Op deze pagina vind je een zogenaamd eenvoudig privacybeleid. Als je meer in detail wilt lezen, bekijk dan het bijgevoegde PDF-bestand. Daarin staat meer ambtelijke tekst.
Let op! Als er tegenstrijdigheden in de teksten zijn, geldt de informatie in de PDF-versie.
Download het uitgebreidere privacybeleid in PDF-formaat hier.
De verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonlijke gegevens is:
Valco Oy (Y-tunnus: 2919697-5)
Kirvestie 9a
33710 Tampere
Voor vragen over privacy en de verwerking van persoonlijke gegevens kun je een e-mail sturen naar:
info [at] valco.fi
Via deze GDPR-pagina kun je de gegevens bekijken en verwijderen die we hebben opgeslagen: https://www.valco.fi/pages/gdpr-sivu
1. Verzameling van gegevens
We verzamelen anonieme statistische gegevens wanneer je onze site bezoekt.
Wanneer je iets koopt of je registreert als klant, krijgen we waarschijnlijk meer informatie. De gegevens die tijdens de besteltransactie worden verzameld, omvatten je naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres. Deze zijn voor ons vrij essentieel voor het leveren van de bestelling.
We ontvangen je betalingsgegevens niet direct; ze gaan via de door jou gekozen betalingsprovider. Voor meer informatie over het verzamelen en opslaan van betalingsgegevens, raadpleeg de dienst van je gekozen betalingsprovider.
2. Gebruik van gegevens
De informatie die we van jou verzamelen, wordt gebruikt voor het leveren van bestellingen, het volgen van winkelanalyses en mogelijke contacten via telefoon of e-mail. Contacten kunnen betrekking hebben op je klantrelatie met ons of het kan gewoon Valco's manier van plagen zijn.
3. Verwijdering van gegevens
Als klant heb je het recht om te weten welke gegevens we over jou hebben en om correctie of verwijdering van je persoonlijke gegevens te vragen.
Je kunt ons op elk moment vragen om alle informatie over jou uit de winkel te verwijderen. Stuur een e-mail naar info@valco.fi en je verdwijnt uit ons systeem.
4. Overdracht van gegevens aan derden
We verkopen, ruilen of dragen je identificeerbare gegevens niet over aan externe partijen. Dit omvat niet vertrouwde derde partijen die ons helpen met het onderhoud van onze site of het uitvoeren van onze bedrijfsactiviteiten, maar ook deze partijen moeten de gegevens vertrouwelijk houden.
In het Nederlands betekent dit dat je gegevens niet worden gelekt naar adverteerders of andere dubieuze partijen en alleen worden gebruikt voor Valco's eigen behoeften. De informatie die naar Google en Facebook gaat, is wat we kunnen gebruiken in onze eigen tools (die zij aanbieden).
We delen informatie met jouw toestemming aan de volgende derde partijen:
- Voor analytische en statistische diensten (Facebook, Google analytics, Shopify)
- Voor het richten van onze eigen advertenties (Facebook, Google, TikTok en Adroll)
- Aan de MailChimp-service voor de nieuwsbrief, indien de klant daar specifiek toestemming voor heeft gegeven
- Aan Posti voor de levering van pakketten
- Aan de betalingsverwerker tijdens de betalingstransactie
- Aan de kredietverstrekker, wanneer de klant ervoor kiest om met een factuur of in termijnen te betalen
5. Bescherming van gegevens
De door jou verzonden gegevens worden adequaat versleuteld opgeslagen op de servers van de Shopify-service. Meer informatie over de GDPR-praktijken en privacy van Shopify vind je bijvoorbeeld hier.
6. Gebruik van cookies
De site heeft enkele verplichte cookies waarmee onder andere het winkelwagentje en andere soortgelijke noodzakelijke zaken worden opgeslagen.
Naast de verplichte worden bezoekersgegevens gevolgd met de Google Analytics-service. Ook Facebook registreert je bezoek. Deze bezoekersgegevens kunnen worden gebruikt voor gerichte advertenties. Dit zijn precies dezelfde gegevens die elke verdomde website over je verzamelt als je over het internet surft.
Je kunt cookies desgewenst uit je browser verwijderen of hun installatie vanaf het begin weigeren. Zonder verwijdering blijven ze daar ongeveer 15 min - 24 maanden
Technisch gezien verzamelen wij die tracking- en advertentiegegevens niet eens, maar Google en Facebook doen dat. Je kunt hun gebruiksvoorwaarden bekijken via de volgende links:
Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fi
en hier
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
7. Toestemming
Door de site te gebruiken (en door op de knop te klikken die op de pagina verschijnt) accepteer je het privacybeleid, het verzamelen van gegevens enz.
8. Gebreken of aanvullende informatie
Mocht je in deze lange, door de wet vereiste bureaucratische onzin iets essentieels missen, neem dan contact met ons op zodat we onze service ook op het gebied van privacypraktijken kunnen verbeteren - ons e-mailadres is info@valco.fi