Valcoński Pontifex maximus zatwierdził ogólne zasady odpowiedzialności społecznej firmy, które teraz przedstawiamy.
Odpowiedzialność społeczna
Odpowiedzialność społeczna – to nie tylko świetny sposób, żeby zamieszać klientom w głowach, ale też stały element wartości Valco, strategii działania, zarządzania i codziennej harówki.
Cel? Poprawić zadowolenie klientów, zadowolenie z pracy, konkurencyjność i opłacalność, ujednolicić praktyki wspierające odpowiedzialne działanie, ogarniać ryzyko wizerunkowe i dopilnować, żeby Valco nadal było atrakcyjne jako miejsce pracy.
Własna odpowiedzialność Valco jest bezpośrednia, ale w przypadku partnerów z łańcucha zakupów i sprzedaży robi się już trochę bardziej mgliście. Valco śledzi wyniki odpowiedzialności swojej działalności na podstawie własnych, starannie dobranych wskaźników i informuje o nich od czasu do czasu. Sprawozdawczość jest oczywiście całkowicie stronnicza.
Międzynarodowe powiązania odpowiedzialności społecznej
Valco działa w Finlandii, ale kupuje towar na Dalekim Wschodzie. To oznacza, że poza prawem krajowym i umowami firma musi jeszcze zręcznie omijać międzynarodowe umowy i zalecenia.
Należą do nich m.in. Powszechna Deklaracja Praw Człowieka ONZ i Konwencja o prawach dziecka, Wytyczne ONZ dotyczące biznesu i praw człowieka, konwencje MOP o podstawowych prawach w pracy, wytyczne OECD dla przedsiębiorstw wielonarodowych oraz Karta zrównoważonego rozwoju Międzynarodowej Izby Handlowej i wytyczne antyłapówkowe oraz antykorupcyjne.
W praktyce Valco zobowiązało się przestrzegać głównie Kodeksu Hammurabiego i prawa Murphy’ego. Valco nie może brać odpowiedzialności za to, że podwykonawcy mogą przestrzegać także innych praw i przepisów.
Trzy równie mdłe obszary odpowiedzialności społecznej
Ujęcie odpowiedzialności społecznej Valco i wskaźniki wyników opierają się na tzw. modelu trzech filarów (Triple Bottom Line Management), w którym odpowiedzialność finansową, społeczną i środowiskową rozwija się równomiernie i zgodnie — prosto w krzaki.
Odpowiedzialność finansowa i dobry wynik firmy umożliwiają ciągłe, długofalowe rozwijanie pozornej odpowiedzialności środowiskowej i odpowiedzialności społecznej, co z kolei tworzy nowe możliwości wzrostu sprzedaży i poprawy rentowności.
Odpowiedzialność finansowa
Valco rozumie odpowiedzialność finansową jako twórcze prowadzenie gospodarki finansowej i krótkowzroczne pomnażanie zysku dla właścicieli – bez oglądania się na środki. Dobre zarządzanie, przejrzystość i branie pod uwagę interesariuszy są drugorzędne, a odpowiedzialność środowiskowa i społeczna średnio kogo obchodzi. Valco ocenia wytwarzany przez siebie pożytek finansowy głównie z punktu widzenia swoich właścicieli. Dobrostan różnych interesariuszy na własnych rynkach nie mógłby Valco obchodzić mniej – a już na pewno poza nimi, na przykład w krajach rozwijających się.
Odpowiedzialność środowiskowa
Największe skutki dla środowiska u Valco to emisje metanu z jedzenia żytniego chleba przez przedsiębiorców, spaliny starego diesla i śmieci po jedzeniu na szybko. Valco skupia się na skutecznym przykrywaniu swojego wpływu na środowisko, a odpady niebezpieczne znikają po cichu we współpracy z Lokapoikami. Produkty zleca się do wykonania możliwie jak najdalej od Finlandii, żeby urzędy nie zauważyły zaniedbań. Klientów nabiera się szeroko zakrojonym programem ekościemy.
Odpowiedzialność społeczna
Jedyna odpowiedzialność społeczna Valco dotyczy dobrostanu właścicieli. Cel jest taki, żeby w przyszłości założyciele firmy nie robili nic, a robotę wykonywała darmowa siła robocza we współpracy z urzędami pracy. W łańcuchu zakupów dąży się do pracy bez wynagrodzenia także za granicą, a podwykonawcy oferują zajęcia dzieciom w krajach rozwijających się – choć nawet w tym radzą sobie marnie.
Tych celów nie da się osiągnąć w krótkim czasie, ale każda poprawa to krok w stronę społecznie trwałego rozwoju.
Komunikacja
Valco przedstawia swoim interesariuszom wyniki odpowiedzialnego działania, bezczelnie je podkręcając, za pomocą narzędzi komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej. Podstawą tej komunikacji jest e-mail pojawiający się od czasu do czasu, własnoręcznie poświadczony. Valco aktywnie uczestniczy w działalności krajowych i międzynarodowych organizacji handlu i życia gospodarczego, żeby załapać się na krajowy układ korupcyjny, sieci koleżeńskich przysług i publiczne przetargi ustawione z góry.
Zakres zasad
Te zasady zostały zatwierdzone w kolegium pontifeksów Valco dnia 30.2.2024. Ich realizację śledzi i koordynuje grupa kierownicza ds. odpowiedzialności społecznej, która co roku zdaje sprawę z wyników wyroczni podczas rozpatrywania przepowiedni.
Zarząd Valco omówił te zasady i zaleca wyrzucenie ich do kosza.
Naprawdę mówicie serio?
No nie, według tych zasad naprawdę działamy.
