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Recopilamos datos estadísticos anónimos cuando visitas nuestro sitio.
Cuando compras algo o te registras como cliente, probablemente obtengamos más información. Los datos recopilados durante la transacción de pedido incluyen tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección. Son datos bastante esenciales para nosotros en relación con la entrega del pedido.
No recibimos directamente tus datos de pago, sino que pasan a través del proveedor de pagos que elijas. Puedes obtener más información sobre la recopilación y almacenamiento de datos de pago en el servicio del proveedor de pagos que elijas.
2. Uso de datos
La información que recopilamos de ti se utiliza para entregar pedidos, seguir la analítica de la tienda y posibles contactos por teléfono o correo electrónico. Los contactos pueden estar relacionados con tu relación con nosotros o pueden ser otras travesuras de Valco.
3. Eliminación de datos
Como cliente, tienes derecho a saber qué información tenemos sobre ti y a solicitar la corrección o eliminación de tus datos personales.
Puedes pedirnos en cualquier momento que eliminemos toda la información sobre ti de la tienda. Envía un correo electrónico a info@valco.fi y desaparecerás.
4. Divulgación de datos a terceros
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otro modo tus datos identificables a terceros. Esto no incluye a terceros de confianza que nos ayudan a mantener nuestro sitio web o a llevar a cabo nuestro negocio, pero estas partes también deben mantener la información confidencial.
Traducido, esto significa que tus datos no se filtrarán a anunciantes u otras entidades dudosas y se utilizarán solo para las necesidades de Valco. La información que va a Google y Facebook es la que podemos usar en nuestras propias herramientas (que ellos proporcionan).
Compartimos información con tu consentimiento a las siguientes terceras partes:
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- Al servicio MailChimp para el boletín, si el cliente ha dado su consentimiento por separado
- A Posti para la entrega de paquetes
- Al intermediario de pagos durante la transacción
- Al otorgante de crédito, si el cliente elige factura o pago a plazos como método de pago
5. Protección de datos
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