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Questions fréquentes
Tu peux trouver les réponses aux questions les plus courantes ici.
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Service client
Le moyen le plus sûr d'obtenir une réponse, c'est de nous écrire un message.
Par email : info@valco.fi
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Support téléphonique
On a bien un numéro de téléphone que tu peux appeler, mais on n'a pas les moyens d'avoir quelqu'un dessus 24h/24. On répond au téléphone à peu près quand on traîne dans le coin.
Par téléphone : +358 666 0 333
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Manuels d'utilisation
Tu peux télécharger les manuels de nos différents produits sur notre site de support dédié : www.valco.support.
Carte cadeau Valco
Prix le plus bas des 30 derniers jours €25.00. Nous ne faisons jamais de soldes.
Prends ça avec, tant qu'à faire
Carte cadeau Valco
Tu te retrouves encore dans cette situation où le grand jour, c'est demain (ou c'était hier) et tu n'as toujours pas eu le temps d'acheter un cadeau ?
Ou alors tu as un pote coincé avec des casques de supermarché tout pourris, mais tu es trop fauché pour lui offrir notre matériel haut de gamme au prix fort ?
Pas de panique. La carte-cadeau Valco, c'est la bouée de sauvetage de tes relations sociales.
Elle est numérique, donc elle atterrit dans ta boîte mail en un éclair. Tu peux l'imprimer, recopier le code sur une jolie carte, ou tout simplement la transférer à l'heureux élu avec un petit mot du genre : "Je pense à toi, tiens, voilà." Ça marche à tous les coups, 60% du temps.
Où part l'argent ?
Honnêtement : on va dépenser ton argent sans attendre en bière, en pensions alimentaires et dans le fonds de construction de l'Étoile de la Mort. Si le destinataire oublie d'utiliser sa carte-cadeau, c'est tout simplement le meilleur scénario commercial possible de notre point de vue.
Alors n'hésite pas. Une carte-cadeau, ça sauve une relation, un délai, et parfois même Noël.
Plus d'infos
- Livraison
- carte cadeau numérique
- Validité
- sans expiration
- Utilisation
- sur la boutique en ligne valco.fi
- Valeurs
- 25 €, 50 €, 100 €, 200 €
Livraison immédiate
Ne nous crois pas sur parole. Crois-les, eux.
On pourrait te raconter à quel point on est géniaux, mais ça ferait un peu louche. Du coup, on laisse nos clients s'en charger. Les avis sont vrais. Tous les produits n'ont pas encore assez d'avis, mais ceux qui en ont apparaissent en premier. Les photos sont prises par les clients eux-mêmes, et malheureusement, ça se voit.
Quand tu ne sais pas quoi acheter, mais que tu sais à qui l'acheter
- Livraison gratuite sur tout
- Retours sous 30 jours
- Garantie 2 ans
- Service de réparation
- Entreprise finlandaise
- Paiement sécurisé
- Un vrai service client
De super produits, sans le superflu*
Tu savais que la quasi-totalité de l'électronique à l'intérieur d'un casque vient d'une poignée de géants ?
Tout le reste, c'est du vent et du baratin commercial.
Un petit fabricant comme Valco peut utiliser exactement les mêmes composants haut de gamme que ceux que les méga-corporations célèbres collent dans leurs modèles les plus chers.
Sauf qu'on n'a pas mille employés à nourrir, pas de gratte-ciel à Manhattan à payer, ni de PDG avec un jet privé (pour l'instant).
C'est pour ça qu'on peut t'offrir le meilleur rapport qualité-prix du marché.
Et après l'achat, qu'est-ce qui se passe ? Notre service client et l'équipe de réparation interne de Valco veillent à ce que nos produits durent. Et si l'envie de changer te prend, tu peux nous renvoyer tes vieux Valco en reprise. Essaie un peu de faire ça ailleurs.
Au bout du compte, l'objectif de tout ça est simple. On vend des casques pour financer notre propre Étoile de la Mort, histoire de pouvoir régner sur la galaxie.
*sauf les bides à bière des fondateurs
FAQ
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