Domande frequenti sulle cuf­fie

Tranquillo, non vogliamo prosciugarti il conto in banca! Le cuffie Valco sono leggere sul portafoglio: in questo momento le VMK15 stanno a 139 € e le VMK25.2 a 199 €.

Di regola non facciamo saldi, quindi è inutile stare lì ad aspettare il Black Friday o qualsiasi altra abbuffata stagionale. I nostri margini non sono osceni come quelli della concorrenza, perciò non ci possiamo permettere di svendere la roba a metà prezzo una settimana sì e una no. Semplicemente, partiamo già da un prezzo onesto. Detto questo, ogni tanto abbiamo un momento di debolezza e lanciamo qualche codice sconto agli iscritti alla newsletter, quindi vale la pena tenere d'occhio.

Le specifiche? Sono buone! Le VMK15 e VMK25.2 senza fili hanno una durata della batteria che basta per un volo andata e ritorno in Australia o per un'intera settimana lavorativa (se non sei un lavoratore autonomo). Entrambe hanno una connettività Bluetooth di prim'ordine e una qualità del suono che ti fa ballare. Le VMK25.2 sono un pelo migliori su un paio di aspetti. In ogni caso, entrambe valgono assolutamente i soldi che costano. Le specifiche dettagliate le trovi nelle pagine prodotto.

Il noise cancelling attivo funziona ascoltando il casino intorno a te tramite dei piccoli microfoni nelle cuffie. Poi genera un segnale di "anti-rumore" che è praticamente l'immagine speculare di quel rumore. Quando i due si incontrano, più o meno si annullano a vicenda, e tu finisci per sentirne molto meno.

Ci sono microfoni sia all'interno che all'esterno delle cuffie. Questo significa che possono captare e cancellare sia il rumore dell'ambiente intorno a te SIA quello che riesce a filtrare attraverso i cuscinetti fino alle tue orecchie. Il che rende il tutto decisamente più efficace.

Le nostre cuffie suonano alla grande, durano tantissimo con una carica e sono comode come un cuscino di piume. La ciliegina sulla torta è che sono progettate in Finlandia. Compra un paio di Valco e potrai dormire sonni tranquilli sapendo che i tuoi soldi finiscono per lo più nelle tasche del fisco finlandese e dell'oligopolio dei supermercati.

Le cuffie in sé non sono poi così diverse dalle altre (a parte essere un ottimo rapporto qualità-prezzo), ma il nostro servizio clienti è qualcosa che non troverai da nessun'altra parte. Prova a spedire le cuffie di un altro brand per la riparazione dopo la scadenza della garanzia. Aspettiamo.

La differenza più grande tra noi e loro, però, è che noi siamo persone in carne e ossa. I soldi che ci dai vanno onestamente in birra, mantenimento dei figli, grossi orologi d'oro e auto sportive. O meglio, quello che ne resta dopo che il fisco finlandese ci ha messo le grinfie sopra.

A differenza dei nostri concorrenti come Sony, Bose e Sennheiser, le persone che gestiscono Valco le puoi contattare quando vuoi e venire a farti una birra con noi.

Prova a fare lo stesso con Apple.

Le cuffie Valco sono disponibili in un sacco di colori, proprio come la natura finlandese! Le VMK25.2 arrivano in due opzioni: nero classico e bianco elegante. Hanno anche cover magnetiche intercambiabili in vari colori. E se ti va, te le puoi anche dipingere come ti pare. Non invalida la garanzia.

Le VMK15 sono disponibili in nero, e prima o poi arriverà un'altra opzione di colore.

Cuffie noise cancelling fantastiche sono a un solo click di distanza! Le puoi comprare direttamente dal nostro sito. E spediamo veloci, quindi non starai lì ad aspettare per goderti quel suono magnifico.

Puoi anche trovare le cuffie Valco nei negozi ben forniti di hi-fi, strumenti musicali ed elettronica. Se un negozio non ha Valco sugli scaffali, ricordati di chiedere al commesso: "COME MAI NON AVETE CUFFIE BUONE COME LE VALCO, CHE SONO LE MIGLIORI".

Certo che sì! Le cuffie Valco reggono il sudore e un allenamento serio. Sono cuffie over-ear, quindi stanno belle ferme mentre vai a correre o sei in palestra. Sono anche comode e non si muovono, così ti puoi concentrare al massimo sull'allenamento.

