Usein kysytyt kuuloke­kysymykset

Ei hätää, me emme aio tyhjentää pankkitiliäsi! Valcon kuulokkeet ovat kukkaroystävällisiä. Tällä hetkellä VMK25 on 199€ ja VMK20 vähän halvempi. Lähtökohtaisesti emme koskaan laita kuulokkeita alennusmyyntiin. Ei siis kannata odotella vaikkapa mustaa perjantaita tai jotain muuta yleistä tarjouspäivää. Meidän kuulokkeissamme ei ole niin hyviä katteita kuin muilla, että niitä kannattaisi vähän väliä myydä puoleen hintaan. Tarjoamme rahalle vastinetta. Joskus höyrähdämme antamaan jotain alennuskoodeja uutiskirjeen tilaajillemme, joten sitä kannattaa kytätä.

Tekniset tiedot? Ne ovat hyvät! Langattomat VMK20 ja VMK25 kuulokkeet tarjoavat akun kestoa riittävästi vaikka Australian edestakaisille lennoille tai koko työviikon ajaksi (jos ei ole yrittäjä). Molemmissa kuulokkeissa on viimeisen päälle Bluetooth -yhteydet ja äänenlaatu, joka saa sinut tanssimaan. VMK25 on kahdesta karvan verran parempi. Sen rakenne on tukevampi, materiaalit kalliimpia ja siinä on uudenlainen vastamelu sekä uudet kuuloke-elementit. Molemmat kuulokkeet ovat kuitenkin täysin rahan arvoisia.

Vastamelu toimii niin, että kuulokkeet kuuntelevat ympärillä olevaa melua pienillä mikrofoneilla. Sitten ne luovat "vastamelun", joka on kuin peilikuva melusta. Kun nämä kaksi ääntä kohtaavat, ne periaatteessa peruuttavat toisensa, jolloin sinä kuulet vähemmän melua.

VMK25 vastamelukuulokkeiden hybridivastamelu on päivitetty versio tästä. Se käyttää mikrofoneja sekä kuulokkeiden sisällä että ulkopuolella. Tämä tarkoittaa, että se voi kuunnella ja kumota melua sekä ympäriltäsi että suoraan korvistasi - eli sen melun mitä oikeasti kuulet kuulokkeiden pehmusteiden läpi. Näinpä myös äänenvaimennus on tehokkaampaa.

Meidän kuulokkeemme tarjoavat erinomaisen äänenlaadun, pitkän akun keston ja ne ovat mukavat kuin untuvatyyny. Ja mikä parasta, ne on suunniteltu Suomessa. Ostamalla Valcon kuulokkeet voit olla varma, että rahasi menevät lähinnä Suomen verottajalle ja kaupan oligopolille.

Siinä missä kuulokkeet eivät varsinaisesti eroa muista (muuta kuin olemalla erinomaisen hyvät kuulokkeet hintaansa nähden), on meidän asiakaspalvelumme jotain, mitä muualta et saa. Vai voitko takuuajan jälkeen lähettää muun merkkiset kuulokkeet huoltoon?

Toki suurin ero meillä ja muilla on se, että olemme oikeita ihmisiä. Meille annetut rahat menevät rehellisesti kaljaan, elatusmaksuihin, isoihin kultakelloihin ja urheiluautoihin. Tai no, se vähä mitä jää jäljelle kun Suomen verottaja iskee kyntensä niihin.

Kilpailijoistamme, kuten [Suuri japanilainen tai korealainen konglomeraatti], [Maailman suurin amerikkalainen korporaatio] ja [Suuri saksalainen mikrofonitehdas] poiketen, voit milloin tahansa tavoittaa Valcon yrittäjät ja lähteä vaikka kaljalle.

Yritäpä samaa [Megakorporaation] kanssa.

Valco kuulokkeet tulevat monissa väreissä, aivan kuten suomalainen luonto! VMK20 -malli tulee kolmena vaihtoehtona: klassinen musta, tyylikäs valkoinen ja masentavan harmaa. VMK25 -malli on toistaiseksi saatavilla vain mustana, mutta siinä on irroitettavat magneettiset värikuoret, joita tulevaisuudessa voi tulla myyntiin. Sitä odotellessa voit irroittaa omien kuulokkeiden kuoret ja vaikka maalata ne mieleiseksi. Ei vaikuta takuuseen.

Tietenkin! Me uskomme tuotteisiimme niin paljon, että annamme niille kahden vuoden ns. täystakuun (joka on kattavampi kuin muilla). Jos vika on selkeästi meidän, autamme vielä takuuajankin jälkeen kuulokeasioissa. Eikä takuun loppumisestakaan kannata huolehtia - toisin kuin muilla kuulokevalmistajilla, meillä on oma huolto. Jos kohtaat ongelmia, olemme täällä auttamassa. Mutta älä huoli, Valco kuulokkeet ovat yhtä luotettavia kuin suomalainen sisu!

