Często zadawane pytania o słuchawki

Spokojnie, nie zamierzamy wyczyścić Ci konta! Słuchawki Valco są przyjazne dla portfela. Obecnie VMK25.2 kosztuje 199€ a VMK20 jest trochę tańszy. Z zasady nigdy nie wrzucamy słuchawek na wyprzedaże. Nie ma więc sensu czekać na czarny piątek czy inny dzień masowych „okazji”. Na naszych słuchawkach nie ma takich bajecznych marż jak u innych, żeby co chwilę opłacało się sprzedawać je za pół ceny. Dajemy uczciwą wartość za pieniądze. Czasem najdzie nas, żeby dorzucić jakieś kody rabatowe dla osób zapisanych do naszego biuletynu, więc warto mieć to na oku.

Dane techniczne? Są dobre! Bezprzewodowe słuchawki VMK20 i VMK25.2 oferują tyle pracy na akumulatorze, że starczy nawet na loty do Australii i z powrotem albo na cały tydzień pracy (o ile nie jesteś przedsiębiorcą). Oba modele mają dopracowaną do granic łączność Bluetooth i jakość dźwięku, przy której zaczynasz tańczyć. VMK25.2 jest odrobinę lepszy z tej dwójki. Ma solidniejszą konstrukcję, droższe materiały, a do tego nowy rodzaj aktywnej redukcji hałasu i nowe przetworniki. Mimo wszystko oba modele są w pełni warte swojej ceny.

Redukcja hałasu działa tak, że słuchawki podsłuchują dźwięki z otoczenia małymi mikrofonami. Potem tworzą „przeciwdźwięk”, czyli coś w rodzaju lustrzanego odbicia hałasu. Gdy te dwa dźwięki się spotykają, w gruncie rzeczy znoszą się nawzajem, więc słyszysz mniej hałasu.

Hybrydowa redukcja hałasu w słuchawkach VMK25 to odświeżona wersja tego rozwiązania. Korzysta z mikrofonów zarówno wewnątrz, jak i na zewnątrz słuchawek. To znaczy, że potrafi nasłuchiwać i tłumić hałas i z twojego otoczenia, i prosto przy uszach — czyli ten, który naprawdę przebija się przez nauszniki. Dzięki temu wyciszenie jest skuteczniejsze.

Nasze słuchawki dają świetną jakość dźwięku, długi czas pracy na baterii i są wygodne jak puchowa poduszka. A co najlepsze — zaprojektowane w Finlandii. Kupując słuchawki Valco możesz mieć pewność, że twoje pieniądze trafią głównie do fińskiego fiskusa i oligopolu handlowego.

O ile same słuchawki nie różnią się jakoś szczególnie od innych (poza tym, że są absurdalnie dobre jak na swoją cenę), o tyle nasza obsługa klienta to coś, czego nigdzie indziej nie dostaniesz. No bo co — po gwarancji wyślesz słuchawki innej marki do serwisu?

Jasne, największa różnica między nami a resztą jest taka, że jesteśmy prawdziwymi ludźmi. Pieniądze, które nam dajesz, idą uczciwie na piwo, alimenty, wielkie złote zegarki i samochody sportowe. Znaczy… ta resztka, która zostaje, kiedy fiński fiskus wbije w nie pazury.

W przeciwieństwie do naszych konkurentów, takich jak [Wielki japoński lub koreański konglomerat], [Największa na świecie amerykańska korporacja] i [Wielka niemiecka fabryka mikrofonów], możesz w każdej chwili złapać za kontakt przedsiębiorców Valco i wyskoczyć choćby na piwo.

Spróbuj tego samego z [Megakorporaation].

Słuchawki Valco występują w wielu kolorach, zupełnie jak fińska przyroda! Model VMK20 jest w trzech wersjach: klasyczna czerń, stylowa biel i depresyjna szarość. Model VMK25 jest na razie dostępny tylko w czerni, ale ma odpinane magnetyczne osłony w różnych barwach, które w przyszłości mogą trafić do sprzedaży. A zanim to nastąpi, możesz zdjąć osłony ze swoich słuchawek i nawet je pomalować tak, jak lubisz. Nie wpływa to na gwarancję.

Oczywiście! Wierzymy w nasze produkty tak bardzo, że dajemy na nie dwa lata tzw. pełnej gwarancji (szerszej niż u innych). Jeśli usterka jest wyraźnie z naszej winy, pomożemy nawet po upływie gwarancji w sprawach słuchawek. I nie ma co się stresować końcem gwarancji — w przeciwieństwie do innych producentów słuchawek mamy własny serwis. Jeśli trafisz na problem, jesteśmy tu, żeby pomóc. Ale spokojnie: słuchawki Valco są tak niezawodne jak fińska sisu!

