Questions fréquentes sur les casques

Pas de panique, on n'est pas là pour vider ton compte en banque ! Les casques Valco sont doux pour le portefeuille : en ce moment, le VMK15 est à 139 € et le VMK25.2 à 199 €.

En règle générale, on ne fait pas de promos, donc inutile d'attendre le Black Friday ou n'importe quelle autre frénésie saisonnière. Nos marges ne sont pas aussi indécentes que celles de la concurrence, alors on ne peut pas se permettre de brader nos produits à moitié prix tous les quinze jours. On te propose simplement un bon rapport qualité-prix dès le départ. Cela dit, il nous arrive d'avoir un moment de faiblesse et de lâcher des codes promo aux abonnés de notre newsletter, alors ça vaut le coup de garder un œil dessus.

Les caractéristiques ? Elles sont bonnes ! Le VMK15 et le VMK25.2 sans fil ont assez d'autonomie pour tenir un aller-retour en Australie ou une semaine complète de boulot (si tu n'es pas à ton compte). Les deux embarquent une connectivité Bluetooth haut de gamme et une qualité sonore qui te fera bouger. Le VMK25.2 est un poil meilleur sur deux ou trois points. Dans tous les cas, les deux valent largement leur prix. Tu trouveras les caractéristiques détaillées sur les fiches produit.

La réduction de bruit active (ANC) fonctionne en écoutant le boucan autour de toi grâce à de tout petits micros dans le casque. Le casque génère ensuite un signal "anti-bruit" qui est en gros l'image miroir de ce vacarme. Quand les deux se rencontrent, ils s'annulent plus ou moins, et tu finis par en entendre beaucoup moins.

Il y a des micros à la fois à l'intérieur et à l'extérieur du casque. Ça veut dire qu'il peut capter et annuler le bruit qui vient de ton environnement ET le bruit qui arrive réellement à tes oreilles à travers les coussinets. Du coup, tout le système fonctionne nettement mieux.

Nos casques sonnent bien, tiennent longtemps sur une charge et sont aussi confortables qu'un oreiller en plume. Cerise sur le gâteau, ils sont conçus en Finlande. Achète une paire de Valco et tu peux dormir tranquille en sachant que ton argent finit essentiellement entre les mains du fisc finlandais et de l'oligopole de la grande distribution.

Les casques en eux-mêmes ne diffèrent pas vraiment des autres (à part le fait qu'ils offrent un excellent rapport qualité-prix), mais notre service client, tu ne le trouveras nulle part ailleurs. Essaie d'envoyer en réparation un casque d'une autre marque après la fin de la garantie. On t'attend.

La plus grosse différence entre eux et nous, c'est qu'on est de vraies personnes. L'argent que tu nous donnes part honnêtement dans la bière, les pensions alimentaires, les grosses montres en or et les voitures de sport. Enfin, ce qu'il en reste après que le fisc finlandais y a planté ses griffes.

Contrairement à nos concurrents comme Sony, Bose et Sennheiser, tu peux joindre les gens qui dirigent Valco à n'importe quel moment et venir boire une bière avec nous.

Essaie un peu de faire pareil avec Apple.

Les casques Valco existent dans plein de couleurs, tout comme la nature finlandaise ! Le VMK25.2 est disponible en deux versions : un noir classique et un blanc élégant. Il a aussi des coques magnétiques interchangeables dans différents coloris. Et si tu veux, tu peux les peindre comme bon te semble. Ça n'annule pas la garantie.

Le VMK15 est disponible en noir, et une autre couleur arrivera à un moment ou à un autre.

De bons casques anti bruit ne sont qu'à un clic ! Tu peux les acheter directement sur notre site. Et entre nous, on expédie vite, donc tu ne vas pas poireauter avant de profiter de ce son magnifique.

Tu peux aussi te procurer les casques Valco dans les magasins hi-fi, musique et électronique bien achalandés. Si une boutique n'a pas de Valco en rayon, pense à demander au vendeur : "POURQUOI VOUS N'AVEZ PAS DE BONS CASQUES COMME LES CASQUES VALCO QUI SONT LES MEILLEURS".

Bien sûr ! Les casques Valco encaissent la transpiration et une vraie séance de sport. Ce sont des casques circum-auraux, donc ils tiennent bien en place quand tu pars courir ou que tu vas à la salle. Ils sont aussi confortables et ne bougent pas, ce qui te permet de te concentrer à fond sur ton entraînement.