Okej, być może widziałeś nasze zasady odpowiedzialności społecznej (albo jej braku) i nie uznałeś tego za zabawne. Choć podchodzimy poważnie do społecznej i środowiskowej odpowiedzialności firmy, wierzymy też, że w naszej komunikacji musi być coś prawdziwego i naturalnego. Każdy firmowy tekst o odpowiedzialności społecznej jest zwykle po brzegi wypchany tak zwaną „gadaniną bez sensu” — a na to jesteśmy uczuleni.
Traktujemy poważnie naszą odpowiedzialność za środowisko i społeczności, w których działamy, a nasze zobowiązanie do robienia tego, co słuszne, jest solidne. Wierzymy jednak także w przejrzystość i autentyczność — i uważamy, że prosty, szczery sposób mówienia o odpowiedzialności społecznej, bez zbędnego „końskiego łajna”, to najlepszy sposób, żeby realnie zrobić coś dobrego.
Jesteśmy zobowiązani działać uczciwie i nie interesuje nas firmowe „zielone mydlenie oczu” (poza naszą własną, satyryczną kampanią zielonego mydlenia oczu) ani żadna inna wprowadzająca w błąd reklama. Nasze podejście opiera się na przejrzystości i autentyczności, i wierzymy, że prosty sposób mówienia o odpowiedzialności społecznej firm to najlepsza metoda, by pozytywnie wpływać na społeczności, w których działamy.
Otwartość
W Valco jesteśmy zobowiązani działać przejrzyście i odpowiedzialnie.
Regularnie publikujemy informacje o naszej firmie i sposobie działania w komunikatach dla klientów, na naszej stronie oraz w kanałach mediów społecznościowych. Staramy się dawać uczciwe i aktualne informacje o tym, co robimy — i dlaczego robimy to właśnie tak.
Otwarcie mówimy o naszych staraniach na rzecz zrównoważonego rozwoju, etycznych praktyk biznesowych i przejrzystości. To znaczy też, że nie boimy się przyznać, gdzie wciąż mamy co poprawiać.
Wierzymy, że rozmowa i szczera informacja zwrotna pomagają nam się rozwijać i ulepszać to, jak działamy.
Współpracujemy z zewnętrznymi audytorami i jednostkami certyfikującymi, żeby mieć pewność, że trzymamy się uznanych norm.
Ostatecznie zależy nam na tym, by nasze działania były jak najbardziej otwarte i uczciwe — tak, żeby budować i utrzymywać zaufanie wszystkich naszych interesariuszy.
Odpowiedzialność za środowisko
My w Valco jesteśmy zobowiązani do zmniejszania naszego śladu środowiskowego.
Naszym celem jest, żeby w przyszłości każdy sprzedawany przez nas produkt dało się naprawić, a już teraz staramy się ograniczać elektrośmieci, naprawiając wadliwe słuchawki zamiast wymieniać je na nowe i wyrzucać uszkodzone.
Do tego bierzemy udział w fińskim i europejskim programie recyklingu baterii oraz używamy jak najmniej materiałów opakowaniowych, bo wysyłamy nasze słuchawki w praktycznym opakowaniu transportowym.
Zachęcamy też naszą fabrykę do korzystania z odnawialnych źródeł energii i pilnujemy własnych zasad zakupów, żeby mieć pewność, że materiały i podzespoły są pozyskiwane w sposób odpowiedzialny dla środowiska. Dążymy do tego, by znacząco zmniejszyć emisje dwutlenku węgla związane z transportem już w 2024 roku.
Sadzimy jedno drzewo na każdą sprzedaną parę słuchawek. Dla nas to głównie żartobliwy sposób na wytknięcie palcem dziecinnego i bezczelnie przejrzystego „ekościemniania” przez firmy. Drzewa sadzimy naprawdę, ale jednocześnie chcemy pokazać, jak łatwo robi się „ekościemnianie”.
W przyszłości zamierzamy zlecać wytwarzanie większej liczby produktów w Finlandii i lepiej nadzorować cały łańcuch dostaw, a naszym celem jest być firmą neutralną klimatycznie.
Nieoficjalnie pewnie już nią jesteśmy, bo nasz własny pobór prądu w dużej mierze opiera się na odnawialnych źródłach energii (i oczywiście na energetyce jądrowej) — o ile w ogóle coś tam zużywamy.
Odpowiedzialność społeczna
My w Valco zobowiązujemy się wobec interesariuszy — takich jak klienci i pracownicy — do rozumienia ich obaw i zbierania opinii o tym, co robimy.
W miarę naszych możliwości wspieramy społeczności, na które mamy wpływ — czy to dom dziecka, stowarzyszenie opiekujące się bezdomnymi kotami, czy polskie święto muzyki.
Staramy się współpracować z różnymi interesariuszami. Zobowiązujemy się komunikować szczerze i po ludzku, i nie boimy się podchodzić do poważnych spraw na lekko.
Niezależni doradcy przeprowadzili audyty naszych fabryk pod kątem społecznej odpowiedzialności biznesu; mają one m.in. certyfikację Amfori BSCI. Poza dbaniem o własnych pracowników bierzemy odpowiedzialność społeczną także za naszych dostawców i partnerów biznesowych.
Podsumowanie
Valco jest zaangażowane w odpowiedzialność społeczną na wiele sposobów. Naprawiamy wszystkie wadliwe słuchawki zamiast wymieniać je na nowe, ograniczamy odpady dzięki minimalistycznym opakowaniom, zmniejszamy nasz ślad węglowy i bierzemy udział w programach recyklingu baterii. Tak dajemy innym w naszej branży dobry przykład.
Nasze zaangażowanie w zrównoważony rozwój, etyczne praktyki biznesowe i przejrzystość pomaga nam wywierać pozytywny wpływ na społeczności, w których działamy.
Valco to najprzyjemniejsza zła korporacja na świecie.