Detto questo, noi siamo in gran parte un po' in carne e di mezza età, quindi la nostra idea di allenamento duro potrebbe non coincidere esattamente con quella di chi fa sport davvero.

Se sudi acido per batterie, vendiamo anche cuscinetti di ricambio per le cuffie.

Sì, le cuffie Valco e i dispositivi Bluetooth vanno d'accordo come il pane e la Nutella!

Secondo una logica ragionevole, le cuffie Bluetooth Valco funzionano con qualsiasi dispositivo compatibile con il Bluetooth. Che tu abbia uno smartphone, un tablet o un computer, le cuffie Valco sono pronte a partire.

Le cuffie Valco arrivano con tutto quello che ti serve, e anche qualcosa in più! Trovi le cuffie, il cavo di ricarica, un cavo audio da 3,5 mm (nel caso il wireless non sia un'opzione), un adattatore per l'aereo e il manuale d'uso.

Le cuffie vengono spedite in una custodia rigida ed eco-friendly che puoi usare per portartele in giro e per riporle. Detto questo, si piegano abbastanza piccole da stare in uno zaino o in quei pantaloni cargo anni '90 con le tasche sulla coscia.

Come accessorio puoi prendere un microfono cablato o wireless (wireless solo su VMK15 e VMK25.2), che le rende ottime anche per il gaming e cattura meno rumore di fondo in un ufficio rumoroso.

Risposta onesta: non lo sappiamo. Non abbiamo un laboratorio di confronti e non abbiamo delle Sony WH-1000XM5 sul nostro banco di prova, perché i soldi sono andati a fare le nostre cuffie e nel fondo per la costruzione della Morte Nera. Sony fa cuffie buone, inutile fingere il contrario.

Ecco quello che sappiamo. Le VMK25.2 costano 199 €. Le Sony WH-1000XM5 stanno sui 350 €. La durata della batteria sulle VMK25.2 è di 55 ore con ANC attivo, 95 ore in chiamata. Bluetooth 5.4, supportano tutta la famiglia aptX, incluso aptX Lossless.

Se qualcosa si rompe sulle tue dopo la garanzia, da noi puoi avere pezzi di ricambio e un servizio di riparazione a Kajaani. Hannes ci darà un'occhiata sulla sua scrivania. Il percorso di riparazione equivalente di Sony probabilmente esiste da qualche parte.

Quel divario di 150 € è denaro vero. Le tue orecchie decideranno se l'eventuale premium del brand Sony vale più di una vita lunga e riparabile.

Le Bose QuietComfort Ultra costano circa 400 €, le VMK25.2 199 €. Bose fa cuffie noise cancelling di alta qualità, questo glielo concediamo.

Il budget marketing di una settimana di Bose è più grande dell'intero fatturato annuale di Valco, ed è per questo che vedi Bose tappezzato su tutti i muri degli aeroporti e noi no. Noi spendiamo i soldi in modo diverso: per lo stipendio di Hannes a Kajaani, per il magazzino dei ricambi e per avere un CEO che risponde personalmente alle proprie email. Ah, e per la Morte Nera.

Differenze concrete: le Valco si riparano anche dopo la garanzia. Le Bose no. Ogni pezzo di una Valco è sostituibile. Con le Bose compri cuffie nuove.

Vale 200 € di differenza? Provale entrambe in un negozio se puoi. Secondo noi la qualità del suono delle Valco regge il confronto praticamente con qualsiasi cosa.

Sennheiser è un colosso tedesco dell'audio, fondato nel 1945. Noi siamo una piccola azienda finlandese, fondata nel 2018. Anche se le cuffie Sennheiser in realtà non sono più fatte da Sennheiser, ma da Sonova, un produttore svizzero di apparecchi acustici che ha comprato la divisione cuffie nel 2021. A marzo 2026 Sonova ha annunciato che la stava rivendendo di nuovo. Quindi le Sennheiser Momentum 4 sono cuffie di Sonova con il nome Sennheiser sopra, e il prossimo proprietario potrebbe essere una terza azienda qualsiasi.

La vera azienda familiare Sennheiser fa ancora microfoni professionali e le cuffie da studio Neumann, che sono riferimenti del settore. Noi non pretendiamo nemmeno di puntare a quel livello, ma sì, puntiamo al livello di quelle cuffie Sennheiser.