Cela dit, on est nous-mêmes plutôt bedonnants et entre deux âges, donc notre idée d'un entraînement intense ne correspond peut-être pas vraiment à celle de quelqu'un qui fait réellement du sport.

Si tu transpires de l'acide de batterie, on vend aussi des coussinets de rechange pour les casques.

Oui, les casques Valco et les appareils Bluetooth, ça va ensemble comme le beurre et le pain !

En suivant toute logique raisonnable, les casques Bluetooth Valco fonctionnent avec n'importe quel appareil compatible Bluetooth. Que tu aies un smartphone, une tablette ou un ordi, les casques Valco sont prêts à en découdre.

Les casques Valco arrivent avec tout ce qu'il te faut, et même un peu plus ! Tu reçois le casque, le câble de charge, un câble audio 3,5 mm (au cas où le sans fil ferait grève), un adaptateur avion et un manuel d'utilisation.

Le casque est livré dans une boîte de transport solide et écolo, parfaite pour le trimballer et le ranger. Cela dit, il se plie assez petit pour vivre dans un sac à dos ou dans ces pantalons cargo des années 90 avec les poches sur les cuisses.

En option, tu peux ajouter un micro filaire ou sans fil (sans fil uniquement sur le VMK15 et le VMK25.2), ce qui les rend excellents pour le gaming et capte moins les bruits ambiants dans un open space bruyant.

Réponse honnête : on n'en sait rien. On n'a pas de labo de comparaison et on n'a pas de Sony WH-1000XM5 qui traîne sur notre banc de test, parce que l'argent est parti dans la fabrication de nos propres casques et dans le fonds de construction de l'Étoile de la Mort. Sony fait de bons casques, inutile de faire semblant du contraire.

Voici ce qu'on sait. Le VMK25.2 coûte 199 €. Le Sony WH-1000XM5 tourne autour de 350 €. L'autonomie du VMK25.2 est de 55 heures avec l'ANC activé, et 95 heures en appel. Bluetooth 5.4, compatible avec toute la famille aptX, y compris aptX Lossless.

Si quelque chose lâche sur le tien après la fin de la garantie, tu peux obtenir des pièces détachées et un service de réparation chez nous, à Kajaani. Hannes y jettera un œil sur son bureau. Le service de réparation équivalent chez Sony existe sûrement quelque part.

Cet écart de 150 € représente du vrai argent. C'est à tes oreilles de décider si la potentielle prime de marque Sony vaut plus qu'une longue durée de vie réparable.

Le Bose QuietComfort Ultra coûte environ 400 €, le VMK25.2 199 €. Bose fabrique des casques à réduction de bruit active de qualité, on leur reconnaît ça.

Le budget marketing d'une semaine chez Bose est plus gros que le chiffre d'affaires annuel total de Valco, ce qui explique pourquoi tu vois du Bose collé sur tous les murs des aéroports et pas nous. On dépense l'argent autrement : dans le salaire de Hannes à Kajaani, dans l'entrepôt de pièces détachées, et dans le fait d'avoir un PDG qui répond lui-même à ses mails. Et puis dans l'Étoile de la Mort, bien sûr.

Différences concrètes : les Valco se réparent même après la garantie. Pas les Bose. Chaque pièce d'un Valco est remplaçable. Avec Bose, tu rachètes un casque neuf.

Est-ce que ça vaut 200 € de différence ? Écoute les deux en magasin si tu peux. On pense que la qualité sonore de Valco tient la route face à à peu près n'importe quoi.

Sennheiser est un mastodonte allemand de l'audio, fondé en 1945. Nous, on est une petite boîte finlandaise, fondée en 2018. Sauf que les casques Sennheiser ne sont en fait plus fabriqués par Sennheiser, mais par Sonova, un fabricant suisse d'appareils auditifs qui a racheté la division casques en 2021. En mars 2026, Sonova a annoncé qu'il la revendait. Donc le Sennheiser Momentum 4, c'est un casque Sonova avec le nom Sennheiser dessus, et le prochain propriétaire sera peut-être une troisième boîte encore.

La vraie entreprise familiale Sennheiser fabrique toujours des microphones professionnels et les casques studio Neumann, qui sont des références dans l'industrie. On ne prétend même pas viser ce niveau-là, mais oui, on vise le niveau de ces casques Sennheiser-là.