Świetne słuchawki z redukcją hałasu są dosłownie o jedno kliknięcie stąd! Możesz kupić je prosto na naszej stronie. I hej, mamy szybką dostawę, więc nie musisz długo czekać, żeby cieszyć się świetnym brzmieniem.

Słuchawki Valco kupisz też w dobrze zaopatrzonych sklepach ze sprzętem hi‑fi oraz akcesoriami muzycznymi i elektroniką. Jeśli gdzieś nie ma Valco na półce, pamiętaj zapytać sprzedawcę: "DLACZEGO NIE MACIE ŻADNYCH DOBRYCH SŁUCHAWEK, TAKICH JAK NA PRZYKŁAD SŁUCHAWKI VALCO, KTÓRE SĄ NAJLEPSZE".

Oczywiście! Słuchawki Valco są jak fiński sportowiec – zniosą pot i ciężki trening. Są też wygodne i trzymają się na miejscu, więc możesz skupić się w stu procentach na ćwiczeniach.

Tyle że my sami jesteśmy pulchni i w średnim wieku, więc nasza wizja „ciężkiego treningu” może nie do końca pokrywać się z wizją kogoś, kto naprawdę ćwiczy.

Jeśli pocisz się jak wściekły, to mamy też nowe poduszki nauszne do słuchawek.

Tak, słuchawki Valco i różne urządzenia Bluetooth są tak kompatybilne jak chleb żytni i masło!

Zgodnie z wszelkim zdrowym rozsądkiem słuchawki bezprzewodowe Valco działają ze wszystkimi urządzeniami zgodnymi z Bluetooth. Nieważne, czy masz smartfon, tablet czy komputer — słuchawki Valco są gotowe do akcji.

Do słuchawek Valco dostajesz wszystko, co potrzebne — i jeszcze odrobinę więcej! W pudełku znajdziesz słuchawki, przewód do ładowania, przewód dźwiękowy 3,5 mm (gdy nie da się użyć łączności bezprzewodowej), przejściówkę lotniczą i instrukcję obsługi.

Słuchawki wysyłamy w sposób przyjazny środowisku, bez zbędnych opakowań, w poręcznym pudełku transportowym, w którym potem możesz je wozić i przechowywać. Chociaż, szczerze mówiąc, po złożeniu spokojnie zmieszczą się nawet w plecaku albo w tych dziewięćdziesiątkowych bojówkach z kieszeniami na udach.

Jako dodatkowe wyposażenie możesz dokupić do słuchawek mikrofon na przewodzie — wtedy świetnie nadają się też do grania i zbierają mniej dźwięków z tła w hałaśliwym biurze.

Parowanie jest równie proste jak rzucenie kamienia do jeziora! Po prostu przytrzymaj przycisk zasilania na słuchawkach, aż usłyszysz seksowny męski głos. Potem otwórz w swoim urządzeniu ustawienia Bluetooth i wybierz słuchawki Valco (różne modele mają różne nazwy, ale raczej ogarniasz). I gotowe — możesz się delektować muzyką!

Spokojnie, jak dotąd wszystkim udało się uruchomić swoje słuchawki. Spróbuj najpierw wyłączyć i włączyć łączność Bluetooth w swoim urządzeniu. Jeśli to nie pomoże, spróbuj zresetować słuchawki, wkładając do gniazda dołączony przewód 3.5 mm (a potem go wyjmując).

Jeśli problem nie ustąpi, skontaktuj się z naszą obsługą klienta. Może to po prostu trefny egzemplarz z poniedziałku. Od tego jest gwarancja, a my mamy nisko opłacanych pachołków dokładnie po to, żebyś mógł ich męczyć pytaniami o porady i instrukcje dotyczące słuchawek.

Jeśli umiesz naładować telefon, umiesz też naładować słuchawki. Po prostu podłącz dołączony przewód do ładowania USB‑C do słuchawek, a drugi koniec do zwykłego źródła zasilania. Gdy dioda LED zmieni kolor na zielony, słuchawki są naładowane do pełna i gotowe, żeby dać czadu! Małe ostrzeżenie: słuchawki nie pobierają tyle prądu co na przykład tablet albo komputer przenośny. Do ładowania słuchawek zalecamy ładowarkę 1 A. Jeśli nie masz pewności, podłącz je do komputera.