Confronto prezzi: le Sennheiser Momentum 4 costano circa 350 €, le VMK25.2 199 €. Entrambe hanno noise cancelling e Bluetooth.

Valco è sotto la stessa proprietà da più tempo. Il servizio di riparazione a Kajaani tiene in vita i modelli VMK per anni, non per mesi. Quando compri una Valco, sai chi c'è dietro al prodotto.

Onestamente, un confronto un po' inutile. I prodotti Apple non si comprano confrontando le specifiche tecniche, si comprano per motivi religiosi. Se hai iPhone, MacBook, Apple Watch, iPad, gli AirTag sulle chiavi e un HomePod in cucina, sei obbligato a comprare gli AirPods Max. Altrimenti il dio Apple si offende e il tuo account iCloud viene cancellato.

Ma ecco i fatti. Le Apple AirPods Max costano circa 600 € e pesano 385 grammi. Funzionano al meglio nell'ecosistema Apple.

Le VMK25.2 costano 199 €, pesano 300 grammi e funzionano con tutto: Apple, Android, Windows, Mac. Le Valco si possono riparare a Kajaani se qualcosa si rompe.

Non stiamo dicendo che le Valco suonino meglio delle AirPods Max. Ma con gli stessi soldi puoi comprare le VMK25.2 tre volte. Un paio per te, uno per il partner, un terzo nel caso il cane le metta sotto i denti.

VMK15 è progettata per teste più piccole. L'ispirazione è stata la moglie di Henri, che gli ha detto in faccia che le VMK25.2 erano troppo grandi. Così le VMK15 sono nate per amore. Le Marshall Major V sono nella stessa categoria: leggere, on-ear, pieghevoli. Entrambe sono valide, e non siamo noi a dover decidere quali siano migliori.

Le differenze concrete:

Noise cancelling. Le VMK15 hanno il noise cancelling attivo (ANC). Le Major V no. Una differenza piuttosto decisiva se usi le cuffie in treno, in aereo o in un ufficio rumoroso.

Codec. Le VMK15 supportano aptX, AAC e SBC. Le Major V supportano SBC, AAC e LC3, ma non aptX. Su uno smartphone Android sentirai la differenza con del buon materiale sorgente.

Batteria. Le Major V durano oltre 100 ore, le VMK15 circa 55 ore. Vittoria netta per Marshall se ti dimentichi sempre di caricare le cuffie.

Prezzo. Le VMK15 costano 139 €, e il prezzo è sempre lo stesso. Le Major V sono listate a circa 149 €, ma di solito le trovi a meno.

Proprietà. Marshall è una rispettabile azienda britannica di amplificatori per chitarra del 1962, ma le cuffie non sono in realtà prodotte da Marshall, le produce Marshall Group, di proprietà a maggioranza della cinese HongShan Capital Group. La stessa azienda possiede anche TikTok, Alibaba e BYD. Valco è una piccola azienda finlandese senza capitali esterni.

Se quello che conta è la batteria più lunga: Marshall. Se contano di più il noise cancelling attivo, la qualità audio aptX e un servizio di riparazione a Kajaani: Valco.

aptX è un codec audio Bluetooth sviluppato da Qualcomm. Comprime l'audio in modo più efficiente e con latenza inferiore rispetto al tradizionale codec SBC. In pratica: migliore qualità del suono e meno lag.

Le VMK25.2 supportano l'intera famiglia aptX: aptX, aptX HD, aptX Adaptive e aptX Lossless. Più LC3, AAC e SBC. Le VMK15 supportano aptX, AAC e SBC.

Anche il dispositivo trasmittente deve supportare il codec. La maggior parte degli smartphone Android supporta aptX, l'iPhone no (Apple preferisce AAC). In pratica, la differenza è udibile a orecchie allenate su musica ben prodotta. Se stai ascoltando podcast sul piano da 96 kbps di Spotify, il codec non fa differenza. E sinceramente, nemmeno le cuffie.

Multipoint significa che le tue cuffie Bluetooth possono essere collegate a due dispositivi contemporaneamente. Scenario tipico: cuffie abbinate sia al laptop di lavoro che al telefono. Quando arriva una chiamata sul telefono, le cuffie passano automaticamente al telefono e tornano indietro a fine chiamata.

