Auriculares para la oficina

55 horas dan para volar de Helsinki a Hong Kong, cambiar de avión, volar a Australia, pasar el rato con dingos sin quitarte los auriculares, volver volando y todavía sobra batería para el tren de vuelta a casa. La batería aguanta casi tanto como un turno entero en una fábrica china. Si te quedas tirado en mitad de la nada con tus Valcos, te morirás de sed antes de que se queden sin pila. No lo hemos comprobado, pero nos parece probable.

La mayoría de los auriculares ANC usan el mismo chipset de Qualcomm o uno equivalente. Es el secreto a voces del sector del que nadie habla, porque al marketing le resultaría incómodo. Nosotros también usamos un chip de Qualcomm. No hemos reinventado la rueda. En lugar de eso, dedicamos el tiempo a afinar bien la calibración y a colocar la banda de cancelación donde de verdad toca. Resultado: el avión se calla, la oficina diáfana se calla, y ese compañero que se pone a hablar por el altavoz también se calla (al menos si por encima pones un poco de rock 'n' roll). No prometemos magia. Prometemos algo de paz.

Probamos el ajuste con un método riguroso: Henri con gafas, Jani con su calva llena de bultos y la mujer de Henri con la cabeza pequeña. A la señora le quedaban grandes, así que sacamos los VMK15 para los de cabeza pequeña y los que miden metro y medio. Problema resuelto, matrimonio salvado. Las almohadillas de espuma viscoelástica reparten la presión de forma uniforme y la diadema ajustable encuentra el punto justo. Si los auriculares aprietan o pellizcan al cabo de una hora, es que no te quedan bien. Los Valco no aprietan. Si lo hacen, ponte en contacto. No con nosotros, con un médico. No es normal sentir cómo una diadema te estruja el cráneo.

¿Eres el teleoperador indio de tu propia vida? Con estos auriculares puedes pasarte hablando una semana seguida antes de que las orejas empiecen a quejarse. Lo que viene a ser, más o menos, un turno indio. Esa gente curra muchísimo. El micrófono integrado hace lo que puede por separar tu voz del ruido de fondo. Si te ganas la vida hablando, también puedes conectar un micrófono boom aparte, inalámbrico (o con cable), que puedes meterte prácticamente en la boca para que al otro lado solo se oiga tu murmullo.

Bluetooth 5.4 multipoint significa que los auriculares están conectados al móvil y al portátil a la vez y cambian de uno a otro automáticamente. Sin desconectar, sin volver a emparejar, sin ese clásico momento en el que te preguntas por qué la tecnología es tan tonta. Si quieres latencia cero para jugar o para ver una peli en una tele de tubo, usa el cable que viene incluido.

Los auriculares de calidad cuestan caros porque llevan buenos componentes. Los auriculares de calidad también cuestan caros porque vienen con contratos de patrocinio de famosos, márgenes de tienda de aeropuerto y presupuestos de marketing más grandes que la facturación entera de Valco. Nosotros recortamos lo segundo. Los componentes no los tocamos. Por eso un Valco cuesta lo que cuesta y ni un céntimo más. Pagas por los auriculares, no por que un famoso aparezca con ellos en una foto ni por que 500 personas con cargo de manager estén sentadas en una torre de oficinas en alguna parte.

En los VMK25, las carcasas se quitan con un imán. Sin tornillos, sin herramientas, sin tener que tragarte un vídeo de YouTube para desmontarlos. Un color o un material nuevo se coloca en un segundo. A juego con tu estado de ánimo, con tu ropa o con tu crisis existencial. Sacamos colores y materiales nuevos regularmente, así que tus auriculares pueden tener su propio armario. Vanidad sostenible en su máxima expresión. Es una de esas funciones que no sabes valorar hasta que has tenido unos auriculares sin ella.

Se incluye un estuche rígido. Está diseñado para que los auriculares, el cable, el adaptador y un puñado de condones quepan dentro sin necesidad de saber jugar al Tetris. No es la funda blandita de tela que algunos fabricantes meten en la caja y llaman estuche. Este protege de verdad, cabe en una mochila o una maleta y sobrevive al trato que reciben las maletas. No necesita un trato especial. Nosotros tampoco.

Envío gratis a todos los sitios a los que enviamos. Enviamos a todas partes menos a Rusia (y Bielorrusia). El precio que ves en la página del producto es el precio que pagas. Sin recargo por envío, sin gastos de gestión, sin esa famosa sorpresita al pasar por caja. Tu pedido sale rápido y recibes un código de seguimiento en cuanto el paquete se mueve. Radical, ya lo sabemos. Aunque, en honor a la verdad, hay que avisar de que si vives en algún país en vías de desarrollo fuera de la UE, como Noruega, Reino Unido o los Estados Unidos de América, probablemente acabarás pagando aranceles. Haber votado a otra cosa.

Dos años de garantía completa. Si algo se rompe con un uso normal, lo reparamos o lo sustituimos. Sin un libreto de condiciones de 100 páginas, sin excepciones escondidas en la letra pequeña. Si hay un problema, se soluciona. Así es como debería funcionar una garantía y así es como funciona. Salvo que los hayas reventado tú. Incluso entonces puedes hacer que te los arreglen por un precio razonable. No hace falta comprarse unos nuevos sólo porque te sentaste encima borracho.

Catorce días para probarlos en condiciones reales. En el trayecto al trabajo, en un avión, en una oficina abierta, en el gimnasio o allí donde el ruido sea más insoportable, que suele ser en casa. Si los auriculares no te encajan, los devuelves. Reembolso completo, sin preguntas y sin rencores. Aviso honesto: muy poca gente los devuelve, y cuando lo hacen, la razón más probable es una necesidad inesperada de liquidez (alcohol).

¿Tus auriculares viejos se rompieron justo cuando se acabó la garantía? Mala suerte. A no ser, claro, que seas cliente de Valco. Nuestro equipo de servicio en Kajaani, que funciona a base de cigarrillos, café y cerveza de graduación media, dejará tus auriculares como nuevos por una tarifa simbólica. Las piezas de desgaste están en la tienda online, y si eres de los que se cree capaz de arreglarlo por su cuenta, también tenemos repuestos para clientes. No compliquemos las cosas. La vida ya lo hace por nosotros.