Austiņu remonts
Cena ietver piegādes izmaksas abos virzienos visā ES teritorijā.
Huomio! Ennen kuin tilaat, lue ohjeet alapuolelta. Tiedämme, että juuri sinä olet fiksu ja osaat, mutta moni muu jättää ohjeet lukematta, eikä sitten osaa lähettää kuulokkeitaan huoltoon.
Huollon jonotusaika:
Jos laitat kuulokkeet nyt huoltoon, saat ne takaisin arviolta: 17.10. - 22.10.
Austiņu remonts
Ja tev ir kas uz sirds, sazinies ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu bez vilcināšanās. Mēs atbildēsim tev pēc iespējas ātrāk, parasti 24 stundu laikā.
-
Bieži uzdotie jautājumi
Atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem atradīsiet šeit.
-
Klientu atbalsts
Visdrošāk atbildi saņemsi, ja atsūtīsi mums ziņu.
Pa e-pastu: info@valco.fi
-
Tālruņa atbalsts
Mums ir tālruņa numurs, uz kuru var zvanīt, bet mēs nevaram atļauties nodrošināt nepārtrauktu dežūru. Mēs atbildam uz zvaniem galvenokārt nejauši.
Pa tālruni: +358 666 0 333
-
Lietošanas instrukcijas
Jūs varat lejupielādēt dažādu produktu lietošanas instrukcijas no atsevišķas atbalsta lapas adresē www.valco.support.
-
Informācija
Kopīgojiet kontaktinformāciju, veikala detaļas un zīmola saturu ar saviem klientiem.
Vai tavas austiņas ir vecāks modelis? Vai garantija vairs nav spēkā? Vai pats tās salauzi, būdams piedzēries, un neuzdrošinies sūtīt mums uz remontu? Nekādu problēmu! Mēs Valco necienām austiņu atkritumus. Ja austiņas palika zem dibena vai suns tās apēda, sūti tās mums uz remontu.
Vienkārši iegādājies šo komplektu un sūti savas austiņas mums, mēs salabosim tavas salauztās austiņas un atgriezīsim tās tev veselas. Komplektā ietilpst remonts, rezerves daļas un sūtīšana abos virzienos. Komplektā agrāk bija lētāks, bet tad tas neietvēra pasta izdevumus. Klienti maksāja ap divdesmit eiro par pasta izdevumiem, un tam nebija nekādas jēgas nevienam, jo ar mūsu līgumu tas ir lētāk un noteikti nonāk galamērķī.
Šis remonta komplekts ietver visu, ko parastā garantija nesedz. Citiem vārdiem sakot, ja garantijas laiks ir beidzies vai pats esi salauzis austiņas. Ja dzīvesbiedrs tās salauza, kamēr biji savā pasaulē un neklausījies, sūti austiņas mums. Ja pārbrauci pāri austiņām, sūti tās mums. Ja akumulators izbeidzās, kad mēģināji uzlādēt austiņas ar elektroauto lādētāju, sūti tās mums. Samaksājot tikai daļu no jaunu austiņu cenas, tu iegūsi tikpat ilgu lietošanas laiku, kā iegādājoties jaunas.
Tas attiecas tikai uz Valco vai tā izplatītāju pārdotajiem VMK25, VMK20 un VMK19 austiņu modeļiem.
Noteikumi un papildu informācija
Tā kā uz apkopi nosūtītās austiņas vienmēr paliek muitā abos virzienos un mums ir tik maza organizācija, mēs vismaz pagaidām nevaram piedāvāt šo pakalpojumu ārpus ES!
Piezīme! Austiņām jābūt kaut kādā veidā labojamām! Ja no tām nevar izmantot vismaz pusi detaļu, tās tiek uzskatītas par nelabojamām. Ja neesi pārliecināts, vai tavas austiņas var salabot, jautā klientu apkalpošanai info@valco.fi
Pievieno austiņām skaidru kļūmes aprakstu, pat ja esi runājis ar klientu apkalpošanu. Šeit ir gatavs pamats kļūmes aprakstam.
Ko cena ietver:
- VMK19, VMK20 vai VMK25 - austiņu remontu
- Bojātas baterijas nomaiņu (ja nepieciešams)
- Nepieciešamās rezerves daļas
- Piegādi ABOS VIRZIENOS ES TERITORIJĀ
Norādījumi
Iegādājieties apkopes komplektu un sazinieties ar klientu apkalpošanas dienestu
Ja vēlies, lai tavas austiņas tiktu apkopotas, vispirms tev jāiegādājas austiņu apkopes paka.
Lūdzu, ņem vērā, ka dažādu muitas noteikumu dēļ mēs varam apstrādāt apkopes pakas tikai ES teritorijā. Ja dzīvo kaut kur ārpus ES trešajā pasaulē, vispirms sazinies ar klientu apkalpošanu, un mēs paskatīsimies, kā varam palīdzēt.
Jebkurā gadījumā, pēc apkopes pakas pasūtīšanas sazinies ar Valco klientu apkalpošanu, kur tev tiks sniegta iepriekš apmaksāta sūtījuma lapiņa vai citādi gatavas instrukcijas.
Izdrukā to saņemto lapiņu.
Iesaiņo un nosūti austiņas
Iesaiņojiet austiņas rūpīgi, bet saprātīgi. Godīgi sakot, kad dienā pienāk desmitiem paku, nav smieklīgi atvērt tādu, kas ir aizzīmogota ar līmi, lenti un betonu.
Pievienojiet austiņām lapiņu ar apkopes paketes pasūtījuma numuru, savu vārdu, atgriešanas adresi, tālruņa numuru, e-pastu un kādu aprakstu par problēmu. Mēs neesam mediji.
Lejupielādējiet gatavo veidni šeit.
Piegāde ir apmaksāta, kad iegādājāties šo apkopes paketi. Vienkārši nosūtiet paku pa pastu.
3. Pagaidi
Atstāj vecās austiņas maiņai
Vai tu zināji, ka tagad vari apmainīt vecās VMK20 austiņas pret jaunām?