Le cuffie della serie VMK di Valco supportano il multipoint. Un numero sorprendente di concorrenti no, anche nella fascia premium, quindi chiedi sempre prima di comprare. Nel nostro caso, la risposta te l'abbiamo già data.

Noise cancelling passivo = l'imbottitura della cuffia sigilla il canale uditivo e attenua il suono per pura fisica. I tappi in espanso sono passivi.

Noise cancelling attivo (ANC, Active Noise Cancellation) = la cuffia ha dei microfoni che ascoltano il suono circostante, e un processore genera un'onda inversa che cancella il rumore. Ha bisogno di alimentazione, cioè di una batteria.

In pratica, l'ANC è particolarmente bravo a eliminare i suoni costanti a bassa frequenza: il rombo del motore di un aereo, l'aria condizionata, il rumore di un treno. I suoni ad alta frequenza come la voce e le urla dei bambini vengono per lo più attenuati passivamente. Delle buone cuffie noise cancelling come quelle della serie VMK di Valco combinano entrambi: imbottitura come si deve più noise cancelling attivo.

La portata Bluetooth teorica sugli standard più recenti è di circa 100 metri in spazi aperti. In pratica, muri, persone e altri dispositivi radio la influenzano. Le VMK25.2 usano il Bluetooth 5.4, le VMK15 il Bluetooth 5.3.

Le cuffie funzionano senza problemi tra una stanza e l'altra attraverso un muro. Non sempre arrivano all'altro lato della casa. Se vuoi uscire sul balcone e tornare indietro lasciando il telefono sul tavolo, funziona. Se vuoi una connessione dal balcone del vicino, avvicina il telefono.

Dipende dal dispositivo. Su iPhone la tua opzione è AAC, che funziona con qualsiasi cuffia BT moderna. Su smartphone Android, di solito aptX (chipset Qualcomm) o LDAC (di proprietà di Sony, ma ampiamente supportato).

aptX Lossless è l'unico codec Bluetooth che trasferisce audio in qualità CD (16 bit/44,1 kHz) senza compressione con perdita. Quindi quando ascolti Tidal o Qobuz, le cuffie ricevono gli stessi dati che ci sono sul disco originale. Richiede il supporto Snapdragon Sound sul dispositivo trasmittente. Le VMK25.2 sono tra le poche cuffie sotto i 200 € a supportare aptX Lossless.

LDAC supporta frequenze di campionamento più alte (fino a 24 bit/96 kHz) e trasferisce più bit al secondo, ma usa compressione con perdita. La connessione può essere meno stabile. Le VMK25.2 non supportano LDAC, perché aptX Lossless fa la stessa cosa meglio senza che dobbiamo pagare Sony.

aptX Adaptive è un equilibrio tra qualità del suono e latenza, ed è il migliore per giocare e guardare video.

In pratica, la maggior parte delle persone non riesce a sentire la differenza tra un MP3 moderatamente compresso e l'audio non compresso. Con un buon materiale sorgente e buone cuffie, ci si riesce. Le VMK25.2 supportano SBC, AAC e l'intera famiglia aptX, inclusa aptX Lossless. Le VMK15 supportano SBC, AAC e aptX. Il supporto può migliorare con gli aggiornamenti firmware.

Risposta breve: no, non abbiamo ancora una di quelle app fa-tutto con cursori EQ, gesti touch personalizzabili e cinque livelli di noise cancelling. Non l'abbiamo costruita perché le cuffie sono progettate per funzionare alla grande appena le tiri fuori dalla scatola. Ogni funzione è già attiva dall'inizio, senza bisogno di app.

Risposta lunga: un'app per smartphone in realtà ce l'abbiamo, e ti serve per aggiornare il firmware delle cuffie. Tramite gli aggiornamenti aggiungiamo nuove funzioni e correggiamo i bug man mano che li troviamo. Il supporto Auracast e altre funzioni Bluetooth più recenti, per esempio, arrivano via firmware.

In pratica installi l'app, accoppi le cuffie, e gli aggiornamenti si occupano di sé. Dopodiché puoi dimenticarti che l'app esiste fino al prossimo aggiornamento.

L'app grande con i cursori EQ e tutti i fronzoli è in lista. Ci vorrà un po', perché in un'azienda da 14 persone il reparto software è un programmatore part-time e una pila molto alta di Post-it.

