Tietosuoja

Tällä sivulla on ns. selkokielinen tietosuojaseloste. Mikäli haluat tutustua tarkemmin, lue oheinen PDF-tiedosto. Siinä on kapulakielisempää tekstiä.

Huom! Mikäli teksteissä on ristiriitaisuuksia, pätee PDF -versiossa kerrottu tieto.

Lataa laajempi PDF -muotoinen tietosuojaseloste tästä.

Käsiteltävien henkilötietojen rekisterinpitäjänä toimii:

Valco Oy (Y-tunnus: 2919697-5)
Kirvestie 9a
33710 Tampere

Tietosuojasta ja henkilötietojen käsittelystä voit kysyä lisää sähköpostilla:

info [at] valco.fi

Tämän GDPR -sivun kautta voit katsoa ja poistaa tallentamiamme tietoja: https://www.valco.fi/pages/gdpr-sivu

1. Tietojen kerääminen

Keräämme anonyymiä tilastodataa kun käyt sivuillamme.

Kun ostat jotain tai rekisteröidyt asiakkaaksi saamme oletettavasti lisää tietoja. Tilaustapahtuman yhteydessä kerättäviin tietoihin sisältyy nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja osoitteesi. Ne ovat meille aika oleellisia tietoja tilauksen toimittamisen suhteen. 

Emme suoraan vastaanota maksutietojasi, vaan ne menevät valitsemasi maksunvälittäjän kautta. Maksutietojen keräämisestä ja säilytyksestä saat lisätietoa valitsemasi maksunvälittäjän palvelusta. 

2. Tietojen käyttäminen

Sinulta keräämäämme tietoa käytetään tilausten toimittamiseen, kaupan analytiikan seuraamiseen ja mahdollisiin yhteydenottoihin puhelimitse tai sähköpostilla. Yhteydenotot voivat liittyä asiakkuuteen kanssamme tai ne voivat olla muuta Valcon kiusantekoa.

3. Tietojen poistaminen
Asiakkaana sinulla on oikeus tietää mitä tietoja meillä sinusta on ja pyytää itseäsi koskevien henkilötietojen oikaisua tai poistamista.

Voit milloin vain pyytää meitä poistamaan kaiken sinua koskevan tiedon kaupasta. Laita sähköpostia osoitteeseen info@valco.fi ja häviät olemasta.

4. Tietojen luovuttaminen kolmannelle osapuolelle

Emme myy, vaihda tai muutoin siirrä tunnistamisen mahdollistavia tietojasi ulkopuolisille osapuolille. Tämä ei sisällä luotettuja kolmansia osapuolia, jotka auttavat meitä sivustomme ylläpidossa tai liiketoimintamme suorittamisessa, mutta myös näiden osapuolten on pidettävä tiedot luottamuksellisina.

Suomennettuna se tarkoittaa sitä, että tietojasi ei vuodeta mainostajille tai muille epämääräisille tahoille ja niitä käytetään ainoastaan Valcon tarpeisiin. Googlelle ja Facebookille menevä tieto on sitä, mitä voimme käyttää sitten omissa työkaluissamme (jotka he tarjoavat).

Välitämme tietoja suostumuksellasi seuraaville kolmansille osapuolille:

• Analytiikka- ja tilastointipalveluille (Facebook, Google analytics, Shopify)
• Oman mainonnan kohdentamiseen (Facebook, Google, TikTok ja Adroll)
• MailChimp -palveluun uutiskirjettä varten, mikäli asiakas on siihen erikseen antanut luvan
• Postille pakkausten toimittamista varten
• Maksunvälittäjälle maksutapahtuman yhteydessä
• Luotonmyöntäjälle, asiakkaan valitessa maksutavaksi laskun tai osamaksun

5. Tietojen suojaaminen

Lähettämäsi tiedot säilytetään asianmukaisesti salattuna Shopify -palvelun palvelimilla. Lisätietoja Shopifyn GDPR -käytänteistä ja tietosuojasta saat esimerkiksi täältä.

6. Evästeiden käyttö

Sivustolla on jotain pakollisia evästeitä, joiden avulla saadaan talteen mm. ostoskori ja muuta vastaavaa tarpeellista.

Pakollisten ohella kävijätietoja seurataan Google Analytics -palvelulla. Myös Facebook kirjaa käyntisi. Näitä kävijätietoja voidaan käyttää mainonnan kohdentamiseen. Nämä ovat ihan samoja tietoja mitä joka helvetin nettisivu sinusta kerää, kun surffailet maailmalla.

Evästeet voit halutessasi poistaa selaimestasi tai kieltää niiden asentamisen alunperinkään. Ilman poistamista ne säilyvät siellä n. 15 min - 24 kk

Teknisesti ottaen me emme edes kerää niitä seuranta- ja mainostietoja vaan Google ja Facebook keräävät. Heidän käyttäjäehtoihinsa voit tutustua seuraavien linkkien kautta:

Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fi

ja täällä

Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

7. Suostumus

Käyttämällä sivustoa (ja hyväksymällä sivulle ilmestyvästä napista) hyväksyt tietosuojakäytännön, tietojen keräämisen ym.

8. Puutteet tai lisätiedot

Mikäli huomaat tässä pitkässä lainsäädännön vaatimassa byrokratiapaskassa jotain olennaisia puutteita, olethan yhteydessä meihin jotta voimme parantaa palveluamme myös tietosuojakäytänteiden osalta - sähköpostimme on info@valco.fi