Loistavat vastamelukuulokkeet ovat vain klikkauksen päässä! Voit ostaa ne suoraan verkkosivuiltamme. Ja hei, meillä on nopea toimitus, joten sinun ei tarvitse odottaa kauan nauttiaksesi upeasta äänestä.

Voit ostaa Valcon kuulokkeet myös hyvinvarustetuista Hifi- ja musiikkitarvike- ja elektroniikkaliikkeistä. Mikäli jossain ei ole Valcoa hyllyssä, muista kysyä myyjältä: "MIKSI TEILLÄ EI OLE MITÄÄN HYVIÄ KUULOKKEITA NIINKUIN VAIKKA VALCON KUULOKKEET JOTKA OVAT PARHAAT".

Tietenkin! Valco kuulokkeet ovat kuin suomalainen urheilija - ne kestävät hikoilua ja kovaa treeniä. Ne ovat myös mukavat ja pysyvät paikoillaan, joten voit keskittyä täysillä treeniisi.

Tosin olemme itse lihavia ja keski-ikäisiä, joten ehkä meidän näkemyksemme kovasta treenistä ei ole ihan sama kuin jonkun oikeasti urheilevan.

Mikäli hikoilet happoa, meiltä saa myös uusia korvapehmusteita kuulokkeisiin.

Kyllä, Valco kuulokkeet ja erilaiset Bluetooth -laitteet ovat yhtä yhteensopivia kuin ruisleipä ja voi!

Kaiken järjen mukaan Valcon Bluetooth -kuulokkeet toimivat kaikkien Bluetooth-yhteensopivien laitteiden kanssa. Olipa sinulla sitten älypuhelin, tabletti tai tietokone, Valco kuulokkeet ovat valmiina toimintaan.

Valco kuulokkeiden mukana tulee kaikki tarvittava ja vähän enemmänkin! Saat kuulokkeet, latauskaapelin, 3.5 mm audiokaapelin (jos langatonta yhteyttä ei voi käyttää), lentokoneadapterin ja käyttöoppaan.

Kuulokkeet toimitetaan ympäristöystävällisesti ilman ylimääräisiä pakkauksia kätevässä kuljetuslaatikossa, jossa voit sitten kuskata ja säilyttää kuulokkeita. Tosin ne kyllä kulkeutuvat kokoon taitettuna ihan vaikka repussa tai sellaisissa 90-luvun reisitaskuhousuissa.

Lisävarusteena voit hankkia kuulokkeisiin vielä langallisen mikrofonin, jolloin ne soveltuvat myös pelaamiseen erinomaisesti ja nappaavat vähemmän taustaääniä meluisassa konttorissa.

Parittaminen on yhtä helppoa kuin kiven heittäminen järveen! Pidä vain kuulokkeiden virtapainiketta painettuna, kunnes kuulet seksikkään miesäänen. Sitten avaa laitteesi Bluetooth-asetukset ja valitse Valco kuulokkeet (eri kuulokkeilla on eri nimi, mutta varmaan tajusit). Ja voilà, olet valmis nauttimaan musiikista!

Ei hätää, toistaiseksi kaikki ovat saaneet omat kuulokkeensa toimimaan. Kokeile ensin sammuttaa ja käynnistää Bluetooth laitteessasi. Jos se ei auta, kokeile nollata kuulokkeet laittamalla mukana tullut 3.5 mm kaapeli sisään (ja ottamalla se pois).

Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Voihan kyseessä olla joku maanantaikappale. Sitä varten on takuu ja meillä on pienipalkkaisia kätyreitä ihan sitä varten, että voit kysellä heiltä neuvoja ja ohjeita kuulokkeisiin liittyen.

Jos osaat ladata puhelimen, osaat ladata myös kuulokkeet. Liitä vain mukana tuleva USB-C-latauskaapeli kuulokkeisiin ja toinen pää tavalliseen virtalähteeseen. Kun LED-valo muuttuu vihreäksi, kuulokkeet on täyteen ladattu ja valmiit rokkaamaan! Pieni varoituksen sana: kuulokkeet eivät ota virtaa vastaan yhtä paljon kuin vaikkapa tabletti tai kannettava tietokone. Suosittelemme käyttämään kuulokkeiden lataukseen 1A laturia. Jos et ole varma, kytke ne tietokoneeseen.