Comparaison des prix : le Sennheiser Momentum 4 coûte environ 350 €, le VMK25.2 199 €. Les deux ont la réduction de bruit active et le Bluetooth.

Valco a gardé le même propriétaire plus longtemps. Le service de réparation à Kajaani fait tourner les modèles VMK pendant des années, pas des mois. Quand tu achètes un Valco, tu sais qui se tient derrière le produit.

Honnêtement, c'est une comparaison un peu vaine. Les produits Apple ne s'achètent pas en comparant les fiches techniques, ils s'achètent pour des raisons religieuses. Si tu as un iPhone, un MacBook, une Apple Watch, un iPad, des AirTags sur ton trousseau de clés et un HomePod dans la cuisine, tu es obligé d'acheter les AirPods Max. Sinon le dieu Apple s'offense et ton compte iCloud se fait supprimer.

Mais voici les faits. L'Apple AirPods Max coûte environ 600 € et pèse 385 grammes. Il fonctionne au mieux dans l'écosystème Apple.

Le VMK25.2 coûte 199 €, pèse 300 grammes et fonctionne avec tout : Apple, Android, Windows, Mac. Les Valco se réparent à Kajaani si quelque chose lâche.

On ne prétend pas que les Valco sonnent mieux que les AirPods Max. Mais tu peux acheter le VMK25.2 trois fois pour le même prix. Une paire pour toi, une pour ton ou ta partenaire, une troisième au cas où le chien mettrait la patte dessus.

Le VMK15 est conçu pour les têtes plus petites. L'inspiration, c'est la femme de Henri, qui lui a balancé sans détour que le VMK25.2 était trop gros. Le VMK15 est donc né par amour. Le Marshall Major V joue dans la même catégorie : léger, supra-aural, pliable. Les deux sont bons, et ce n'est pas à nous de décider lequel est meilleur.

Les vraies différences :

Réduction de bruit. Le VMK15 a la réduction de bruit active (ANC). Le Major V, non. Une différence assez décisive si tu utilises ton casque dans le train, l'avion ou un bureau bruyant.

Codecs. Le VMK15 supporte aptX, AAC et SBC. Le Major V supporte SBC, AAC et LC3, mais pas aptX. Sur un téléphone Android, tu entendras la différence avec une bonne source.

Autonomie. Le Major V tient plus de 100 heures, le VMK15 environ 55 heures. Une victoire nette pour Marshall si tu oublies systématiquement de recharger ton casque.

Prix. Le VMK15 est à 139 €, et le prix ne bouge jamais. Le Major V est annoncé autour de 149 €, mais tu peux généralement le trouver moins cher.

Propriété. Marshall, c'est une chouette marque britannique d'amplis pour guitare fondée en 1962, sauf que les casques ne sont pas vraiment fabriqués par Marshall : ils sont fabriqués par Marshall Group, détenu en majorité par le groupe chinois HongShan Capital Group. La même boîte possède aussi TikTok, Alibaba et BYD. Valco est une petite entreprise finlandaise sans capitaux extérieurs.

Si ce qui compte, c'est la plus grosse autonomie : Marshall. Si la réduction de bruit active, la qualité sonore en aptX et un service de réparation à Kajaani comptent davantage : Valco.

aptX est un codec audio Bluetooth développé par Qualcomm. Il compresse l'audio plus efficacement et avec moins de latence que le codec SBC traditionnel. En pratique : meilleure qualité sonore et moins de décalage.

Le VMK25.2 supporte toute la famille aptX : aptX, aptX HD, aptX Adaptive et aptX Lossless. Plus LC3, AAC et SBC. Le VMK15 supporte aptX, AAC et SBC.

L'appareil émetteur doit lui aussi supporter le codec. La plupart des téléphones Android supportent aptX, l'iPhone non (Apple préfère AAC). En pratique, la différence est audible pour de bonnes oreilles sur de la musique bien produite. Si tu écoutes des podcasts sur le forfait 96 kbps de Spotify, le codec n'a aucune importance. Et honnêtement, le casque non plus.

Multipoint, ça veut dire que ton casque Bluetooth peut être connecté à deux appareils en même temps. Scénario typique : casque appairé à la fois à ton ordi de boulot et à ton téléphone. Quand un appel arrive sur le téléphone, le casque bascule automatiquement, puis revient en arrière quand l'appel se termine.

