Ta strona mówi prostym językiem, jakie dane o tobie zbieramy, do czego ich używamy i jakie masz prawa. Bez prawniczego bełkotu bardziej, niż to konieczne.
Administrator danych
Valco Oy (Y-tunnus 2919697-5)
Kirvestie 9a
33710 Tampere
W sprawach związanych z ochroną danych ogarnia cię Henri Heikkinen. Napisz na info@valco.fi. Na ten sam adres odezwij się też, jeśli podejrzewasz wyciek danych.
Możesz zobaczyć i usunąć zapisane przez nas dane tutaj: https://www.valco.fi/pages/gdpr-sivu
1. Jakie dane zbieramy
Gdy przeglądasz nasze strony, zbieramy anonimowe dane statystyczne o tym, jak strona jest używana.
Gdy składasz zamówienie albo tworzysz konto klienta, potrzebujemy twojego imienia i nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu i adresu dostawy. Bez tego paczka nie trafi na miejsce.
Jeśli zapiszesz się na newsletter, zapisujemy twój adres e-mail na potrzeby newslettera.
Danych twojej karty płatniczej sami nie przetwarzamy. Lecą one bezpośrednio przez wybranego przez ciebie pośrednika płatności. O ich przetwarzaniu przeczytasz w usłudze danego pośrednika.
2. Do czego używamy danych i na jakiej podstawie
Używamy twoich danych do następujących celów:
- Realizacja zamówień i obsługa klienta – podstawą jest umowa z tobą
- Wysyłka newslettera – podstawą jest udzielona przez ciebie zgoda, którą możesz wycofać w każdej chwili
- Analityka sklepu i zapobieganie nadużyciom – podstawą jest nasz uzasadniony interes w prowadzeniu i rozwijaniu sklepu
- Kierowanie reklam – podstawą jest twoja zgoda, której udzielasz w banerze cookies
- Księgowość i inne obowiązki ustawowe – podstawą jest prawo
3. Jak długo przechowujemy dane
Przechowujemy dane tylko tak długo, jak są potrzebne. W praktyce:
- Dane o zamówieniach i klientach przechowujemy w naszym sklepie internetowym przez czas trwania relacji z klientem. Dane związane z księgowością przechowujemy przez sześć lat od końca roku obrotowego, bo wymaga tego prawo księgowe.
- Dane subskrybenta newslettera przechowujemy, dopóki nie anulujesz subskrypcji.
- Dane zebrane za pomocą cookies są przechowywane przez okres życia danego cookie, od sesji do maksymalnie około dwóch lat.
Gdy poprosisz o usunięcie swoich danych, usuniemy je w ciągu 30 dni od momentu otrzymania wniosku i potwierdzenia twojej tożsamości – chyba że prawo zmusza nas do przechowywania czegoś dłużej, na przykład dokumentacji księgowej.
4. Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy twoich danych nikomu. Korzystamy jednak ze sprawdzonych usług do prowadzenia sklepu i przetwarzają one twoje dane w naszym imieniu tylko w takim zakresie, w jakim jest to potrzebne:
- Shopify – platforma sklepu internetowego, na której znajdują się dane o zamówieniach i klientach
- Google i YouTube – analityka odwiedzających i kierowanie reklam
- Facebook i Instagram (Meta) – śledzenie odwiedzających i kierowanie reklam
- TikTok – śledzenie odwiedzających i kierowanie reklam
- Stape – śledzenie zdarzeń po stronie serwera, które przekazuje dane o zamówieniach i zdarzeniach do wyżej wymienionych platform reklamowych
- Mailchimp – marketing e-mailowy i SMS-owy, tylko jeśli zapisano się na naszą komunikację
- Simple Affiliate – śledzenie marketingu partnerskiego
- Judge.me – zbieranie i wyświetlanie opinii o produktach
- Poczta – dostawa paczek
- Operator płatności – obsługa płatności
- Pożyczkodawca – jeśli wybierzesz fakturę albo płatność ratalną
Przetwarzanie danych przez te usługi opiera się na ich własnych warunkach, wspólnych dla wszystkich klientów, które obejmują też postanowienia umowne dotyczące przetwarzania danych osobowych.
5. Przekazywanie danych poza UE
Część usług, z których korzystamy, przetwarza dane poza UE. W przypadku usług działających w USA (takich jak Google, Meta i Mailchimp) transfer jest chroniony na podstawie porozumienia UE-USA Data Privacy Framework. W przypadku innych usług działających poza UE stosujemy standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej. Czyli twoje dane nie podróżują bez ochrony.
6. AI
Używamy narzędzi AI do rozwijania sklepu. Trafiają do nich tylko spseudonimizowane dane zakupowe, z których usunięto imię i nazwisko, dane kontaktowe oraz inne bezpośrednie identyfikatory.
7. Zabezpieczenie danych
Twoje dane są przechowywane z odpowiednimi zabezpieczeniami na serwerach usługi Shopify, a dostęp do nich mają tylko osoby, które potrzebują ich do swojej pracy. Więcej informacji o ochronie danych w Shopify znajdziesz tutaj.
8. Ciasteczka
Na stronie są niezbędne ciasteczka, które trzymają w ryzach na przykład koszyk. Bez nich sklep nie działa, więc nie da się ich wyłączyć.
Dodatkowo używamy niewymaganych ciasteczek do analityki i targetowania reklam (Google, Facebook i TikTok). Instalujemy je tylko jeśli wyrazisz na to zgodę w banerze cookies, który pojawia się na stronie. Ta sama zgoda dotyczy też śledzenia zdarzeń po stronie serwera. Możesz zmienić albo wycofać swój wybór w dowolnym momencie w banerze lub w ustawieniach przeglądarki. Sporą część danych śledzących tak naprawdę zbierają Google, Facebook i TikTok do własnych systemów.
Własne warunki tych usług znajdziesz tutaj:
Google: https://policies.google.com/privacy?hl=fi
Facebook: https://www.facebook.com/privacy/policy
TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/fi
9. Twoje prawa
Masz prawo:
- dowiedzieć się, jakie dane o tobie mamy, i dostać ich kopię
- sprostować błędne albo niepełne dane
- zażądać usunięcia swoich danych
- ograniczyć albo sprzeciwić się przetwarzaniu w określonych sytuacjach
- przenieść swoje dane do innej usługi
- wycofać udzieloną zgodę w dowolnym momencie
Prośby wyślij na adres info@valco.fi. Dołącz informację, dzięki której będziemy mogli cię zidentyfikować, i napisz, z jakiego prawa chcesz skorzystać.
Jeśli uważasz, że nie ogarniamy tego tak, jak trzeba, możesz złożyć skargę do biura rzecznika ochrony danych (tietosuoja.fi).
10. Zmiany w tym opisie
Możemy od czasu do czasu aktualizować ten opis. O istotnych zmianach poinformujemy na naszej stronie. Opis zaktualizowano ostatnio 30.5.2026.
11. Braki albo pytania
Jeśli zauważysz w tym biurokratycznym gównie wymaganym przez prawo jakieś istotne braki, napisz na info@valco.fi, to poprawimy.