Le cuffie Bluetooth non sono ideali per il gaming per via della latenza. Una connessione Bluetooth standard dal telefono ti dà circa 100-200 ms di ritardo. Troppo per il competitivo, ma va benissimo per praticamente qualsiasi gioco single-player.

Tre opzioni migliori:

1. Cavo AUX. Collega il cavo AUX da 3,5 mm che trovi nella scatola. Zero latenza.

2. Dingel Dongle. Il trasmettitore audio Bluetooth USB-C di Valco, con una modalità a bassa latenza (~20 ms) per i giochi. Lo infili nella porta USB-C del computer o della console e ottieni il Bluetooth anche su un dispositivo che non ce l'ha.

3. Coso del microfono. Ti serve un microfono? Il Coso del microfono (cablato €39,90, wireless venduto separatamente) si collega al jack da 3,5 mm. Microfono direzionale a braccetto, tasto mute, controllo del volume. In pratica trasforma le tue cuffie in un vero headset da gaming che continua a funzionare benissimo anche per ascoltare musica.

Sì. Il noise cancelling attivo elimina quasi completamente il ronzio costante del motore a reazione. Il bambino del tuo vicino di posto non sparirà altrettanto bene, perché l'ANC è ottimo a spianare i rumori costanti a bassa frequenza, non gli strilli acuti.

La durata della batteria è di 55 ore, quindi anche un volo intercontinentale non è un problema. Puoi collegarti al sistema di intrattenimento dell'aereo con il cavo AUX da 3,5 mm incluso. Alcuni voli richiedono ancora un adattatore separato per aereo (il connettore cuffie a due spinotti), e c'è anche quello nella scatola.

La modalità aereo del telefono non influisce sul Bluetooth delle cuffie: è una trasmissione a corto raggio ed è consentita in volo.

Quel che conta per lo smart working: un buon microfono, una vestibilità comoda per ore intere e una connessione Bluetooth stabile a laptop e telefono contemporaneamente (multipoint).

VMK25.2 e VMK15 spuntano tutte queste caselle. Il microfono integrato gestisce le chiamate. Se sei in un open space rumoroso o tieni grossi webinar, ti consigliamo il Coso del microfono. Ne esistono due versioni: cablato (analogico, €39,90, funziona con qualsiasi cosa) e wireless. Il microfono direzionale a braccetto capta la tua voce, non il rumore di fondo.

Grazie al multipoint, la tua chiamata Teams sul laptop non cade quando arriva una chiamata WhatsApp sul telefono. E se le cuffie si rompono, le mandi in riparazione. Non devi aggiornare tutto l'ufficio perché un dispositivo è andato giù.

Abbiamo testato le cuffie su ignari bambini (i nostri) e si sono rivelate particolarmente buone, ma le Valco non sono pensate specificamente per i più piccoli. Non c'è un limitatore automatico del volume, che invece molti modelli kid-specific hanno.

Come genitore, dovrai mettere tu un tetto al volume dal sistema operativo. Su iPhone: Impostazioni → Suoni e feedback aptico → Sicurezza in cuffia. Su Android trovi l'equivalente nelle impostazioni audio.

VMK15 sono leggere e calzano bene su teste più piccole, ma per bambini molto piccoli (età prescolare) ti indirizzeremmo verso modelli da bambini più piccoli ancora, progettati apposta. Per gli adolescenti le Valco sono fantastiche: un ANC come si deve aiuta a fare i compiti mentre i fratellini stanno dando di matto e la mamma è alla sua maratona di telefonate con la cugina.

Il Dingel Dongle è il trasmettitore audio Bluetooth USB-C di Valco. Lo infili nella porta USB-C del tuo aggeggio e ottieni audio Bluetooth da un dispositivo che non ce l'ha integrato, oppure ne ha una versione pessima (ad esempio la maggior parte dei computer Windows).

Funziona con: telefoni, Mac, PC Windows, PlayStation. Non funziona con Xbox, perché Microsoft chiede una licenza che non possiamo permetterci di pagare. Non testato con Linux perché non conosciamo nessuno che usi Linux. Dovrebbe funzionare comunque, visto che il dispositivo è di una semplicità disarmante. Facci sapere se funziona.