Les casques de la série VMK de Valco supportent le multipoint. Un nombre étonnant de concurrents ne le font pas, même dans le haut de gamme, alors demande toujours avant d'acheter. Chez nous, la réponse est déjà donnée.

Réduction de bruit passive = le rembourrage du casque vient sceller le conduit auditif et atténuer le son par pure physique. Les bouchons en mousse, c'est du passif.

Réduction de bruit active (ANC, Active Noise Cancellation) = le casque a des microphones qui écoutent le son ambiant, et un processeur génère une onde inverse qui annule le bruit. Ça demande de l'énergie, donc une batterie.

En pratique, l'ANC est particulièrement efficace pour éliminer les sons graves et constants : le ronronnement d'un réacteur d'avion, la clim, le grondement d'un train. Les sons aigus comme la parole ou les cris d'enfants sont surtout atténués passivement. Un bon casque anti bruit comme ceux de la série VMK de Valco combine les deux : un rembourrage correct et la réduction de bruit active.

La portée théorique du Bluetooth sur les standards récents tourne autour de 100 mètres en champ libre. En pratique, les murs, les gens et les autres appareils radio influent dessus. Le VMK25.2 utilise le Bluetooth 5.4, le VMK15 utilise le Bluetooth 5.3.

Le casque marche très bien d'une pièce à l'autre à travers un mur. Il n'atteint pas toujours l'autre bout de la maison. Si tu veux faire un aller-retour sur le balcon en laissant ton téléphone sur la table, ça passe. Si tu veux capter depuis le balcon du voisin, rapproche le téléphone.

Ça dépend de l'appareil. Sur iPhone, ton option, c'est AAC, qui fonctionne avec n'importe quel casque BT moderne. Sur les téléphones Android, c'est en général aptX (le chipset de Qualcomm) ou LDAC (propriété de Sony, mais largement supporté).

aptX Lossless est le seul codec Bluetooth qui transmet de l'audio en qualité CD (16 bits/44,1 kHz) sans compression destructrice. Donc quand tu écoutes Tidal ou Qobuz, le casque reçoit exactement les mêmes données que celles présentes sur le disque original. Il faut que l'appareil émetteur supporte Snapdragon Sound. Le VMK25.2 est l'un des rares casques sous les 200 € à supporter aptX Lossless.

LDAC supporte des fréquences d'échantillonnage plus élevées (jusqu'à 24 bits/96 kHz) et transfère plus de bits par seconde, mais utilise une compression destructrice. La connexion peut être moins stable. Le VMK25.2 ne supporte pas LDAC, parce qu'aptX Lossless fait la même chose en mieux, sans qu'on ait à payer Sony.

aptX Adaptive est un équilibre entre qualité sonore et latence, et c'est le meilleur pour le gaming et la vidéo.

En pratique, la plupart des gens n'entendent pas la différence entre un MP3 moyennement compressé et de l'audio non compressé. Avec une bonne source et un bon casque, oui. Le VMK25.2 supporte SBC, AAC et toute la famille aptX, y compris aptX Lossless. Le VMK15 supporte SBC, AAC et aptX. La compatibilité peut s'améliorer avec les mises à jour du firmware.

Réponse courte : on n'a pas encore une de ces applis qui font tout, avec des curseurs d'égaliseur, la personnalisation des gestes tactiles et cinq niveaux de réduction de bruit active. On ne l'a pas développée parce que le casque est conçu pour bien marcher dès la sortie de la boîte. Toutes les fonctionnalités sont activées dès le départ, sans appli.

Réponse longue : on a quand même une appli mobile qui sert à mettre à jour le firmware du casque. Via ces mises à jour, on ajoute des nouvelles fonctions et on corrige les bugs au fur et à mesure qu'on les trouve. Le support Auracast et les autres nouveautés Bluetooth, par exemple, arrivent par firmware.

En pratique, tu installes l'appli, tu appaires le casque, et les mises à jour se font toutes seules. Après ça, tu peux oublier que l'appli existe jusqu'à la prochaine update.

La grosse appli avec les curseurs d'EQ et tout le tralala, c'est sur la liste. Ça va prendre un peu de temps, parce que dans une boîte de 14 personnes, le département logiciel se résume à un codeur à temps partiel et une grande pile de Post-it.

