Esta página contém uma declaração de privacidade em linguagem simples. Se você quiser se aprofundar, leia o arquivo PDF ao lado. Ele contém um texto mais técnico.
Atenção! Caso haja discrepâncias nos textos, prevalece a informação contida na versão em PDF.
Baixe a declaração de privacidade em formato PDF mais abrangente aqui.
O controlador dos dados pessoais processados é:
Valco Oy (Y-tunnus: 2919697-5)
Kirvestie 9a
33710 Tampere
Para mais informações sobre privacidade e processamento de dados pessoais, você pode perguntar por e-mail:
info [at] valco.fi
Através desta página GDPR, você pode visualizar e excluir as informações que armazenamos: https://www.valco.fi/pages/gdpr-sivu
1. Coleta de informações
Coletamos dados estatísticos anônimos quando você visita nosso site.
Quando você compra algo ou se registra como cliente, presumivelmente obtemos mais informações. As informações coletadas durante a transação incluem seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço. Elas são informações bastante essenciais para nós em relação à entrega do pedido.
Não recebemos diretamente suas informações de pagamento, elas são processadas através do provedor de pagamento que você escolheu. Você pode obter mais informações sobre a coleta e armazenamento de informações de pagamento no serviço do provedor de pagamento escolhido.
2. Uso das informações
As informações que coletamos de você são usadas para entregar pedidos, monitorar a análise da loja e possíveis contatos por telefone ou e-mail. Os contatos podem estar relacionados ao seu relacionamento conosco ou podem ser outras travessuras da Valco.
3. Exclusão de informações
Como cliente, você tem o direito de saber quais informações temos sobre você e solicitar a correção ou exclusão de seus dados pessoais.
Você pode a qualquer momento nos pedir para excluir todas as informações sobre você da loja. Envie um e-mail para info@valco.fi e você desaparecerá.
4. Divulgação de informações para terceiros
Não vendemos, trocamos ou de outra forma transferimos suas informações identificáveis para partes externas. Isso não inclui terceiros confiáveis que nos ajudam a manter nosso site ou conduzir nossos negócios, mas essas partes também devem manter as informações confidenciais.
Traduzido, isso significa que seus dados não serão vazados para anunciantes ou outras entidades obscuras e serão usados apenas para as necessidades da Valco. As informações enviadas para o Google e Facebook são aquelas que podemos usar em nossas próprias ferramentas (que eles fornecem).
Compartilhamos informações com seu consentimento para as seguintes partes terceiras:
- Para serviços de análise e estatísticas (Facebook, Google analytics, Shopify)
- Para direcionamento de nossa própria publicidade (Facebook, Google, TikTok e Adroll)
- Para o serviço MailChimp, para o boletim informativo, caso o cliente tenha dado permissão separadamente
- Para os Correios, para a entrega das embalagens
- Para o intermediário de pagamento durante a transação
- Para o credor, caso o cliente escolha fatura ou parcelamento como forma de pagamento
5. Proteção de dados
As informações que você envia são armazenadas devidamente criptografadas nos servidores do serviço Shopify. Mais informações sobre as práticas de GDPR e privacidade do Shopify podem ser encontradas, por exemplo, aqui.
6. Uso de cookies
O site possui alguns cookies obrigatórios que ajudam a salvar, por exemplo, o carrinho de compras e outras coisas necessárias.
Além dos obrigatórios, as informações dos visitantes são monitoradas pelo serviço Google Analytics. O Facebook também registra sua visita. Essas informações dos visitantes podem ser usadas para direcionamento de publicidade. São exatamente as mesmas informações que todo maldito site coleta sobre você quando você navega pelo mundo.
Você pode remover os cookies do seu navegador ou impedir que sejam instalados desde o início. Sem removê-los, eles permanecem lá por cerca de 15 min - 24 meses
Tecnicamente falando, nós nem sequer coletamos essas informações de rastreamento e publicidade, mas sim o Google e o Facebook. Você pode conferir os termos de uso deles através dos seguintes links:
Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fi
e aqui
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
7. Consentimento
Ao usar o site (e aceitar no botão que aparece na página), você aceita a política de privacidade, a coleta de dados etc.
8. Falhas ou informações adicionais
Caso você perceba alguma falta essencial nesta longa burocracia exigida por lei, entre em contato conosco para que possamos melhorar nosso serviço também em relação às práticas de privacidade de dados - nosso e-mail é info@valco.fi