Termékleírás

A fejhallgatód régebbi modell? Már nem érvényes a garancia? Te magad tetted tönkre részegen, és nem mered nekünk elküldeni javításra? Ne aggódj! Mi a Valconál nem értékeljük a fejhallgató hulladékot. Ha a fejhallgatód a feneked alá került vagy a kutya megette, küldd el nekünk javításra.

Csak vedd meg ezt a csomagot és küldd el nekünk a fejhallgatódat, mi megjavítjuk a törött fejhallgatódat és visszaküldjük neked épségben. A csomag tartalmazza a javítást, az alkatrészeket és a szállítást mindkét irányba. A csomag korábban olcsóbb volt, de akkor nem tartalmazta a postaköltséget. Az ügyfelek aztán kifizettek pár ezer forintot postaköltségre, ami senkinek sem volt ésszerű, amikor a mi szerződésünkkel olcsóbb és biztosan megérkezik.

Ez a szervizcsomag mindent tartalmaz, amit a normál garancia nem fedez. Más szóval, ha a garancia lejárt, vagy te magad tetted tönkre a fejhallgatót. Ha a párod törte össze, miközben a saját világodban voltál és nem figyeltél, küldd el nekünk a fejhallgatót. Ha áthajtottál a fejhallgatón, küldd el nekünk. Ha az akkumulátor megadta magát, amikor megpróbáltad tölteni egy elektromos autó töltőjével, küldd el nekünk. Csak a fejhallgató új árának egy részét kell kifizetned, és máris meghosszabbítod a fejhallgató élettartamát, mintha újat vennél. 

Ez csak a Valco vagy viszonteladók által értékesített VMK25, VMK20 és VMK19 fejhallgató modellekre vonatkozik.

Feltételek és további információk

Mivel a javításra küldött fejhallgatók mindig a vámnál ragadnak mindkét irányban, és olyan kicsi a szervezetünk, egyelőre nem tudjuk ezt a szolgáltatást az EU-n kívülre kínálni!

Figyelem! A fejhallgatóknak valamilyen módon javíthatónak kell lenniük! Ha nem lehet legalább a felét az alkatrészeknek hasznosítani, akkor javíthatatlannak tekintjük őket. Ha nem vagy biztos benne, hogy a fejhallgatód javítható-e, kérdezd meg az ügyfélszolgálatot az info@valco.fi címen.

Tegyél a fejhallgató mellé egy világos hibaleírást, még akkor is, ha már beszéltél az ügyfélszolgálattal. Itt van egy kész sablon a hibaleíráshoz.

Mit tartalmaz az ár:

  • VMK19, VMK20 vagy VMK25 fejhallgatók javítása
  • Törött akkumulátor cseréje (ha szükséges)
  • Szükséges alkatrészek
  • Postázás MINDKÉT IRÁNYBAN AZ EU TERÜLETÉN

Útmutatók

Vásárolj karbantartási csomagot és vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal

Ha azt szeretnéd, hogy a fejhallgatóidat megjavítsák, először meg kell vásárolnod a fejhallgató szervizcsomagot.

Kérlek, vedd figyelembe, hogy mindenféle vámolási hercehurca miatt csak az EU területén tudunk szervizcsomagokat kezelni. Ha valahol az EU-n kívül, a harmadik világban élsz, először vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és megnézzük, hogyan tudunk segíteni.

Mindenesetre, a szervizcsomag megrendelése után vedd fel a kapcsolatot a Valco ügyfélszolgálatával, ahol előre kifizetett szállítási címkét vagy más kész útmutatást kapsz.

Nyomtasd ki azt a cetlit, amit kaptál.

2. Csomagold be és küldd el a fejhallgatókat

Csomagold be a fejhallgatót gondosan, de ésszerűen. Tényleg, amikor naponta több tucat csomag érkezik, nem vicces kibontani egy ragasztóval, szalaggal és betonnal lezárt szervizcsomagot.

Csatolj a fejhallgatóhoz egy cetlit, amin rajta van a szervizcsomag rendelési száma, a neved, a visszaküldési cím, a telefonszámod, az email címed és valami leírás a hibáról. Nem vagyunk médiumok.

Töltsd le a kész sablont innen.

A szállítás már ki van fizetve, amikor megvetted ezt a szervizcsomagot. Nincs más dolgod, mint feladni a csomagot a postán.

Töltsd le a videót:

3. Várj

raimo_sormi__webp - VALCO

Add vissza a régi fejhallgatóid csereként

Tudtad, hogy most már beadhatod a régi VMK20 fejhallgatóidat újra cserébe?

Tudj meg többet a csereprogramunkról

Customer Reviews

Based on 141 reviews
91%
(129)
8%
(11)
1%
(1)
0%
(0)
0%
(0)
O
Oskari (Helsinki, Finland)
Oli hyvä ja noppee ja selkee palvelu

Oli hyvä ja noppee ja selkee palvelu.

Reviews in Other Languages

W
WeeJay (Vantaa, Finland)
Hyvin meni

Hyvin meni, ja vanhat kuulokkeet taas käytössä 👍

J
Juha (Kerava, Finland)
Taas mennään

Kaiuttimet kuiskaa
Hiljaa korjaan piuhan
Uusi ääni soi

H
Hessu750 (Vantaa, Finland)
Korjauspalvelu

Erittäin ripeää ja helppoa asiointia