Les casques Bluetooth, c'est pas idéal pour le gaming à cause de la latence. Une connexion Bluetooth standard via ton téléphone, ça donne environ 100-200 ms de décalage. Trop pour du compétitif, mais nickel pour à peu près n'importe quel jeu solo.

Trois meilleures options :

1. Câble AUX. Branche le câble AUX 3,5 mm fourni dans la boîte. Zéro latence.

2. Dingel Dongle. L'émetteur audio Bluetooth USB-C de Valco, avec un mode faible latence (~20 ms) pour les jeux. Tu le glisses dans le port USB-C de ton ordi ou de ta console, et hop, tu as du Bluetooth même sur un appareil qui n'en a pas.

3. Le truc à microphone. Besoin d'un micro ? Le truc à microphone (filaire 39,90 €, sans fil vendu séparément) se branche sur la prise 3,5 mm. Micro-perche directionnel, bouton mute, contrôle du volume. En gros, ça transforme ton casque en vrai casque gaming qui marche toujours très bien pour écouter de la musique normalement.

Oui. La réduction de bruit active élimine presque entièrement le ronronnement constant du réacteur. Le môme de ton voisin de siège, par contre, ne disparaîtra pas aussi efficacement, parce que l'ANC est surtout bonne pour aplatir les basses fréquences régulières, pas les cris aigus.

L'autonomie est de 55 heures, donc même un vol long-courrier ne pose aucun souci. Tu peux te brancher sur le système de divertissement de l'avion avec le câble AUX 3,5 mm fourni. Certains vols demandent encore l'adaptateur avion (la prise casque à deux broches), et il est dans la boîte aussi.

Le mode avion sur ton téléphone n'affecte pas le Bluetooth du casque : c'est une transmission de courte portée, et c'est autorisé en vol.

Ce qui compte pour le télétravail : un bon micro, un confort qui tient sur la longueur, et une connexion Bluetooth stable à ton ordi et ton téléphone en même temps (multipoint).

Le VMK25.2 et le VMK15 cochent toutes ces cases. Le micro intégré gère les appels. Si tu es dans un open space bruyant ou que tu animes de gros webinaires, on te recommande le truc à microphone. Il y en a deux : filaire (analogique, 39,90 €, compatible avec tout) et sans fil. Le micro-perche directionnel capte ta voix, pas le bruit ambiant.

Grâce au multipoint, ton appel Teams sur l'ordi ne va pas couper quand un appel WhatsApp arrive sur ton téléphone. Et si le casque casse, tu l'envoies en réparation. Pas besoin de renouveler tout le bureau parce qu'un appareil a rendu l'âme.

On a testé les casques sur des enfants qui ne se doutaient de rien (les nôtres) et ils se sont révélés particulièrement bons, mais les casques Valco ne sont pas spécialement conçus pour les enfants. Il n'y a pas de limiteur de volume automatique, ce que beaucoup de modèles pour enfants ont.

En tant que parent, c'est à toi de plafonner le volume depuis le système d'exploitation. Sur iPhone : Réglages → Sons et vibrations → Sécurité auditive. Sur Android, tu trouveras l'équivalent dans les réglages audio.

Le VMK15 est léger et se pose bien sur les petites têtes, mais pour les tout-petits (âge maternelle), on t'orienterait plutôt vers des modèles spécifiquement conçus pour enfants, encore plus petits. Pour les ados, par contre, les Valco sont parfaits : une vraie ANC, ça aide à faire les devoirs quand les petits frères et sœurs pètent les plombs et que maman est sur un appel marathon avec sa cousine.

Le Dingel Dongle, c'est l'émetteur audio Bluetooth USB-C de Valco. Tu le glisses dans le port USB-C de ton bidule et tu obtiens du son Bluetooth sur un appareil qui n'en a pas, ou qui en a une version pourrie (genre la plupart des machines Windows).

Compatible avec : téléphones, Mac, PC Windows, PlayStation. Ne marche pas avec Xbox, parce que Microsoft fait payer des frais de licence qu'on n'a pas les moyens de régler. Pas testé sur Linux parce qu'on ne connaît personne sous Linux. Mais ça devrait marcher, vu que l'appareil est ultra simple. Dis-nous si c'est le cas.

