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Questions fréquentes
Tu peux trouver les réponses aux questions les plus courantes ici.
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Service client
Le moyen le plus sûr d'obtenir une réponse, c'est de nous écrire un message.
Par email : info@valco.fi
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Support téléphonique
On a bien un numéro de téléphone que tu peux appeler, mais on n'a pas les moyens d'avoir quelqu'un dessus 24h/24. On répond au téléphone à peu près quand on traîne dans le coin.
Par téléphone : +358 666 0 333
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Manuels d'utilisation
Tu peux télécharger les manuels de nos différents produits sur notre site de support dédié : www.valco.support.
Chargeur secteur (USB-C + USB-A)
Prends ça avec, tant qu'à faire
Chargeur secteur (USB-C + USB-A)
Si la vie était simple, ton casque ne tomberait jamais en panne de batterie. Mais comme l'univers fonctionne comme il fonctionne, il te faut un chargeur secteur qui ne te lâche pas. Ce chargeur Valco, c'est précisément le petit héros électrique du quotidien qui sauve la situation quand ton téléphone bipe son dernier avertissement et que ton casque en est à un faible « batterie faible ».
Charge à peu près tout grâce à deux trous, sauf une voiture électrique
Il a un USB-C et un USB-A, ce qui veut dire que tu peux brancher à peu près n'importe quel appareil, sauf peut-être un grille-pain. Téléphones modernes, casques Valco, tablettes, petits bidules électroniques, ce gadget mystérieux dont le manuel a disparu il y a des années… tout y trouve du jus.
Petit mais costaud, et tient dans le tiroir que personne n'ouvre jamais
La taille est pile bonne. Balance-le dans ton sac à dos, dans ta valise, ou dans ce tiroir de cuisine qui contient, entre autres, des piles mortes, un tournevis et un stylo qui n'écrit pas.
Toujours prêt quand la bande-son de ta vie s'interrompt
Quand ton téléphone meurt, que ton casque bipe au milieu d'un concert, ou que tu essaies de charger un appareil qui tourne encore avec l'antique USB-A, ce chargeur ne te juge pas. Il fait juste son boulot comme un stagiaire Valco sous-payé : en silence et sans broncher.
Plus d'infos
- Sortie USB-C
- 5V/3A (15W max)
- Sortie USB-A
- 5V/2,4A (12W max)
- USB-C et USB-A ensemble
- 5V/3,4A (17W max)
- Puissance totale
- 17W
- Entrée
- 100–240V 50/60 Hz
- Dimensions
- 81 × 42 × 27 mm
- Poids
- 53 g
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Deux trous
Ne nous crois pas sur parole. Crois-les, eux.
On pourrait te raconter à quel point on est géniaux, mais ça ferait un peu louche. Du coup, on laisse nos clients s'en charger. Les avis sont vrais. Tous les produits n'ont pas encore assez d'avis, mais ceux qui en ont apparaissent en premier. Les photos sont prises par les clients eux-mêmes, et malheureusement, ça se voit.
Un petit chargeur mural costaud !
- Livraison gratuite sur tout
- Retours sous 30 jours
- Garantie 5 ans
- Service de réparation
- Entreprise finlandaise
- Paiement sécurisé
- Un vrai service client
De super produits, sans le superflu*
Tu savais que la quasi-totalité de l'électronique à l'intérieur d'un casque vient d'une poignée de géants ?
Tout le reste, c'est du vent et du baratin commercial.
Un petit fabricant comme Valco peut utiliser exactement les mêmes composants haut de gamme que ceux que les méga-corporations célèbres collent dans leurs modèles les plus chers.
Sauf qu'on n'a pas mille employés à nourrir, pas de gratte-ciel à Manhattan à payer, ni de PDG avec un jet privé (pour l'instant).
C'est pour ça qu'on peut t'offrir le meilleur rapport qualité-prix du marché.
Et après l'achat, qu'est-ce qui se passe ? Notre service client et l'équipe de réparation interne de Valco veillent à ce que nos produits durent. Et si l'envie de changer te prend, tu peux nous renvoyer tes vieux Valco en reprise. Essaie un peu de faire ça ailleurs.
Au bout du compte, l'objectif de tout ça est simple. On vend des casques pour financer notre propre Étoile de la Mort, histoire de pouvoir régner sur la galaxie.
*sauf les bides à bière des fondateurs
FAQ
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