Cette page contient une déclaration de confidentialité en langage clair. Si tu veux entrer dans le détail, lis le fichier PDF ci-joint. Là, c’est plus du charabia administratif.
Attention ! S’il y a des contradictions entre les textes, c’est la version PDF qui fait foi.
Télécharge ici la déclaration de confidentialité plus complète au format PDF.
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Valco Oy (Y-tunnus : 2919697-5)
Kirvestie 9a
33710 Tampere
Pour en savoir plus sur la protection des données et le traitement des données personnelles, tu peux nous écrire par courriel :
info [at] valco.fi
Via cette page RGPD, tu peux consulter et supprimer les données que nous avons enregistrées : https://www.valco.fi/pages/gdpr-sivu
1. Collecte des données
Nous collectons des données statistiques anonymes quand tu visites nos pages.
Quand tu achètes quelque chose ou que tu t’inscris comme client, on récupère forcément plus d’informations. Lors d’une commande, les données collectées comprennent ton nom, ton adresse de courriel, ton numéro de téléphone et ton adresse postale. Pour livrer ta commande, c’est plutôt utile, oui.
Nous ne recevons pas directement tes données de paiement : elles passent par l’intermédiaire de paiement que tu as choisi. Pour la collecte et la conservation des données de paiement, vois les informations dans le service de l’intermédiaire de paiement que tu as sélectionné.
2. Utilisation des données
Les informations que nous collectons servent à livrer les commandes, suivre l’analyse de la boutique et, si besoin, te contacter par téléphone ou par courriel. Ces contacts peuvent concerner ta relation avec nous… ou être une autre forme de taquinage signé Valco.
3. Suppression des données
En tant que client, tu as le droit de savoir quelles données nous avons sur toi et de demander la rectification ou la suppression de tes données personnelles.
Tu peux nous demander à tout moment de supprimer toutes les informations te concernant de la boutique. Envoie un courriel à info@valco.fi et tu cesses d’exister.
4. Communication des données à un tiers
Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons d’une quelconque manière tes données permettant de t’identifier à des parties extérieures. Cela n’inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à maintenir le site ou à faire tourner notre activité ; eux aussi doivent garder ces informations confidentielles.
Traduit : tes données ne sont pas « offertes » à des annonceurs ni à d’autres types louches, et elles ne sont utilisées que pour les besoins de Valco. Les données envoyées à Google et à Facebook correspondent à ce que nous pouvons ensuite utiliser dans leurs outils (qu’ils fournissent).
Avec ton accord, nous transmettons des données aux tiers suivants :
- Services d’analyse et de statistiques (Facebook, Google analytics, Shopify)
- Ciblage de notre propre publicité (Facebook, Google, TikTok et Adroll)
- Service MailChimp pour la lettre d’information, si le client a donné son accord séparément
- La Poste pour livrer les colis
- L’intermédiaire de paiement lors de la transaction
- L’organisme de crédit, si le client choisit la facture ou le paiement en plusieurs fois
5. Protection des données
Les informations que tu envoies sont conservées correctement chiffrées sur les serveurs du service Shopify. Tu peux trouver des informations supplémentaires sur les pratiques RGPD et la confidentialité de Shopify, par exemple ici.
6. Utilisation des témoins
Le site utilise quelques témoins obligatoires, qui permettent d’enregistrer, entre autres, le panier et d’autres choses du même genre, nécessaires.
En plus des témoins obligatoires, les données de visite sont suivies via le service Google Analytics. Facebook enregistre aussi ta visite. Ces données de visite peuvent servir au ciblage publicitaire. Ce sont exactement les mêmes infos que chaque foutu site web récupère sur toi quand tu traînes sur internet.
Si tu veux, tu peux supprimer les témoins de ton navigateur ou refuser leur installation dès le départ. Sans suppression, ils y restent environ de 15 min à 24 mois.
Techniquement parlant, ce n’est même pas nous qui collectons ces données de suivi et de publicité : c’est Google et Facebook. Tu peux consulter leurs conditions d’utilisation via les liens suivants :
Google : https://policies.google.com/privacy?hl=fi
et ici
Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanation
7. Consentement
En utilisant le site (et en acceptant via le bouton qui apparaît sur la page), tu acceptes la politique de confidentialité, la collecte des données, etc.
8. Manques ou informations supplémentaires
Si tu repères dans ce long tas de paperasse exigé par la loi des lacunes importantes, contacte-nous pour qu’on puisse améliorer notre service, y compris côté pratiques de confidentialité — notre adresse de courriel est info@valco.fi