Tre modalità audio:

Alta qualità audio per ascoltare musica.
Modalità a bassa latenza (~20 ms) per gaming e uso TV.
Modalità broadcast con supporto Auracast, che ti permette di inviare l'audio da un dispositivo a più ricevitori contemporaneamente (serve un telefono Android). Questa funzionerà come si deve quando la nostra app sarà finita.

Bonus: tramite la porta USB-C femmina puoi caricare il dispositivo mentre il Dingel Dongle è collegato. Niente più batteria a zero a metà sessione.

Se il tuo aggeggio non ha una porta USB-C, usa un adattatore o una prolunga. Si trovano ovunque. Anche la TV deve essere in grado di inviare l'audio in uscita via USB.

Risposta breve: per molte persone sì, anche se non siamo medici e non siamo neuroscienziati.

Risposta più lunga: l'ipersensibilità sensoriale ai rumori è un'esperienza comune per le persone nello spettro autistico e per chi ha una diagnosi di ADHD. Gli studi suggeriscono che fino al 70% degli adulti autistici sperimenta qualche forma di sensibilità al rumore (iperacusia, misofonia, fonofobia), e molti descrivono il rumore come qualcosa che limita attivamente la loro capacità di studiare, lavorare o semplicemente arrivare a fine giornata. Le cuffie noise cancelling sono uno degli strumenti più usati a riguardo.

Il noise cancelling attivo (ANC) è particolarmente bravo ad attenuare i suoni di fondo costanti: aria condizionata, rumore del treno, il brusio di un open space, il chiacchiericcio del bar. Può alleggerire il carico cognitivo in situazioni in cui tutti gli altri non si accorgono nemmeno di essere logorati dal rumore di fondo. Per alcune persone è la differenza tra riuscire a gestire gli spazi pubblici e non riuscirci.

Precisazione importante: i sensi di ognuno funzionano in modo diverso. Per alcuni le cuffie aiutano, per altri la pressione delle cuffie sulle orecchie è di per sé sgradevole. Alcuni si trovano meglio con dei semplici tappi. Non esiste una risposta giusta univoca, e l'unico modo per saperlo è provare.

Qualche fonte se vuoi approfondire:

The Conversation: Noise-cancelling headphones, earplugs and earmuffs – do they really help neurodivergent people? (sintesi accademica, 2024)

Effectiveness of Noise-Attenuating Headphones on Physiological Responses for Children With Autism Spectrum Disorders (studio peer-reviewed, NCBI/PMC)

Effects of Noise Cancelling Headphones on Neurocognitive and Academic Outcomes in ADHD (studio clinico, ClinicalTrials.gov)

Valco è un'azienda finlandese, fondata ufficialmente nel 2018. Tutti i proprietari sono finlandesi. Il nome viene da una fabbrica fallita di tubi catodici Hitachi del 1976, ma la Valco di oggi produce prodotti audio dal 2018. L'assistenza e gli uffici sono a Kajaani.

Le cuffie sono progettate in Finlandia. Il sound designer Jasse "Jazmanaut" Kesti calibra il suono qui. Il nostro ingegnere capo Heikki Juntunen viene da Nokia, e il lato design è in mano a Lauri Lumme e Jussi Timonen. La produzione vera e propria avviene presso contract manufacturer in Cina, cosa che vale praticamente per ogni marchio di cuffie sul pianeta, Sony, Bose e Sennheiser inclusi.

Cerchiamo di essere onesti su questo: cuffie Bluetooth fatte interamente in Finlandia non esistono, perché le filiere dei componenti sono globali. Il design, la calibrazione del suono, il servizio clienti, l'assistenza riparazioni e l'azienda stessa sono finlandesi. Le tasse le paghiamo in Finlandia.

Il nostro obiettivo è iniziare a produrre cuffie in Finlandia. Ci vogliono grossi investimenti, e quegli investimenti si fanno con i soldi che guadagniamo vendendo i modelli attuali. Quindi più unità di VMK25.2 e VMK15 escono nel mondo, più vicina diventa la produzione finlandese. Niente data, nessuna promessa, ma è quella la direzione. Un motivo concreto in più per buttarci dei soldi addosso.

Risposta breve: sì. Siamo in pista da otto anni ormai (2026) e le cose vanno piuttosto bene. Valco è di proprietà dei suoi fondatori e dei suoi dipendenti. Niente soldi di VC, nessun socio di maggioranza esterno.

