Casque à réduction de bruit VMK20 sous garantie après révision
Prends ça avec tes écouteurs, et tu auras une réduction !
Si tu as quelque chose sur le cœur, n’hésite pas à contacter notre service clientèle. On te répondra dès que possible, en général sous 24 heures.
-
Foire aux questions
Tu trouveras les réponses aux questions fréquemment posées ici.
-
Assistance clientèle
Le moyen le plus sûr d’obtenir une réponse, c’est de nous envoyer un message.
Par courriel : info@valco.fi
-
Assistance téléphonique
On a bien un numéro de téléphone où tu peux appeler, mais on n’a pas les moyens d’assurer une permanence en continu. On répond donc au téléphone surtout au hasard.
Par téléphone : +358 666 0 333
-
Mode d’emploi
Vous pouvez télécharger les modes d’emploi des différents produits depuis une page d’assistance dédiée à l’adresse www.valco.support.
Garantie complète de deux ans
Les produits Valco sont garantis deux ans. Une fois la garantie expirée, vous pouvez faire réparer vos écouteurs à un prix raisonnable.
Droit de retour sous 14 jours
Essaie le produit pendant 14 jours. Si tu ne les aimes pas, renvoie-les et tu seras remboursé.
Aucun frais de livraison
Il n’y a pas de frais de livraison supplémentaires pour les produits Valco, que tu vives en Finlande ou dans un pays en voie de développement au bout du monde.
Écoblanchi dans les règles de l’art
Nous plantons un arbre pour chaque nouveau casque vendu. Clique et lis la suite.
Casque à réduction de bruit VMK20 sous garantie après révision
À l’origine, on a essayé de survivre en refourguant aux clients les retours sous garantie causés par un problème de puce incroyablement pourri. Eh bien, il se trouve que les gens achètent volontiers des casques déjà utilisés, un peu moins chers, du moment que la garantie est vraiment valable.
Vous pouvez maintenant nous envoyer en reprise des casques VMK20 d’occasion, en échange de quoi vous obtenez un avoir plutôt correct sur un casque neuf. On récupère ces casques, on les répare, on les nettoie, on les entretient, on les aime d’un amour sincère, et on les remet ici en vente juste pour vous.
Les modèles remis à neuf sous garantie arrivent en vente au fur et à mesure que Hannes a le temps de bricoler, donc si c’est en rupture de stock là tout de suite, repassez dans quelques jours.
Les couleurs disponibles apparaissent de façon assez aléatoire, selon ce qui nous arrive en reprise. Si vous voulez être sûr d’avoir la couleur qui vous plaît, mieux vaut commander les neufs ici.
Caractéristiques techniques
Faites un geste écolo pour votre portefeuille !
Truc de micro filaire
Commandez n’importe quels casques VMK avec n’importe quel bidule de micro filaire, et vous aurez une réduction !
Avec le micro filaire, tu profites d’une expérience de jeu sans latence, et tu n’as pas besoin d’acheter à part d’affreux casques de jeu. Le micro sur arceau à placer devant la bouche aide aussi à filtrer les collègues pénibles, au cas où, dans les années 2020, tu serais encore obligé d’aller travailler au bureau.
C’est quoi, ce casque à réduction de bruit ?
Dans la vidéo ci-dessous, Jasse « Jazmanaut » Kesti t’explique avec une clarté presque douloureuse de quoi il s’agit vraiment quand on parle d’anti-bruit.
Attention ! Dans la vidéo, on teste les écouteurs VMK25, qui ont une réduction de bruit à peine meilleure que le modèle VMK20.
Des produits géniaux sans bagage superflu*
Savais-tu que presque toute l’électronique des casques vient de quelques géants ?
Tout le reste, c’est juste de la poudre aux yeux et du baratin.
Un petit fabricant comme Valco peut utiliser les mêmes composants haut de gamme que les mégacorporations bien connues dans leurs modèles plus chers.
Nous, on n’a juste pas à nourrir mille employés, un gratte-ciel à Manhattan, ni un PDG avec (pas encore) un avion privé.
Résultat : on peut te proposer le meilleur rapport qualité-prix du marché.
Et après l’achat, alors ? Notre service client et l’atelier de réparation Valco s’assurent que nos produits durent — et si tu veux changer un peu, tu peux nous donner tes vieux Valco en reprise. Essaie donc ça ailleurs.
Au fond, l’essentiel, c’est quand même pourquoi on fait tout ça. On vend des casques pour financer notre propre étoile de la mort, histoire de conquérir la domination des galaxies.
*sauf le surpoids des entrepreneurs
FAQ des écouteurs
Tu trouveras plus de réponses à différentes questions ici.
Y a-t-il un microphone intégré ?
Oui. Tous les casques de la série VMK ont un microphone mains libres intégré, qui permet les appels et les réunions Teams ennuyeuses.
Conviennent-ils pour jouer ?
Si tu joues en solo, pourquoi pas. Mais la liaison sans fil Bluetooth n’est pas encore très au point pour des casques de jeu sans fil. Si tu veux utiliser les casques VMK pour jouer, le mieux est d’acheter un micro filaire, comme ça tu obtiens d’excellents casques à réduction de bruit aussi pour le jeu.
En quoi les casques Valco se distinguent-ils de ceux de la concurrence ?
Nos casques offrent une qualité sonore au poil, une longue autonomie, et ils sont confortables comme un coussin en duvet. Et le mieux dans tout ça : ils ont été conçus en Finlande. En achetant un casque Valco, tu peux être sûr que ton argent finit surtout chez le fisc finlandais et dans l’oligopole de la distribution.
Alors oui, les casques ne se distinguent pas exactement des autres (à part le fait d’être sacrément bons pour leur prix), mais notre service après-vente, ça, tu ne le trouveras nulle part ailleurs. Enfin… tu peux vraiment envoyer des casques d’une autre marque au service de réparation après la fin de la garantie ?
Bien sûr, la plus grande différence entre nous et les autres, c’est qu’on est de vraies personnes. L’argent que tu nous donnes part honnêtement en bière, pensions alimentaires, grosses montres en or et voitures de sport. Enfin… la petite part qui reste après que le fisc finlandais y ait planté ses griffes.
Contrairement à nos concurrents, comme [Grand conglomérat japonais ou coréen], [La plus grande société américaine du monde] et [Grande fabrique allemande de microphones], tu peux joindre les entrepreneurs de Valco quand tu veux et même aller boire une bière avec eux.
Essaie donc la même chose avec [Megakorporaation].
Les casques Valco sont-ils sous garantie ?
Bien sûr ! On croit tellement à nos produits qu’on leur colle deux ans de soi-disant garantie intégrale (plus généreuse que chez les autres). Si la panne vient clairement de chez nous, on te file encore un coup de main pour les histoires de casque, même après la fin de la garantie. Et inutile de stresser pour l’expiration : contrairement à beaucoup de fabricants de casques, on a notre propre atelier de réparation. Si tu as un souci, on est là pour t’aider. Mais ne t’en fais pas : les casques Valco sont aussi fiables que le sisu finlandais !
Quelle est la différence entre les modèles VMK20 et VMK25, à part le prix ?
Dans les deux cas, tu as une liaison Bluetooth au top et une qualité sonore qui te fera danser. Le VMK25 est un chouïa meilleur des deux. Sa conception est plus robuste, les matériaux plus haut de gamme, et il embarque un nouveau système de réduction de bruit ainsi que de nouveaux transducteurs. Cela dit, les deux casques valent largement leur prix.