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Questions fréquentes
Tu peux trouver les réponses aux questions les plus courantes ici.
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Service client
Le moyen le plus sûr d'obtenir une réponse, c'est de nous écrire un message.
Par email : info@valco.fi
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Support téléphonique
On a bien un numéro de téléphone que tu peux appeler, mais on n'a pas les moyens d'avoir quelqu'un dessus 24h/24. On répond au téléphone à peu près quand on traîne dans le coin.
Par téléphone : +358 666 0 333
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Manuels d'utilisation
Tu peux télécharger les manuels de nos différents produits sur notre site de support dédié : www.valco.support.
Casque anti bruit VMK25 reconditionné
Prix le plus bas des 30 derniers jours €139.00. Nous ne faisons jamais de soldes.
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- Produit
- Casque anti bruit VMK25 reconditionné
- Variante
- Noir
Prends ça avec, tant qu'à faire
Comme tout le monde le sait maintenant, tu peux nous envoyer tes vieux casques VMK20 et VMK25 en reprise, et récupérer une réduction raisonnable sur un modèle neuf en échange. On avait accumulé une belle pile de casques VMK25 dans le coin de l'atelier, que les gars du SAV inspectent, réparent, testent, bichonnent, puis remettent en vente rien que pour toi - ce qui est un déchet pour l'un est un trésor pour l'autre.
Les unités reconditionnées arrivent en boutique de façon aléatoire, au gré du temps que Hannes et ses sbires trouvent pour les réparer. Donc si tout est en rupture là maintenant, repasse dans quelques semaines.
Les options de couleur apparaissent un peu au hasard, selon ce qui rentre en reprise. Si tu veux être sûr d'avoir ta couleur préférée, tu ferais mieux de commander un modèle neuf ici.
Plus d'infos
- Casque VMK25 d'occasion dans son emballage d'origine
- L'emballage contient le casque, le manuel, le câble de charge et un câble audio 3,5 mm
- Si le casque présentait des traces d'usure, les coussinets ont été remplacés par des neufs ; si le casque n'a jamais servi, les coussinets ont été désinfectés lors de la mise en boîte
- Le casque peut présenter quelques légères traces d'utilisation, mais rien de marquant. En gros, comme neuf
- Le casque bénéficie de la garantie standard de 24 mois et d'un droit de retour de 14 jours
Regarder la vidéo du produit
Autonomie de 50 heures
Ne nous crois pas sur parole. Crois-les, eux.
On pourrait te raconter à quel point on est géniaux, mais ça ferait un peu louche. Du coup, on laisse nos clients s'en charger. Les avis sont vrais. Tous les produits n'ont pas encore assez d'avis, mais ceux qui en ont apparaissent en premier. Les photos sont prises par les clients eux-mêmes, et malheureusement, ça se voit.
Fais une faveur à ton portefeuille, et sauve la planète au passage.
- Livraison gratuite sur tout
- Retours sous 30 jours
- Garantie 2 ans
- Service de réparation
- Entreprise finlandaise
- Paiement sécurisé
- Un vrai service client
De super produits, sans le superflu*
Tu savais que la quasi-totalité de l'électronique à l'intérieur d'un casque vient d'une poignée de géants ?
Tout le reste, c'est du vent et du baratin commercial.
Un petit fabricant comme Valco peut utiliser exactement les mêmes composants haut de gamme que ceux que les méga-corporations célèbres collent dans leurs modèles les plus chers.
Sauf qu'on n'a pas mille employés à nourrir, pas de gratte-ciel à Manhattan à payer, ni de PDG avec un jet privé (pour l'instant).
C'est pour ça qu'on peut t'offrir le meilleur rapport qualité-prix du marché.
Et après l'achat, qu'est-ce qui se passe ? Notre service client et l'équipe de réparation interne de Valco veillent à ce que nos produits durent. Et si l'envie de changer te prend, tu peux nous renvoyer tes vieux Valco en reprise. Essaie un peu de faire ça ailleurs.
Au bout du compte, l'objectif de tout ça est simple. On vend des casques pour financer notre propre Étoile de la Mort, histoire de pouvoir régner sur la galaxie.
*sauf les bides à bière des fondateurs
FAQ
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