Jos ääni pätkii, on jossain vikaa. Valcon kuulokkeissa nimittäin pitäisi olla varsin ensiluokkainen äänenlaatu. Kokeile ensin siirtää laitettasi lähemmäs kuulokkeita. Jos se ei auta, kokeile sammuttaa ja käynnistää Bluetooth. Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Joskus harvoin on tullut tilanteita vastaan, jossa esimerkiksi voimakas sähkömagneettinen kenttä häiritsee Bluetooth -yhteyksiä. Silloin vika ei ole kuulokkeissa vaan siinä paikassa, eikä sille oikein mitään muuta voi kuin vaihtaa paikkaa. Tosin harvempi meistä on kuulokkeet päässä jossain mikroaaltouunin sisällä.

Voit säätää äänenvoimakkuutta suoraan kuulokkeista tai laitteestasi. Kuulokkeissa on yhteensä neljä nappia. Kolme niistä on peräkkäin. Keskimmäinen kolmesta on virtanappi ja kaksi muuta säätävät äänenvoimakkuutta. Painelet vain niitä nappeja korvakuulolla. Toinen vaihtoehto on säätää kuulokkeiden äänenvoimakkuutta vaikka puhelimesta.

Kuulokkeiden puhdistaminen on yhtä helppoa kuin jauhojen pyyhkiminen peilin päältä! Voit näppärästi kiertää kuulokkeiden pehmusteet irti kevyellä ranneliikkeellä ja pyyhkiä niitä esimerkiksi kostutetulla liinalla tai jopa miedolla puhdistusaineella. Sekä VMK20 että VMK25 -kuulokkeiden koristeelliset kangaspäälliset voi käsitellä vaikka tahranpoistoaineella jos ne ovat ihan mällissä. Pehmusteita ja kangaspäällisiä on todistettavasti irroitettu ja pesty pesukoneessa esimerkiksi pesupussissa, mutta emme varsinaisesti suosittele sitä. Kuulokkeet itsessään eivät pidä uimisesta, joten älä lotraa vettä itse kuulokkeiden päälle.

Jos kuulokkeet eivät lataudu tai jumivat muuten, on todennäköisesti jossain ihan oikeasti vikaa. Latausongelmissa kokeile ensin toista latauskaapelia ja virtalähdettä. Kaikissa ongelmissa kannattaa kokeilla kuulokkeiden resetointia laittamalla 3.5 mm kaapeli sisään (ja ottamalla se ulos).

Voit myös yrittää perinteistä teknisten ongelmien ratkaisukeinoa, eli piirrä maahan neitsyen verellä pentagrammi, jonka kärkiin asetat valaanrasvasta valmistetut kynttilät. Laita kuulokkeet keskelle ja lausu mystisesti "Iä! Iä! Valco fhtagn! Ph'nglui mglw'nfah Valco R'lyeh wgah'nagl fhtagn!".

Jos nämä kotikonstit eivät auta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Autamme mielellämme!

Kun olet parittanut kuulokkeet laitteesi kanssa, mikrofoni aktivoituu automaattisesti puheluiden ja äänikomentojen aikana. Nyt voit puhua vapaasti! Sinulla loppuu puhelimesta akku ja numerot mihin soitella paljon ennen kuin Valcon kuulokkeet kyllästyvät kuuntelemaan jorinoitasi.

Kuulokkeiden hyvä istuvuus on avain mukavuuteen ja parhaaseen äänenlaatuun. Olemme pyrkineet parhaamme mukaan luomaan mallit, jotka istuvat jokaiseen päähän. Mikäli sinulla on poikkeuksellisen läski pää, on VMK20 -kuulokkeissa enemmän varaa sivusuunnassa. Pienipäiselle taas VMK25 on helpompi saada paikoilleen. Useimmille pääille menevät molemmat kuulokkeet varsin mainiosti. Kuulokkeiden sangan metalliydintä voi varovasti taivuttaa sisään tai ulospäin ottamalla kiinni suunnilleen siitä kohti, missä on kuulokkeiden säätövara. Ole kuitenkin hellä, muovi ei kestä kaikkea.

Asiakaspalveluumme on helpointa ottaa yhteyttä suoraan tältä sivulta. Voit kaikissa kuulokeasioissa lähettää myös meille suoraan sähköpostia osoitteeseen info@valco.fi tai etsiä meidät Facebookista ja tavoitella chatin kautta.

Voit myös yrittää soittaa puhelimella, mutta emme aina vastaa. Puhelinnumeromme on +358 8 666 0 333

Kuten aiemmin mainittu, meillä on palkkalistoilla pienipalkkaisia kätyreitä, joiden ainoa elämäntehtävä on varmistaa, että sinä saat täydellisen kuulokekokemuksen kun olet ensin työntänyt meille rahaa (jollain se pienikin palkka on maksettava).