Trois modes audio :

Haute qualité audio pour écouter de la musique.
Mode faible latence (~20 ms) pour le gaming et la télé.
Mode diffusion avec support Auracast, qui permet d'envoyer le son d'un appareil vers plusieurs récepteurs en même temps (nécessite un téléphone Android). Celui-ci fonctionnera correctement une fois qu'on aura fini notre propre appli.

Bonus : via le port USB-C femelle, tu peux recharger ton appareil en même temps que le Dingel Dongle est branché. Pas de panne sèche en pleine session.

Si ton bidule n'a pas de port USB-C, utilise un adaptateur ou une rallonge. Tu en trouves partout. Il faut aussi que ta télé puisse envoyer du son en sortie via USB.

Réponse courte : pour beaucoup de gens, oui. Cela dit, on n'est ni médecins ni neuroscientifiques.

Réponse plus longue : l'hypersensibilité sensorielle au bruit est une expérience courante chez les personnes du spectre autistique et chez celles diagnostiquées TDAH. Des études suggèrent que jusqu'à 70 % des adultes autistes vivent une forme de sensibilité au bruit (hyperacousie, misophonie, phonophobie), et beaucoup décrivent le bruit comme quelque chose qui limite activement leur capacité à étudier, travailler ou simplement tenir la journée. Les casques anti bruit font partie des outils les plus couramment utilisés pour ça.

La réduction de bruit active (ANC) est particulièrement efficace pour atténuer les sons de fond constants : la clim, le grondement du train, le brouhaha d'un open space, le bavardage d'un café. Ça peut alléger la charge cognitive dans des situations où tous les autres ne remarquent même pas qu'ils sont en train d'être usés par le bruit ambiant. Pour certaines personnes, c'est la différence entre pouvoir gérer les espaces publics et ne pas pouvoir.

Nuance importante : les sens de chacun fonctionnent différemment. Pour certains, le casque aide ; pour d'autres, la pression du casque sur les oreilles est en elle-même désagréable. Certains s'en sortent mieux avec de simples bouchons d'oreilles. Il n'y a pas de réponse unique, et la seule façon de savoir, c'est d'essayer.

Quelques sources si tu veux creuser :

The Conversation : Noise-cancelling headphones, earplugs and earmuffs – do they really help neurodivergent people ? (synthèse universitaire, 2024)

Effectiveness of Noise-Attenuating Headphones on Physiological Responses for Children With Autism Spectrum Disorders (étude évaluée par les pairs, NCBI/PMC)

Effects of Noise Cancelling Headphones on Neurocognitive and Academic Outcomes in ADHD (étude clinique, ClinicalTrials.gov)

Valco est une entreprise finlandaise, officiellement fondée en 2018. Tous les propriétaires sont finlandais. Le nom vient d'une usine de tubes cathodiques Hitachi qui a fait faillite en 1976, mais le Valco d'aujourd'hui fabrique des produits audio depuis 2018. Le service client et le bureau sont à Kajaani.

Les casques sont conçus en Finlande. Notre designer audio Jasse « Jazmanaut » Kesti calibre le son ici. Notre ingénieur en chef Heikki Juntunen vient de chez Nokia, et la partie design est gérée par Lauri Lumme et Jussi Timonen. La fabrication, elle, se fait chez des sous-traitants en Chine, ce qui est vrai pour à peu près toutes les marques de casques de la planète, Sony, Bose et Sennheiser compris.

On essaie d'être honnêtes là-dessus : des casques Bluetooth 100 % fabriqués en Finlande, ça n'existe pas, parce que les chaînes d'approvisionnement des composants sont mondiales. La conception, le calibrage du son, le service client, le service de réparation et l'entreprise elle-même sont finlandais. On paie nos impôts en Finlande.

Notre objectif, c'est de lancer la fabrication des casques en Finlande. Ça demande de gros investissements, et ces investissements se font avec l'argent qu'on gagne en vendant les modèles actuels. Donc plus on écoule de VMK25.2 et de VMK15 dans le monde, plus la fabrication finlandaise se rapproche. Pas de date, pas de promesses, mais c'est la direction. Une raison concrète de plus pour nous balancer ton argent.

Réponse courte : oui. Ça fait huit ans qu'on fait ça (2026) et les choses se passent plutôt bien. Valco appartient à ses fondateurs et à ses employés. Pas d'argent de capital-risque, pas d'actionnaire majoritaire extérieur.

