Adatvédelem

Ezen az oldalon egy ún. közérthető adatvédelmi nyilatkozat található. Ha részletesebben szeretnél megismerkedni vele, olvasd el a mellékelt PDF-fájlt. Abban hivatalosabb szöveg található.

Figyelem! Ha a szövegekben ellentmondások vannak, a PDF verzióban közölt információ az érvényes.

Töltsd le a részletesebb PDF formátumú adatvédelmi nyilatkozatot innen.

A kezelt személyes adatok adatkezelője:

Valco Oy (Y-tunnus: 2919697-5)
Kirvestie 9a
33710 Tampere

A adatvédelemmel és a személyes adatok kezelésével kapcsolatban további kérdéseket tehetsz fel e-mailben:

info [at] valco.fi

Ezen a GDPR oldalon keresztül megtekintheted és törölheted a tárolt adatokat: https://www.valco.fi/pages/gdpr-sivu

1. Adatok gyűjtése

Anonim statisztikai adatokat gyűjtünk, amikor meglátogatod az oldalunkat.

Amikor vásárolsz valamit vagy regisztrálsz ügyfélként, valószínűleg több adatot kapunk. A rendelési folyamat során gyűjtött adatok közé tartozik a neved, e-mail címed, telefonszámod és címed. Ezek elég lényeges adatok számunkra a rendelés teljesítése szempontjából. 

Nem közvetlenül kapjuk meg a fizetési adataidat, hanem azok az általad választott fizetési szolgáltatón keresztül mennek. A fizetési adatok gyűjtéséről és tárolásáról további információt az általad választott fizetési szolgáltató szolgáltatásában találsz. 

2. Adatok felhasználása

Az általad gyűjtött adatokat a rendelések teljesítésére, az áruház analitikájának követésére és esetleges telefonos vagy e-mailes kapcsolatfelvételre használjuk. A kapcsolatfelvételek kapcsolódhatnak az ügyfélkapcsolatunkhoz, vagy lehetnek más Valco-féle bosszantások.

3. Adatok törlése
Ügyfélként jogod van tudni, milyen adatokat tárolunk rólad, és kérheted a személyes adataid helyesbítését vagy törlését.

Bármikor kérheted, hogy töröljük az összes rólad szóló adatot az áruházból. Küldj e-mailt az info@valco.fi címre, és eltűnsz a rendszerből.

4. Adatok átadása harmadik félnek

Nem adjuk el, cseréljük vagy más módon nem továbbítjuk az azonosításra alkalmas adataidat külső feleknek. Ez nem tartalmazza azokat a megbízható harmadik feleket, akik segítenek nekünk a weboldalunk karbantartásában vagy az üzletünk lebonyolításában, de ezeknek a feleknek is titokban kell tartaniuk az adatokat.

Magyarra fordítva ez azt jelenti, hogy az adataidat nem szivárogtatjuk ki hirdetőknek vagy más gyanús alakoknak, és kizárólag a Valco szükségleteire használjuk fel. A Google-nek és a Facebook-nak küldött információ az, amit aztán a saját eszközeinkben használhatunk (amiket ők biztosítanak).

Az adataidat a beleegyezéseddel a következő harmadik feleknek továbbítjuk:

• Analitikai és statisztikai szolgáltatásoknak (Facebook, Google analytics, Shopify)
• Saját hirdetések célzására (Facebook, Google, TikTok és Adroll)
• A MailChimp szolgáltatásnak a hírlevélhez, ha az ügyfél ehhez külön engedélyt adott
• A Postának a csomagok kézbesítéséhez
• A fizetési közvetítőnek a tranzakció során
• A hitelnyújtónak, ha az ügyfél a számlás vagy részletfizetési módot választja

5. Az adatok védelme

Az általad küldött adatokat megfelelően titkosítva tároljuk a Shopify szolgáltatás szerverein. További információkat a Shopify GDPR gyakorlatáról és adatvédelemről például itt találsz.

6. A sütik használata

Az oldalon vannak bizonyos kötelező sütik, amelyek segítségével megőrzünk például a bevásárlókosarat és más hasonló szükséges dolgokat.

A kötelezők mellett a látogatói adatokat a Google Analytics szolgáltatással követjük. A Facebook is rögzíti a látogatásodat. Ezeket a látogatói adatokat a hirdetések célzására használhatjuk. Ezek ugyanazok az adatok, amiket minden egyes rohadt weboldal összegyűjt rólad, amikor a neten böngészel.

A sütiket eltávolíthatod a böngésződből, vagy megtilthatod azok telepítését már az elején. Eltávolítás nélkül ott maradnak kb. 15 perc - 24 hónap

Technikailag nézve mi még csak nem is gyűjtjük azokat a követési és hirdetési adatokat, hanem a Google és a Facebook gyűjtik. Az ő felhasználási feltételeiket a következő linkeken keresztül ismerheted meg:

Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fi

és itt

Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

7. Hozzájárulás

A weboldal használatával (és az oldalon megjelenő gomb elfogadásával) elfogadod az adatvédelmi irányelveket, az adatok gyűjtését stb.

8. Hiányosságok vagy további információk

Ha észreveszel valami lényeges hiányosságot ebben a hosszú, jogszabályok által megkövetelt bürokratikus szövegben, kérlek vedd fel velünk a kapcsolatot, hogy javíthassuk szolgáltatásunkat az adatvédelmi gyakorlatok terén is - az email címünk info@valco.fi