In questa pagina trovi la cosiddetta informativa sulla riservatezza in linguaggio semplice. Se vuoi approfondire davvero, leggi il file PDF qui accanto. Lì il testo è più da burocratese.
Attenzione! Se nei testi ci sono contraddizioni, vale quello che c’è scritto nella versione PDF.
Scarica qui l’informativa sulla riservatezza più completa in formato PDF.
Il titolare del trattamento dei dati personali trattati è:
Valco Oy (Codice aziendale: 2919697-5)
Kirvestie 9a
33710 Tampere
Per domande sulla riservatezza e sul trattamento dei dati personali puoi scriverci per posta elettronica:
info [at] valco.fi
Da questa pagina GDPR puoi vedere ed eliminare i dati che abbiamo salvato: https://www.valco.fi/pages/gdpr-sivu
1. Raccolta dei dati
Raccogliamo dati statistici anonimi quando visiti le nostre pagine.
Quando compri qualcosa o ti registri come cliente, presumibilmente otteniamo altri dati. Tra i dati raccolti durante l’ordine ci sono il tuo nome, il tuo indirizzo di posta elettronica, il tuo numero di telefono e il tuo indirizzo. Per noi sono informazioni piuttosto essenziali per consegnare l’ordine.
Non riceviamo direttamente i tuoi dati di pagamento: passano invece tramite l’intermediario di pagamento che scegli. Per maggiori informazioni sulla raccolta e la conservazione dei dati di pagamento, vedi il servizio del tuo intermediario di pagamento.
2. Uso dei dati
Le informazioni che raccogliamo su di te vengono usate per consegnare gli ordini, seguire l’analisi del negozio e per eventuali contatti per telefono o per posta elettronica. I contatti possono riguardare il tuo rapporto con noi oppure possono essere un’altra delle nostre piccole cattiverie firmate Valco.
3. Cancellazione dei dati
Come cliente hai il diritto di sapere quali dati abbiamo su di te e di chiedere la rettifica o la cancellazione dei dati personali che ti riguardano.
Puoi chiederci in qualsiasi momento di eliminare dal negozio tutte le informazioni che ti riguardano. Manda un messaggio a info@valco.fi e smetti di esistere.
4. Comunicazione dei dati a terzi
Non vendiamo, non scambiamo né trasferiamo in altro modo a soggetti esterni dati che permettano di identificarti. Questo non include terze parti fidate che ci aiutano a mantenere il sito o a svolgere la nostra attività, ma anche loro devono mantenere i dati riservati.
Tradotto: i tuoi dati non vengono “persi” a inserzionisti o ad altri tipi loschi e vengono usati solo per le necessità di Valco. Le informazioni che finiscono a Google e Facebook sono quelle che poi possiamo usare nei loro strumenti (che ci forniscono loro).
Con il tuo consenso comunichiamo dati alle seguenti terze parti:
- Servizi di analisi e statistica (Facebook, Google analytics, Shopify)
- Per indirizzare la nostra pubblicità (Facebook, Google, TikTok e Adroll)
- Al servizio MailChimp per la lettera informativa, se il cliente ha dato un’autorizzazione separata
- A Posti per la consegna dei pacchi
- All’intermediario di pagamento durante la transazione di pagamento
- Al concedente del credito, se il cliente sceglie come metodo di pagamento la fattura o il pagamento a rate
5. Protezione dei dati
Le informazioni che invii vengono conservate in modo appropriato, cifrate, sui servitori del servizio Shopify. Maggiori informazioni sulle pratiche GDPR e sulla riservatezza di Shopify si trovano per esempio qui.
6. Uso dei biscotti
Nel sito ci sono alcuni biscotti obbligatori, con cui si salvano per esempio il carrello e altre cose simili indispensabili.
Oltre a quelli obbligatori, i dati dei visitatori vengono seguiti con il servizio Google Analytics. Anche Facebook registra la tua visita. Questi dati dei visitatori possono essere usati per indirizzare la pubblicità. Sono esattamente gli stessi dati che qualunque dannato sito raccoglie su di te mentre giri per il mondo.
Se vuoi puoi eliminare i biscotti dal tuo navigatore o impedire fin dall’inizio che vengano installati. Se non li elimini, restano lì per circa 15 min - 24 mesi
Tecnicamente, noi non raccogliamo nemmeno quei dati di tracciamento e pubblicità: li raccolgono Google e Facebook. Puoi leggere le loro condizioni d’uso tramite i seguenti collegamenti:
Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fi
e qui
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
7. Consenso
Usando il sito (e accettando dal pulsante che appare sulla pagina) accetti la politica di riservatezza, la raccolta dei dati e così via.
8. Mancanze o informazioni aggiuntive
Se noti qualche mancanza sostanziale in questa lunga sbrodolata burocratica imposta dalla legge, contattaci pure così possiamo migliorare il nostro servizio anche dal lato delle pratiche di riservatezza — la nostra posta elettronica è info@valco.fi