Denne siden har en såkalt lettlest personvernerklæring. Hvis du vil se nærmere på detaljene, les den vedlagte PDF-filen. Den har mer byråkratisk språk.
Merk! Hvis det er motstridende informasjon i tekstene, gjelder det som står i PDF-versjonen.
Last ned en mer omfattende personvernerklæring i PDF-format her.
Den behandlingsansvarlige for personopplysningene er:
Valco Oy (Y-tunnus: 2919697-5)
Kirvestie 9a
33710 Tampere
For spørsmål om personvern og behandling av personopplysninger, kan du sende en e-post:
info [at] valco.fi
Gjennom denne GDPR-siden kan du se og slette informasjonen vi har lagret: https://www.valco.fi/pages/gdpr-sivu
1. Innsamling av informasjonVi samler inn anonym statistikkdata når du besøker våre sider.
Når du kjøper noe eller registrerer deg som kunde, får vi antagelig mer informasjon. Informasjonen som samles inn i forbindelse med bestillingen inkluderer navnet ditt, e-postadressen din, telefonnummeret ditt og adressen din. Dette er ganske essensiell informasjon for oss når det gjelder levering av bestillingen.
Vi mottar ikke betalingsinformasjonen din direkte, den går via betalingsformidleren du har valgt. Du kan få mer informasjon om innsamling og lagring av betalingsinformasjon fra tjenesten til betalingsformidleren du har valgt.
2. Bruk av informasjonInformasjonen vi samler inn fra deg brukes til å levere bestillinger, følge med på butikkens analyse og mulige henvendelser via telefon eller e-post. Henvendelsene kan være relatert til ditt kundeforhold med oss, eller de kan være annen Valco-erting.
3. Sletting av informasjon
Som kunde har du rett til å vite hvilken informasjon vi har om deg og be om retting eller sletting av personopplysninger som gjelder deg.
Du kan når som helst be oss om å slette all informasjon om deg fra butikken. Send en e-post til info@valco.fi og du forsvinner fra eksistensen.
4. Overføring av informasjon til tredjeparterVi selger, bytter eller overfører ikke identifiserbar informasjon til eksterne parter. Dette inkluderer ikke betrodde tredjeparter som hjelper oss med å vedlikeholde nettstedet vårt eller drive vår virksomhet, men også disse partene må holde informasjonen konfidensiell.
Oversatt betyr det at informasjonen din ikke lekker til annonsører eller andre tvilsomme aktører, og den brukes kun til Valcos behov. Informasjonen som går til Google og Facebook er det vi kan bruke i våre egne verktøy (som de tilbyr).
Vi deler informasjon med ditt samtykke til følgende tredjeparter:
- Til analyse- og statistikkjenester (Facebook, Google analytics, Shopify)
- For målretting av egen annonsering (Facebook, Google, TikTok og Adroll)
- Til MailChimp-tjenesten for nyhetsbrev, hvis kunden har gitt særskilt tillatelse til det
- Til Posten for levering av pakker
- Til betalingsformidleren i forbindelse med betalingstransaksjonen
- Til kredittgiveren, når kunden velger faktura eller delbetaling som betalingsmåte
Informasjonen du sender inn, lagres forsvarlig kryptert på serverne til Shopify-tjenesten. Mer informasjon om Shopifys GDPR-praksis og personvern finner du for eksempel her.
6. Bruk av informasjonskapslerNettstedet har noen obligatoriske informasjonskapsler som brukes til å lagre bl.a. handlekurven og annet lignende nødvendig.
I tillegg til de obligatoriske, spores besøksdata med Google Analytics-tjenesten. Også Facebook registrerer ditt besøk. Disse besøksdataene kan brukes til målrettet annonsering. Dette er de samme dataene som hver eneste forbanna nettside samler inn om deg når du surfer rundt i verden.
Du kan om ønskelig slette informasjonskapslene fra nettleseren din eller nekte å installere dem i utgangspunktet. Uten sletting forblir de der ca. 15 min - 24 mnd
Teknisk sett samler vi ikke engang inn disse sporings- og annonseopplysningene, men Google og Facebook gjør det. Du kan bli kjent med deres brukervilkår via følgende lenker:
Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fi
og her
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
7. SamtykkeVed å bruke nettstedet (og godkjenne fra knappen som dukker opp på siden) godtar du personvernreglene, datainnsamling osv.
8. Mangler eller tilleggsinformasjonHvis du oppdager noen vesentlige mangler i denne lange byråkratiske dritten som loven krever, vennligst ta kontakt med oss slik at vi kan forbedre vår tjeneste også når det gjelder personvernpraksis - vår e-post er info@valco.fi