Descripción del producto

Al principio intentamos sobrevivir revendiendo a los clientes las devoluciones en garantía de un defecto de chip espectacularmente desagradable. Resulta que la gente está bastante contenta de comprar auriculares usados con descuento, siempre que la garantía siga en vigor.

Ahora puedes entregarnos tus auriculares VMK20 usados y recibir un crédito razonable para unos nuevos. Recibimos los auriculares, los reparamos, los limpiamos, los revisamos, les hacemos el amor con ternura, y los ponemos a la venta aquí mismo, solo para ti.

Las unidades reacondicionadas en garantía salen a la venta al ritmo que Hannes consiga arreglarlas, así que si están agotadas ahora mismo, vuelve a echar un vistazo dentro de unos días.

Las opciones de color aparecen bastante al azar según lo que entra como devolución. Si realmente quieres un color concreto, mejor pide un par nuevo aquí.

Más información
Auriculares VMK20 usados en su embalaje original
El paquete incluye los auriculares, el manual, el cable de carga y un cable de audio de 3,5 mm
Si los auriculares presentaban desgaste, se han sustituido las almohadillas por unas nuevas; si están sin usar, las almohadillas se han desinfectado al empaquetarlos
Los auriculares pueden tener pequeñas marcas de uso, pero nada importante. En la práctica, como nuevos
Los auriculares tienen la garantía normal de 24 meses y 14 días de derecho de devolución
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45 horas de batería

Cuarenta y cinco horas son suficientes para que se te olvide cuándo los cargaste por última vez. Música en la oficina, un podcast de camino a casa, una partida por la noche y al día siguiente lo mismo. Y la batería sigue ahí. Esta es la clase de autonomía con la que la ansiedad por cargar deja de existir.

No te fíes de lo que decimos nosotros. Fíate de lo que dicen ellos.

Podríamos contarte lo geniales que somos, pero quedaría un poco sospechoso. Así que mejor dejamos hablar a nuestros clientes. Las reseñas son reales. No todos los productos tienen reseñas suficientes todavía, pero los que sí las tienen aparecen primero. Las fotos las hacen los propios clientes, y por desgracia se nota.

kuulokkeiden-korjaus-valco - VALCO

Hazle un favor a tu cartera, salva el planeta.

2021 fue un año bastante chungo para nosotros. Para empezar, desde principios de año la fábrica no podía entregar los auriculares a tiempo por la escasez de componentes. Cuando por fin llegaron en primavera, una cantidad enorme venía con un chipset defectuoso directamente desde fábrica.

Aquello desató un circo de garantías brutal. Al principio intentamos simplemente cambiar los auriculares por nuevos rápido para tener contentos a los clientes, pero no funcionó. Mandamos un camión entero de auriculares nuevos, pero como no sabíamos la causa real del problema, muchos de esos también venían defectuosos, y los clientes se cabreaban con toda la razón.

Puedes leer más sobre el tema en estos dos posts del blog:

La espiral de la muerte

Las consecuencias de la espiral de la muerte

A estas alturas, prácticamente todos los clientes tienen unos auriculares que funcionan, pero por aquel entonces nos quedamos con una pila gigantesca de auriculares con la memoria defectuosa, sacados de todos los cambios. Así que los arreglamos y los vendimos como unidades reacondicionadas, sólo para evitar que la empresa se fuera al traste del todo.

Resulta que las unidades reacondicionadas fueron absurdamente populares y prácticamente todos los pares devueltos y cambiados por garantía encontraron un dueño nuevo. A raíz de eso, hemos decidido aceptar también auriculares como parte de pago para los nuevos. Lo que para uno es basura, para otro es un tesoro. Sobre todo cuando está reacondicionado.

  • Envío gratis en todo
  • 30 días para devolverlo
  • 5 años de garantía
  • Servicio de reparación
  • Empresa finlandesa
  • Pago seguro
  • Atención al cliente de verdad
tuotteet_ilman_painolastia - VALCO

Productos cojonudos sin el lastre*

¿Sabías que casi toda la electrónica que llevan los auriculares por dentro viene de un puñado de gigantes?

Todo lo demás es humo y palabrería de vendedor.

Un fabricante pequeño como Valco puede usar exactamente los mismos componentes de primera que las famosas megacorporaciones meten en sus modelos más caros.

Solo que nosotros no tenemos a mil empleados que alimentar, ni un rascacielos en Manhattan que pagar, ni un CEO con jet privado (todavía).

Por eso podemos ofrecerte la mejor relación calidad-precio del mercado.

¿Y qué pasa después de comprar? Nuestra atención al cliente y el equipo de reparación interno de Valco se encargan de que nuestros productos duren. Y si te apetece cambiar, puedes devolvernos tus Valco viejos a cambio de un descuento. A ver dónde más te dejan hacer eso.

Al final del día, el objetivo de todo esto es simple. Vendemos auriculares para financiar nuestra propia Estrella de la Muerte y poder dominar la galaxia.

*excepto la barriga cervecera de los fundadores

Preguntas frecuentes

Más respuestas a todo tipo de preguntas por aquí.

¿Son usados?

Sí, pero revisados, reparados y probados por nosotros con mucho cariño. Las almohadillas se han cambiado, o desinfectado si no estaban gastadas. Básicamente como nuevos.

¿Tienen garantía?

Sí, la garantía habitual de 2 años y 14 días para devoluciones. Se venden como si fueran nuevos de fábrica.

¿Por qué comprar reacondicionados?

Precio más bajo, garantía completa y una victoria para el planeta. Las mismas funciones que los nuevos.

¿Pueden tener marcas de uso?

Puede haber pequeñas marcas estéticas, pero nada serio. Funcionalmente impecables.

¿Qué incluye la caja?

Los auriculares en su embalaje original, manual, cable de carga y un cable de audio de 3,5 mm.

¿Algo te ronda la cabeza?

No te cortes, escríbenos.