Réponse longue : ne nous crois pas sur parole, évidemment qu'on est partiaux. Vérifie par toi-même :

Avis clients. Les pages produit de ce site affichent les avis Judge.me, qu'on récolte auprès de chaque acheteur.

Trustpilot. Lis les avis Valco sur Trustpilot. Ça fait des années qu'on ne verse plus de cotisation à Trustpilot, parce que le service est devenu trop cher pour notre petit budget. Les avis continuent quand même à vivre leur vie là-bas.

Tests indépendants. Il existe des avis et des tests indépendants des casques Valco. Cherche « VMK25.2 review » ou « VMK15 test ». On n'a pas le droit de choisir ce que tu lis.

Infos entreprise. Le numéro d'entreprise de Valco Oy, les rapports annuels et les personnes responsables sont tous au registre du commerce finlandais et dans les services habituels d'informations d'entreprise. Tu peux envoyer un mail à notre CEO Henri et tu auras une réponse. Pas de garantie que ce soit une réponse rapide, mais une réponse, ça oui.

La seule façon de faire tourner une entreprise qui marche et de construire une Étoile de la Mort, c'est de dépasser les attentes des clients et d'être réellement digne de confiance.

La boutique en ligne prend en charge les modes de paiement habituels : carte (Visa, Mastercard), MobilePay, banques en ligne finlandaises, et les options de paiement Klarna (facture, paiement en plusieurs fois, payer plus tard).

Donc une paire de casques à 199 € peut être découpée, par exemple, en quatre paiements via Klarna. Petite astuce : si le budget est serré, jette un œil au VMK15 (139 €) ou pars à la chasse d'un exemplaire reconditionné sous garantie (à partir de 109 €). Même service de réparation, même garantie, et plus léger pour le portefeuille.

Réponse cash : on n'est probablement pas une entreprise neutre en carbone, et on ne va pas faire semblant de l'être. Les casques sont fabriqués en Chine puis expédiés en Finlande. Rien dans ce processus n'est particulièrement écolo.

Par contre, voilà ce qu'on fait :

Réparabilité. On répare tes casques à Kajaani, même une fois la garantie expirée. Coussinets, câbles, transducteurs, circuits imprimés, tout est remplaçable. Une seule paire de casques peut durer des années si tu en prends soin au lieu de la jeter. Notre objectif : que chaque produit qu'on vend soit réparable à l'avenir. La plupart des premiers casques de la série VMK qu'on a vendus en 2019 sont encore utilisés.

Recyclage des batteries. On participe au programme finlandais et européen de recyclage des batteries. Les vieilles batteries finissent au bon endroit, pas dans les ordures ménagères.

Emballage. Les casques sont livrés dans un étui de transport pratique qui sert aussi de boîte de rangement. Pas de polystyrène en plus, pas d'emballage plastique surdimensionné.

L'usine. On pousse notre usine à utiliser des énergies renouvelables, et on garde un œil sur l'origine des matériaux et des composants, en visant une chaîne d'approvisionnement responsable. On travaille à réduire significativement les émissions de CO2 liées au transport.

Planter des arbres. On plante un arbre pour chaque paire de casques vendue. Pour nous c'est surtout une façon humoristique de pointer du doigt le greenwashing puéril et transparent que font d'autres boîtes. On plante vraiment les arbres, mais en même temps on veut montrer à quel point le greenwashing est facile. Plutôt que de pondre des pubs de greenwashing et des promesses vides, on a utilisé ce temps pour construire un service de réparation.

Le futur. Notre objectif : fabriquer nos produits de manière durable en Finlande, surveiller la chaîne d'approvisionnement de plus près, et devenir une entreprise neutre en carbone.

Officieusement, on est probablement déjà neutres en carbone, parce que notre propre consommation d'électricité vient quasi entièrement de renouvelables (et du nucléaire), dans la mesure où on en consomme.

L'appairage, c'est aussi simple que jeter un caillou dans un lac ! Maintiens juste le bouton d'alimentation des casques enfoncé jusqu'à entendre une voix masculine sexy. Ensuite ouvre les paramètres Bluetooth de ton appareil et choisis les casques Valco (chaque modèle a un nom différent, mais tu avais sûrement deviné). Et voilà, tu es prêt à profiter de ta musique !