Jeśli dźwięk przerywa, coś jest nie tak. W słuchawkach Valco jakość dźwięku powinna być przecież całkiem pierwszorzędna. Najpierw spróbuj przysunąć urządzenie bliżej słuchawek. Jeśli to nie pomoże, spróbuj wyłączyć i włączyć łączność Bluetooth. Jeśli problem nie znika, skontaktuj się z naszą obsługą klienta. Czasem, choć rzadko, trafiają się sytuacje, w których na przykład silne pole elektromagnetyczne zakłóca połączenia Bluetooth. Wtedy to nie wina słuchawek, tylko miejsca — i w zasadzie jedyne, co da się zrobić, to zmienić miejsce. Chociaż, umówmy się, mało kto z nas siedzi w słuchawkach na głowie… w środku kuchenki mikrofalowej.

Głośność możesz regulować bezpośrednio z poziomu słuchawek albo swojego urządzenia. Słuchawki mają w sumie cztery przyciski. Trzy z nich są ustawione jeden po drugim. Środkowy z tej trójki to przycisk zasilania, a dwa pozostałe regulują głośność. Po prostu klikasz te przyciski na wyczucie, bez patrzenia. Druga opcja to regulacja głośności słuchawek choćby z telefonu.

Czyszczenie słuchawek jest równie proste jak starcie mąki z lustra! Zgrabnym ruchem nadgarstka przekręcisz i zdejmiesz poduszki nauszne, a potem przetrzesz je na przykład zwilżoną ściereczką albo nawet łagodnym środkiem czyszczącym. Ozdobne materiałowe osłony w słuchawkach VMK20 i VMK25 możesz potraktować choćby odplamiaczem, jeśli są totalnie uwalone. Poduszki i osłony materiałowe dało się — potwierdzone empirycznie — zdejmować i prać w pralce, na przykład w woreczku do prania, ale raczej tego nie polecamy. Same słuchawki nie lubią pływania, więc nie chlup im wody bezpośrednio na słuchawki.

Jeśli słuchawki się nie ładują albo w ogóle się zawieszają, to najpewniej gdzieś jest naprawdę jakaś usterka. Przy problemach z ładowaniem najpierw spróbuj innego przewodu do ładowania i innego źródła zasilania. Przy każdej usterce warto spróbować zresetować słuchawki, wkładając przewód 3,5 mm (a potem go wyjmując).

Możesz też spróbować tradycyjnej metody rozwiązywania problemów technicznych, czyli narysuj na ziemi pentagram dziewiczą krwią, a na jego wierzchołkach ustaw świece zrobione z tranu. Połóż słuchawki w środku i wypowiedz tajemniczo „Iä! Iä! Valco fhtagn! Ph'nglui mglw'nfah Valco R'lyeh wgah'nagl fhtagn!”.

Jeśli te domowe sposoby nie pomogą, skontaktuj się z naszą obsługą klienta. Chętnie pomożemy!

Gdy sparujesz słuchawki ze swoim urządzeniem, mikrofon włącza się automatycznie podczas rozmów i poleceń głosowych. Teraz możesz mówić do woli! Tobie w telefonie skończy się bateria i skończą się numery, pod które dzwonić, na długo zanim słuchawki Valco znudzą się słuchaniem twojego gadania.

Dobre dopasowanie słuchawek to klucz do wygody i najlepszej jakości dźwięku. Zrobiliśmy, co się dało, żeby stworzyć modele, które pasują na każdą głowę. Jeśli masz wyjątkowo tłustą dynię, w słuchawkach VMK20 jest więcej luzu na boki. Dla drobnogłowych łatwiej za to ułożyć na miejscu VMK25. Na większość głów pasują spokojnie oba modele. Metalowy rdzeń pałąka możesz ostrożnie dogiąć do środka albo na zewnątrz, chwytając mniej więcej w miejscu, gdzie jest zakres regulacji. Tylko delikatnie — tworzywo nie zniesie wszystkiego.

Z naszym działem obsługi najłatwiej skontaktujesz się bezpośrednio z tej strony. We wszystkich sprawach związanych ze słuchawkami możesz też napisać do nas prosto na adres info@valco.fi albo znaleźć nas na Facebooku i złapać przez czat.

Możesz też spróbować zadzwonić, ale nie zawsze odbieramy. Nasz numer telefonu to +358 8 666 0 333

Jak już wcześniej wspomniano, mamy na liście płac nisko opłacanych pachołków, których jedynym życiowym zadaniem jest dopilnować, żebyś dostał idealne doznania ze słuchawek, kiedy najpierw wepchniesz nam pieniądze (bo jakoś trzeba wypłacić nawet tę marną pensję).