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Questions fréquentes
Tu peux trouver les réponses aux questions les plus courantes ici.
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Service client
Le moyen le plus sûr d'obtenir une réponse, c'est de nous écrire un message.
Par email : info@valco.fi
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Support téléphonique
On a bien un numéro de téléphone que tu peux appeler, mais on n'a pas les moyens d'avoir quelqu'un dessus 24h/24. On répond au téléphone à peu près quand on traîne dans le coin.
Par téléphone : +358 666 0 333
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Manuels d'utilisation
Tu peux télécharger les manuels de nos différents produits sur notre site de support dédié : www.valco.support.
Casque anti bruit VMK20 reconditionné
Prix le plus bas des 30 derniers jours €109.00. Nous ne faisons jamais de soldes.
Prends ça avec, tant qu'à faire
Casque anti bruit VMK20 reconditionné
Au départ, on essayait juste de rester en vie en revendant aux clients les retours sous garantie d'un défaut de puce particulièrement vicieux. Il s'avère que les gens sont en fait plutôt contents d'acheter un casque d'occasion à prix réduit, tant que la garantie est encore valable.
Tu peux désormais nous rapporter ton casque VMK20 d'occasion et obtenir un avoir raisonnable pour un modèle neuf. On récupère ces casques, on les répare, on les nettoie, on les révise, on leur fait tendrement l'amour, et on les remet en vente ici même, rien que pour toi.
Les unités révisées sous garantie sont mises en vente au rythme où Hannes arrive à les remettre d'aplomb, donc si tout est parti aujourd'hui, repasse dans quelques jours.
Les coloris disponibles apparaissent un peu au hasard selon ce qui arrive en reprise. Si tu tiens vraiment à une couleur précise, tu ferais mieux de commander un modèle neuf ici.
Plus d'infos
- Casque VMK20 d'occasion dans son emballage d'origine
- L'emballage contient le casque, le manuel, le câble de charge et un câble audio 3,5 mm
- Si le casque présentait des traces d'usure, les coussinets ont été remplacés par des neufs ; si le casque n'a jamais servi, les coussinets ont été désinfectés lors de la mise en boîte
- Le casque peut présenter quelques légères traces d'utilisation, mais rien de marquant. En gros, comme neuf
- Le casque bénéficie de la garantie standard de 24 mois et d'un droit de retour de 14 jours
Regarder la vidéo du produit
45 heures d'autonomie
Ne nous crois pas sur parole. Crois-les, eux.
On pourrait te raconter à quel point on est géniaux, mais ça ferait un peu louche. Du coup, on laisse nos clients s'en charger. Les avis sont vrais. Tous les produits n'ont pas encore assez d'avis, mais ceux qui en ont apparaissent en premier. Les photos sont prises par les clients eux-mêmes, et malheureusement, ça se voit.
Fais plaisir à ton portefeuille, sauve la planète.
- Livraison gratuite sur tout
- Retours sous 30 jours
- Garantie 2 ans
- Service de réparation
- Entreprise finlandaise
- Paiement sécurisé
- Un vrai service client
De super produits, sans le superflu*
Tu savais que la quasi-totalité de l'électronique à l'intérieur d'un casque vient d'une poignée de géants ?
Tout le reste, c'est du vent et du baratin commercial.
Un petit fabricant comme Valco peut utiliser exactement les mêmes composants haut de gamme que ceux que les méga-corporations célèbres collent dans leurs modèles les plus chers.
Sauf qu'on n'a pas mille employés à nourrir, pas de gratte-ciel à Manhattan à payer, ni de PDG avec un jet privé (pour l'instant).
C'est pour ça qu'on peut t'offrir le meilleur rapport qualité-prix du marché.
Et après l'achat, qu'est-ce qui se passe ? Notre service client et l'équipe de réparation interne de Valco veillent à ce que nos produits durent. Et si l'envie de changer te prend, tu peux nous renvoyer tes vieux Valco en reprise. Essaie un peu de faire ça ailleurs.
Au bout du compte, l'objectif de tout ça est simple. On vend des casques pour financer notre propre Étoile de la Mort, histoire de pouvoir régner sur la galaxie.
*sauf les bides à bière des fondateurs
FAQ
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