiv in der Farbe haben möchtet, die ihr bevorzugt, ist es am besten, neue hier zu bestellen.
Technische Daten
Das Beste, was du dir leisten kannst!
Kabelgebundenes Mikrofon
Bestelle beliebige VMK-Kopfhörer zusammen mit einem kabelgebundenen Mikrofon-Gadget und erhalte Rabatt!
Mit dem kabelgebundenen Mikrofon-Gadget bekommst du ein verzögerungsfreies Spielerlebnis, und du musst keine hässlichen Gaming-Headsets kaufen. Das vor dem Mund platzierte Boom-Mikrofon hilft auch dabei, nervige Kollegen zu filtern, falls du im 2020er-Jahre noch ins Büro musst.
Alle Details anzeigen
Was zum Teufel ist Geräuschunterdrückung?
In diesem Video erklärt Jasse "Jazmanaut" Kesti, was es mit der Geräuschunterdrückung auf sich hat.
Hinweis! Im Video werden die VMK25-Kopfhörer getestet, die eine etwas bessere Geräuschunterdrückung als das VMK20-Modell haben.
Tolle Produkte ohne überflüssigen Ballast*
Wusstest du, dass fast alle Elektronik in Kopfhörern von wenigen Riesen stammt?
Alles andere ist nur Marketing-Geschwätz.
Ein kleiner Hersteller wie Valco kann die gleichen High-End-Komponenten verwenden wie die bekannten Megakonzerne in ihren teureren Modellen.
Wir haben nur nicht tausend Mitarbeiter, ein Hochhaus in Manhattan und einen CEO (noch) mit Privatjet zu versorgen. Deshalb können wir dir das beste Preis-Leistungs-Verhältnis auf dem Markt bieten.
Und was passiert, nachdem du gekauft hast? Unser Kundenservice und Valcos eigener Support sorgen dafür, dass unsere Produkte langlebig sind – und wenn du Abwechslung willst, kannst du deine alten Valcos bei uns eintauschen. Versuch das mal woanders.
Am Ende des Tages zählt aber nur eines: warum wir das machen. Wir verkaufen Kopfhörer, um Geld für unseren Todesstern zu sammeln und damit die Herrschaft über die Galaxien zu erlangen.
*außer dem Übergewicht der Unternehmer
Let customers speak for us
FAQ
Mehr Antworten auf verschiedene Fragen findest du hier.
Haben diese Kopfhörer ein eingebautes Mikrofon?
Ja, haben sie. Alle Kopfhörer der VMK-Serie haben ein eingebautes Freisprech-Mikrofon, das Anrufe und langweilige Teams-Meetings ermöglicht.
Sind diese zum Spielen geeignet?
Wenn du Einzelspieler-Spiele spielst, warum nicht. Aber Bluetooth ist noch nicht so gut für drahtlose Gaming-Headsets. Wenn du die VMK-Kopfhörer zum Spielen verwenden möchtest, solltest du das kabelgebundene Mikrofon-Ding kaufen, dann hast du auch beim Spielen hervorragende Geräuschunterdrückungskopfhörer.
Worin unterscheiden sich Valco-Kopfhörer von denen der Konkurrenz?
Unsere Kopfhörer bieten exzellente Klangqualität, lange Akkulaufzeit und sind so bequem wie ein Daunenkissen. Und das Beste: Sie sind in Finnland entworfen. Wenn du Valco-Kopfhörer kaufst, kannst du sicher sein, dass dein Geld hauptsächlich an das finnische Finanzamt geht.
Während sich die Kopfhörer nicht radikal von anderen unterscheiden (außer dass sie für ihren Preis hervorragend sind), ist unser Kundenservice etwas, das du anderswo nicht findest. Kannst du deine Kopfhörer nach der Garantiezeit zu einem anderen Hersteller zur Reparatur schicken?
Der größte Unterschied zwischen uns und den anderen ist natürlich, dass wir echte Menschen sind. Das Geld, das du uns gibst, geht ehrlich gesagt für Bier, Unterhalt, große Golduhren und Sportwagen drauf. Oder zumindest das bisschen, was übrig bleibt, wenn das finnische Finanzamt zuschlägt.
Im Gegensatz zu unseren Konkurrenten wie [Großes japanisches oder koreanisches Konglomerat], [Größter amerikanischer Konzern] und [Große deutsche Mikrofonfabrik] kannst du jederzeit die Valco-Unternehmer erreichen und sogar mit ihnen ein Bier trinken gehen. Viele haben es schon gemacht, sogar aus dem Ausland.
Versuch das mal mit [Megakonzern].
Haben Valco-Kopfhörer eine Garantie?
Natürlich! Wir glauben so sehr an unsere Produkte, dass wir ihnen eine zweijährige "Vollgarantie" geben (die umfassender ist als die der anderen). Wenn der Fehler eindeutig bei uns liegt, helfen wir auch nach der Garantiezeit noch bei Kopfhörerproblemen. Und mach dir keine Sorgen, wenn die Garantie abläuft – im Gegensatz zu anderen Kopfhörerherstellern haben wir unseren eigenen Service. Wenn du Probleme hast, sind wir hier, um zu helfen. Aber keine Sorge, Valco-Kopfhörer sind so zuverlässig wie finnischer Sisu!
Was ist der Unterschied zwischen den Modellen VMK20 und VMK25 außer dem Preis?
Beide Kopfhörer haben erstklassige Bluetooth-Verbindungen und eine Klangqualität, die dich zum Tanzen bringt. Der VMK25 ist ein kleines bisschen besser. Seine Bauweise ist robuster, die Materialien sind teurer und er hat eine neue Art der Geräuschunterdrückung sowie neue Kopfhörerelemente. Beide Kopfhörer sind jedoch ihr Geld wert.