Risposta lunga: ovviamente non fidarti di noi, siamo di parte. Verifica tu stesso:

Recensioni dei clienti. Le pagine prodotto di questo sito mostrano le recensioni Judge.me, che raccogliamo da ogni acquirente.

Trustpilot. Leggi le recensioni di Valco su Trustpilot. Sono anni che non paghiamo più il pizzo a Trustpilot, perché il servizio è diventato troppo caro per il nostro piccolo budget. Le recensioni continuano comunque a vivere di vita propria lì.

Test indipendenti. Ci sono recensioni e test imparziali delle cuffie Valco in giro. Cerca "VMK25.2 review" o "VMK15 test". Non siamo noi a decidere cosa leggi.

Dati aziendali. Il codice fiscale di Valco Oy, i bilanci annuali e i responsabili sono tutti nel registro delle imprese finlandese e nei soliti servizi di info aziendali. Puoi scrivere una mail al nostro CEO Henri e otterrai una risposta. Nessuna garanzia che sia una risposta veloce, ma una risposta arriverà.

L'unico modo per gestire un'azienda di successo e costruire una Morte Nera è superare le aspettative dei clienti ed essere davvero affidabili.

Il negozio online supporta i soliti metodi di pagamento: carta (Visa, Mastercard), MobilePay, banche online finlandesi e le opzioni di pagamento Klarna (fattura, rate, paga dopo).

Quindi un paio di cuffie da 199€ si possono dividere, per esempio, in quattro rate via Klarna. Suggerimento: se i soldi scarseggiano, dai un'occhiata alle VMK15 (139€) o vai a caccia di un'unità ricondizionata in garanzia (da 109€). Stessa assistenza, stessa garanzia, batosta minore al portafoglio.

Risposta diretta: probabilmente non siamo un'azienda a impatto zero, e non faremo finta di esserlo. Le cuffie vengono prodotte in Cina e spedite in Finlandia. Niente di tutto questo è particolarmente ecologico.

Però ecco cosa facciamo davvero:

Riparabilità. Ripariamo le tue cuffie a Kajaani, anche dopo la scadenza della garanzia. Padiglioni, cavi, driver, circuiti: tutto sostituibile. Un singolo paio di cuffie può durare anni se lo mantieni invece di buttarlo. Il nostro obiettivo è che ogni prodotto che vendiamo sia riparabile anche in futuro. La maggior parte delle prime cuffie della serie VMK che abbiamo venduto nel 2019 sono ancora in uso.

Riciclo delle batterie. Partecipiamo al programma di riciclo delle batterie finlandese ed europeo. Le batterie vecchie finiscono dove devono finire, non nella spazzatura di casa.

Imballaggi. Le cuffie arrivano in una pratica custodia da viaggio che fa anche da scatola di conservazione. Niente polistirolo in più, niente imballaggi di plastica spropositati.

La fabbrica. Spingiamo la nostra fabbrica a usare energia rinnovabile, e teniamo d'occhio la provenienza di materiali e componenti, puntando a una catena di fornitura responsabile. Stiamo lavorando per ridurre in modo significativo le emissioni di CO2 legate alle spedizioni.

Piantare alberi. Piantiamo un albero per ogni paio di cuffie venduto. Per noi è soprattutto un modo ironico di puntare il dito contro il greenwashing infantile e palese che fanno altre aziende. Gli alberi li piantiamo davvero, ma allo stesso tempo vogliamo mostrare quanto sia facile fare greenwashing. Invece di sfornare pubblicità ecologiste e promesse vuote, abbiamo usato il tempo per costruire un servizio di riparazione.

Il futuro. Il nostro obiettivo è produrre i nostri prodotti in modo sostenibile in Finlandia, monitorare la catena di fornitura più da vicino e diventare un'azienda a impatto zero.

Ufficiosamente siamo probabilmente già a impatto zero, perché la nostra elettricità è quasi interamente rinnovabile (e nucleare), per quel poco che ne consumiamo.

L'abbinamento è facile come lanciare un sasso in un lago! Tieni premuto il tasto di accensione delle cuffie finché non senti una voce maschile sexy. Poi apri le impostazioni Bluetooth del tuo dispositivo e seleziona le cuffie Valco (i modelli hanno nomi diversi, ma probabilmente l'avevi già capito). E voilà, sei pronto per goderti la musica!

Se fanno i capricci, anche tenere premuti contemporaneamente i tasti più e meno può far partire l'abbinamento.