S'ils font les têtus, maintenir simultanément les boutons plus et moins peut aussi te faire entrer en mode appairage.

Si tu sais charger un téléphone, tu sais charger un casque. Branche juste le câble USB-C fourni dans les casques et l'autre bout dans n'importe quelle source d'alimentation classique. Quand la LED passe au vert, ils sont complètement chargés et prêts à envoyer ! Petit avertissement : un casque ne tire pas autant de courant qu'une tablette ou un ordi portable. On recommande de ne pas utiliser de chargeur turbo pour les recharger. Dans le doute, branche-les sur un ordi.

Si le son coupe, c'est qu'il y a un truc qui cloche quelque part. Les casques Valco devraient avoir une qualité audio de haut niveau. D'abord, essaie de rapprocher ton appareil des casques. Si ça ne change rien, essaie de désactiver puis réactiver le Bluetooth. Si le problème persiste, contacte notre service client. De temps en temps on tombe sur des situations où, par exemple, un fort champ électromagnétique perturbe les connexions Bluetooth. Dans ce cas le problème ne vient pas des casques mais du lieu, et il n'y a rien d'autre à faire que de changer d'endroit. Cela dit, on est très peu à porter un casque à l'intérieur d'un micro-ondes.

Nettoyer les casques, c'est aussi simple qu'essuyer de la farine sur un miroir ! Les coussinets se détachent d'un petit coup de poignet et tu peux les essuyer, par exemple avec un chiffon humide ou même un nettoyant doux. Les habillages tissu décoratifs des casques VMK15, VMK25 et VMK25.2 peuvent être traités avec un détachant s'ils sont vraiment crades. Les coussinets et habillages tissu ont prouvé qu'ils survivaient au lavage en machine, par exemple dans un filet à linge, mais on ne le recommande pas vraiment. Les casques eux-mêmes n'aiment pas trop nager, donc évite de leur balancer de l'eau directement dessus.

Une fois les casques appairés avec ton appareil, le micro s'active automatiquement pendant les appels et les commandes vocales. Tu peux causer librement ! Ton téléphone tombera à plat de batterie et à court de gens à appeler bien avant que les casques Valco se lassent d'écouter tes monologues.

Un bon ajustement est la clé du confort et de la meilleure qualité sonore. On a fait de notre mieux pour concevoir des modèles qui s'adaptent à toutes les têtes. Si tu as une tête particulièrement large, le VMK25.2 a plus de place d'un côté à l'autre. Pour les petites têtes, le VMK15 se cale plus facilement. Pour la plupart des têtes, les deux modèles vont très bien. Le cœur métallique de l'arceau peut être plié avec précaution vers l'intérieur ou l'extérieur en l'attrapant à peu près au niveau du réglage de taille. Vas-y doucement, le plastique ne supporte pas tout.

La garantie est de deux ans, aussi bien sur les casques que sur les enceintes. Honnêtement, on pense gérer les réclamations sous garantie mieux en pratique que la plupart de la concurrence. Notre point de départ : si tu ne les as pas cassés toi-même, on te les répare sous garantie.

Le plus intéressant commence après la fin de la garantie. Tu peux faire réparer tes casques des années plus tard, même si c'est toi qui les as cassés. Coussin, câble, transducteur, carte électronique : tout est remplaçable dans l'atelier de Hannes à Kajaani. Exemple concret : la plupart des casques VMK20 achetés en 2019-2020 sont encore utilisés au quotidien, soit en version d'origine, soit partiellement remis à neuf. Tu peux faire durer une seule paire de père en fils.

Les enceintes Nordell ne sont pas réparées après la période de garantie. La garantie de 2 ans s'applique, et après ça, tu te débrouilles.

Le plus simple pour joindre notre service client, c'est directement depuis cette page. Pour tout ce qui touche aux casques, tu peux aussi nous écrire à info@valco.fi ou nous traquer sur Facebook et tenter le coup par chat.

Tu peux aussi essayer de nous appeler, mais on ne décroche pas toujours. Notre numéro : +358 8 666 0 333

Comme on l'a déjà dit, on a des sous-fifres mal payés sur la fiche de paie dont l'unique raison d'être est de s'assurer que tu vives l'expérience casque parfaite, après nous avoir d'abord refilé un peu de fric (ce petit salaire, il faut bien qu'il vienne de quelque part).