Se sai caricare un telefono, sai caricare delle cuffie. Collega il cavo USB-C in dotazione alle cuffie e l'altra estremità a una qualsiasi presa di corrente normale. Quando il LED diventa verde, sono completamente cariche e pronte a spaccare! Una piccola avvertenza: le cuffie non assorbono corrente come, ad esempio, un tablet o un laptop. Ti consigliamo di non usare caricabatterie turbo. Se hai dubbi, collegale a un computer.

Se l'audio si interrompe, da qualche parte c'è qualcosa che non va. Le cuffie Valco dovrebbero avere una qualità audio piuttosto da primi della classe. Prima di tutto, prova ad avvicinare il dispositivo alle cuffie. Se non funziona, prova a spegnere e riaccendere il Bluetooth. Se il problema persiste, contatta il nostro servizio clienti. Ogni tanto ci è capitato di vedere situazioni in cui, per esempio, un forte campo elettromagnetico interferisce con le connessioni Bluetooth. In quel caso il problema non sono le cuffie ma il luogo, e l'unica cosa da fare è cambiare posto. Detto questo, pochi di noi indossano le cuffie dentro un forno a microonde.

Pulire le cuffie è facile come togliere la farina da uno specchio! Puoi staccare i padiglioni con un piccolo colpo di polso e pulirli, per esempio, con un panno umido o anche con un detergente delicato. Le cover decorative in tessuto delle cuffie VMK15, VMK25 e VMK25.2 possono essere trattate con uno smacchiatore se sono davvero conciate male. Padiglioni e cover in tessuto sono stati anche tolti e lavati in lavatrice, ad esempio dentro un sacchetto per il bucato, ma non è proprio una cosa che consigliamo. Le cuffie in sé non amano nuotare, quindi non versarci sopra acqua direttamente.

Una volta abbinate le cuffie al dispositivo, il microfono si attiva automaticamente durante chiamate e comandi vocali. Adesso puoi parlare liberamente! Al telefono finiranno prima la batteria e le persone da chiamare di quanto le cuffie Valco si stanchino di ascoltare i tuoi discorsi a ruota libera.

Una buona vestibilità è la chiave per il comfort e la migliore qualità audio. Abbiamo fatto del nostro meglio per progettare modelli che si adattino a ogni testa. Se ti ritrovi con una testa eccezionalmente larga, le VMK25.2 hanno più spazio in larghezza. Per le teste più piccole, le VMK15 sono più facili da sistemare bene. Per la maggior parte delle teste, entrambi i modelli vanno benissimo. L'anima metallica dell'archetto può essere piegata con cautela verso l'interno o verso l'esterno, afferrandola più o meno all'altezza della regolazione della taglia. Vacci piano, però: la plastica non sopporta tutto.

La garanzia è di due anni sia sulle cuffie che sugli altoparlanti. Onestamente pensiamo di gestire le richieste in garanzia, nella pratica, meglio di buona parte della concorrenza. Il nostro punto di partenza: se non le hai rotte tu, te le ripariamo in garanzia.

La parte interessante inizia dopo la scadenza della garanzia. Puoi far riparare le tue cuffie anche anni dopo, anche se le hai rotte tu. Cuscinetti, cavo, driver, scheda elettronica: tutto sostituibile nel laboratorio di Hannes a Kajaani. Esempio concreto: la maggior parte delle VMK20 acquistate nel 2019-2020 è ancora in uso quotidiano, sia in versione originale che parzialmente revisionata. Lo stesso paio può passare di padre in figlio.

Gli altoparlanti Nordell non vengono riparati dopo la scadenza della garanzia. Vale la garanzia di 2 anni, e dopo arrangiati.

Il modo più semplice per raggiungere il nostro servizio clienti è direttamente da questa pagina. Per qualsiasi cosa relativa alle cuffie puoi anche scriverci a info@valco.fi o stanarci su Facebook e provare via chat.

Puoi anche provare a chiamare, ma non sempre rispondiamo. Il nostro numero è +358 8 666 0 333

Come accennato prima, abbiamo dei minion sottopagati sul libro paga il cui unico scopo nella vita è assicurarsi che tu abbia l'esperienza perfetta con le cuffie, dopo che ci hai prima passato un po' di soldi (quello stipendio misero da qualche parte deve pur uscire).